液晶显示器生产商统宝光电公司知识管理系统设计

论文摘要

近年来,液晶显示器的应用日益广泛,液晶显示行业面临着前所未有的大好市场机遇。不仅各大生产商进一步扩大投资,而且有很大一部分新的投资者加入了这一行业。液晶显示器行业市场中所有的生产厂商将面临残酷的竞争,如何能在激烈的竞争中取得成功,如何能比其它竞争者领先一步生产出更好的产品。各个生产商不得不正视现实,开始学习研究以前很少涉及的知识管理学、信息系统技术等理论。本文笔者作为一名液晶显示器公司产品开发人员,有幸能在液晶显示行业竞争格局重新整合的关键时刻,在复旦撰写毕业论文,在老师的悉心指导下,利用在学校学到的专业知识进行分析并研究管理知识、应用知识的模型来解决质量管理中遇到的问题。本文简要介绍了液晶显示行业的基本概念,综述了国内外液晶显示行业概况和经验、教训,以及竞争的特点;回顾了管理信息系统的发展给知识管理带来的机遇;重点研究了液晶显示行业的知识管理策略,深入剖析了知识功能展开系统的原理。引入了质量功能展开的知识管理系统,解决了公司在产品设计和品质持续改善的知识管理问题,提高公司的产品竞争能力和对市场变化应变能力。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的及现实意义
• 1.3 相关理论
• 1.4 研究思路和主要内容
• 2 液晶显示行业发展沿革和现状
• 2.1 液晶显示行业发展史
• 2.2 液晶显示行业发展趋势
• 2.2.1 大尺寸液晶显示器技术发展情况和市场需求趋势
• 2.2.2 中小尺寸显示器的技术和市场发展趋势
• 2.2.3 液晶显示器产能迅速扩充
• 2.3 液晶显示行业的垂直整合及优势
• 2.4 液晶显示器行业竞争和特点
• 3 知识管理概念及知识管理模式和经验
• 3.1 知识的含义及如何管理知识
• 3.1.1 企业知识管理的内涵
• 3.1.2 企业知识管理基本原则
• 3.1.3 企业知识管理特征
• 3.2 知识管理在公司中的作用
• 3.3 IT技术的发展对知识管理的影响
• 3.4 质量功能展开QFD知识管理系统
• 4 统宝光电上海有限公司目前面临的问题和挑战
• 4.1 统宝光电公司概况介绍
• 4.2 技术换代加快使新产品开发周期大大缩短
• 4.3 人员流动率居高不下出现了专业人员短缺
• 4.4 客户质量问题的解决时间需要不断缩短
• 5 质量功能展开（QFD）设计
• 5.1 建立质量功能展开系统的必要性
• 5.2 质量功能展开建立和系统维护
• 5.2.1 QFD质量屋的建立
• 5.2.2 顾客需求分析与工程措施的确定
• 5.2.3 关键措施与瓶颈技术的确定
• 5.2.4 市场竞争能力和技术竞争能力的分析
• 5.2.5 工程措施之间的交互作用评估
• 5.3 QFD的应用步骤
• 5.3.1 顾客需求分析
• 5.3.2 工程措施的确定与瓶颈技术的攻关
• 5.3.3 质量屋的不断迭代与完善
• 6 质量功能展开QFD系统的应用实例
• 6.1 统宝光电公司质量功能展开系统建立
• 6.1.1 质量功能展开四个阶段质量屋的建立
• 6.1.2 质量屋关键参数和相互关系的确定
• 6.1.3 四个阶段质量屋的关联关系的验证
• 6.2 高对比度液晶显示器产品设计举例
• 6.3 系统提供方案的验证
• 6.4 质量功能展开系统的维护
• 6.5 系统使用前后状况对比
• 6.6 系统建立和使用过程的注意要点
• 结束语
• 参考文献
• 后记