教师情绪劳动及其作用机制的研究

教师情绪劳动及其作用机制的研究

论文摘要

新课程改革成败的关键在于教师,而且目前有关教师素质的研究大都集中在认知劳动上,却很少对教师从事教学活动时所涉及的情绪劳动作深入、系统的分析。本研究将以此作为切入点,在国外学者构建的相关理论和测量方法的基础上,结合国内教育行业的实际情况,编制适于教师使用的情绪劳动问卷,并对广东省珠江三角洲四个城市873名在职中小学教师进行测查。结果显示:(1)教师情绪劳动问卷包括四个维度,分别是情绪劳动知觉、表层行为、自然行为和深层行为,问卷结构得到较好的拟合,信效度较高;(2)教师情绪劳动总体得分较高。小学教师得分显著高于中学教师,随着从业年限的增加,情绪劳动的得分表现出上升的趋势;(3)正性情绪感受与情绪劳动呈显著的正相关,外倾性的教师倾向于付出情绪劳动,神经质、精神质促进表层行为的增加;(4)表层行为弱化了负性情绪感受对职业倦怠的影响;主观支持、对支持的利用度强化了情绪劳动对工作满意度的积极影响。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 引言
  • 1.1 从心理学发展的历程看情绪研究的兴起
  • 1.2 从管理学发展的历程看情绪研究的兴起
  • 第二章 文献综述
  • 2.1 情绪劳动的概念和结构
  • 2.1.1 情绪劳动研究的雏形
  • 2.1.2 情绪劳动概念的提出
  • 2.1.3 情绪劳动的条件
  • 2.1.4 情绪劳动概念的发展和结构
  • 2.2 情绪劳动的作用机制
  • 2.2.1 资源保存模型
  • 2.2.2 情绪劳动的再定义自我管理模型
  • 2.3 情绪劳动的实证研究
  • 2.3.1 前因变量
  • 2.3.2 后果变量
  • 2.3.3 调节变量
  • 2.3.4 国内的研究
  • 2.3.5 台湾地区的研究
  • 2.4 教师情绪研究的现状
  • 第三章 研究的总体设计
  • 3.1 问题的提出
  • 3.2 研究意义
  • 3.2.1 理论意义
  • 3.2.2 实践意义
  • 3.3 研究内容和假设
  • 3.3.1 研究内容一和假设一
  • 3.3.2 研究内容二和假设二
  • 3.3.3 研究内容三和假设三
  • 3.3.4 研究内容四和假设四
  • 3.3.5 研究内容五和假设五
  • 3.3.6 研究内容六和假设六
  • 3.4 研究方法
  • 3.4.1 研究对象
  • 3.4.2 测量工具
  • 3.4.3 数据统计分析方法
  • 3.5 研究的总体技术路线
  • 第四章 教师情绪劳动结构维度研究
  • 4.1 开放式问卷
  • 4.2 访谈
  • 4.3 项目分析
  • 4.4 探索性因素分析
  • 4.5 信度分析
  • 4.6 效度分析
  • 4.7 验证性因素分析
  • 第五章 情绪感受、人格特质对教师情绪劳动的相关研究
  • 5.1 正负情绪感受对教师情绪劳动的影响
  • 5.2 人格特质对教师情绪劳动的影响
  • 第六章 情绪劳动对情绪感受的交互作用探讨
  • 6.1 情绪状态对职业倦怠的影响受到情绪劳动的调节
  • 6.2 情绪状态对工作满意度的影响受到情绪劳动的调节
  • 第七章 社会支持对情绪劳动的交互作用探讨
  • 7.1 情绪劳动对职业倦怠的影响受到社会支持的调节
  • 7.2 情绪劳动对工作满意度的影响受到社会支持的调节
  • 第八章 教师情绪劳动在人口学变量的差异分析
  • 8.1 教师情绪劳动总体概况
  • 8.2 教师情绪劳动在性别维度的差异
  • 8.3 教师情绪劳动在学历维度的差异
  • 8.4 教师情绪劳动在婚姻状况维度的差异
  • 8.5 教师情绪劳动在学校级别维度的差异
  • 8.6 教师情绪劳动在任教年级维度的差异
  • 8.7 教师情绪劳动在教龄段维度的差异
  • 第九章 讨论和结论
  • 9.1 讨论
  • 9.1.1 教师情绪劳动问卷的编制
  • 9.1.2 教师情绪感受、人格特质对情绪劳动的影响
  • 9.1.3 教师情绪劳动与情绪感受的交互作用
  • 9.1.4 社会支持与情绪劳动的交互作用
  • 9.1.5 教师情绪劳动在人口学变量上的差异
  • 9.2 结论
  • 9.3 研究的不足与展望
  • 9.3.1 从研究样本分析
  • 9.3.2 从研究变量分析
  • 9.3.3 从研究方法分析
  • 参考文献
  • 致谢
  • 攻读学位期间发表的论文
  • 附录1、 教师情绪劳动各维度及总分在不同学校级别、教龄段、任教年级维度上的平均值、标准差
  • 附录2、 开放式问卷
  • 附录3、 访谈提纲
  • 附录4、 教师情绪劳动初始问卷
  • 附录5、 教师情绪劳动正式问卷以及其他用到的问卷组合
  • 相关论文文献

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