乌鲁木齐市六所三级甲等综合医院护理绩效考评与改革的研究

论文摘要

目的：运用量性与质性相结合的研究方法，了解乌鲁木齐六所三级甲等综合医院护理人员对的绩效考评认知情况、满意度现况及改革态度。方法：采用整群随机抽样的方法，在本地区抽取6所三级甲等综合医院；再运用分层随机的方法，在6所医院中抽取1052名护理人员进行问卷调查。同时，采用质性研究中的现象学研究方法，对30名不同职称护理人员进行半结构式访谈，并用现象学分析法对获得的资料进行分析和整理，提炼出主题。结果：1）本地区三甲医院护理人员对绩效考评现况认知不足，主要对考评方法和考评指标内容不了解；2)不同基本资料（职称、学历、科室、工作年限）的护理人员对于护理绩效考评满意度的差异均具有统计学意义（P<0.05）；3)护理人员对绩效改革的态度总体得分为：48.01±7.04，不同职称、学历、科室、工作年限的护理人员的绩效改革态度得分差异均具有统计学意义（P<0.05）4）质性访谈研究中主题内容:护理人员对绩效考评满意度不理想，普通护士和护士长都对绩效改革态度表示支持，并希望改革的重点在考评内容、考核指标上面，并提出绩效考评应当主要与工作量等相关因素挂钩，脱离学历、职称、工作年限的影响，这与量性研究结果基本趋于一致。结论：当前本地区护理绩效考评体系尚不成熟，考评结构上考核指标、权重系数不科学，考评内容上不完善，考评实施上缺乏公开性和透明性，导致了护理人员对绩效考评整体满意度偏低。因此，护理绩效改革应当脱离于职称、学历、人事管理类型、工作年限的束缚，建立多劳多得的护理绩效考评体系，从而调动护理人员工作积极性。

论文目录

• 中英文缩略词对照表
• 摘要
• Abstract
• 前言
• 内容与方法
• 1. 量性研究
• 1.1 研究内容
• 1.2 研究对象
• 1.3 研究工具
• 1.4 研究方法
• 2. 质性性研究
• 2.1 研究内容
• 2.2 研究对象
• 2.3 研究工具
• 2.4 研究方法
• 3. 质量控制
• 4. 统计方法
• 结果
• 讨论
• 小结
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• 综述
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的学位论文
• 导师评阅表