基于项目团队的知识型组织知识能力及提升策略研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,知识正逐渐取代物质成为现代企业的重要资源,对于知识型组织来说更是关键的核心资源。因而,知识能力的高低直接影响了组织竞争力的强弱,成为组织保持竞争优势的关键。随着市场经济的逐步深入与完善,商业环境发生了巨大的变化,传统的组织模式不能适应更加多变的环境和日益激烈的市场竞争,在这种情况下基于项目团队的知识型组织应运而生。基于项目团队的知识型组织,由于其灵活多变的特点,在市场竞争中逐渐显示出独特的优势。要保持这种特有的竞争优势,组织需要充分利用已有的知识资源,同时能与时俱进的不断获取新资源,提升自身资源能力,提高组织绩效水平和产品竞争力。综上,基于项目团队的知识型组织要保持、显示出特有的竞争优势,就要依赖其核心竞争力——知识能力。本文围绕基于项目团队的知识型组织知识能力指标体系的确立,知识能力的评价及提升策略等问题进行了以下研究：(1)在明确了研究目标、内容、方法及思路后,从知识能力的概念、特性和构成要素,以及知识型组织的涵义、特征、组织形式等方面对国内外相关研究进行了文献综述。(2)通过前文的综述,进一步分析并界定了基于项目团队的知识型组织知识能力的内涵和特性,并对知识能力演化过程进行了分析,给出了演化模型。通过对知识能力内涵的界定和演化分析找出了知识能力的构成要素,并对各要素进行了分析。(3)结合前文的要素分析,运用问卷调查和统计分析的方法,建立了一套组织知识能力的评价指标体系,给出了知识能力的评价方法,即基于语言算子的综合评价方法,并针对本文建立的知识能力评价指标体系给出了相应的算例,进一步对评价方法的应用进行了说明。(4)通过分析知识能力演化过程,以及建立的评价指标体系,从基础资源能力、知识吸收能力、知识共享能力、知识创新能力及文化支持能力五方面给出了知识能力的提升策略。(5)以某软件公司为例,对其知识能力状况进行了分析、评价并给出了相应的’知识能力提升策略。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 知识管理的兴起与发展
• 1.1.2 基于项目团队的知识型组织产生的背景
• 1.1.3 知识能力的提升是知识型组织保持竞争优势的重要途径
• 1.2 问题的提出
• 1.2.1 基于项目团队的知识型组织缺乏知识能力评价指标体系
• 1.2.2 基于项目团队的知识型组织缺乏知识能力评价方法
• 1.2.3 知识型组织需要完善知识能力提升策略
• 1.3 研究目标与内容
• 1.4 研究方法与思路
• 1.5 论文研究框架
• 第2章 相关研究文献综述
• 2.1 文献来源及统计分析
• 2.2 关于知识管理
• 2.2.1 数据、信息、知识与智慧
• 2.2.2 知识管理概念
• 2.2.3 知识管理的特征
• 2.2.4 知识管理的功能与目标
• 2.3 关于知识型组织
• 2.3.1 知识型组织的涵义
• 2.3.2 知识型组织的特征
• 2.3.3 知识型组织的组织形式
• 2.4 关于知识能力
• 2.4.1 资源、才能与能力
• 2.4.2 知识能力的概念与特性
• 2.4.3 知识能力的构成要素
• 2.4.4 知识能力与创新能力
• 2.4.5 知识能力与核心能力
• 2.5 已有文献的贡献与不足
• 2.6 本章小结
• 第3章 基于项目团队的知识型组织知识能力分析
• 3.1 基于项目团队的知识型组织知识能力内涵分析
• 3.1.1 基于项目团队的知识型组织知识能力内涵
• 3.1.2 基于项目团队的知识型组织知识能力的特性
• 3.2 基于项目团队的知识型组织知识能力演化分析
• 3.2.1 基于项目团队的知识型组织知识能力演化过程
• 3.2.2 基于项目团队的知识型组织知识能力演化模型
• 3.3 基于项目团队的知识型组织知识能力要素分析
• 3.3.1 基础资源能力
• 3.3.2 知识吸收能力
• 3.3.3 知识共享能力
• 3.3.4 知识创新能力
• 3.3.5 文化支持能力
• 3.4 本章小结
• 第4章 知识能力指标体系构建及评价方法
• 4.1 知识能力评价指标调查统计分析
• 4.1.1 评价指标设计原则及初步设计
• 4.1.2 问卷设计及其发放回收情况
• 4.1.3 数据的分析处理
• 4.2 知识能力评价指标体系
• 4.2.1 基础资源能力方面指标
• 4.2.2 知识吸收能力方面指标
• 4.2.3 知识共享能力方面指标
• 4.2.4 知识创新能力方面指标
• 4.2.5 文化支持能力方面指标
• 4.3 评价方法
• 4.3.1 原理与方法
• 4.3.2 算例
• 4.4 本章小结
• 第5章 知识型组织知识能力提升策路
• 5.1 知识型组织基础资源能力提升策略
• 5.2 知识型组织知识吸收能力提升策略
• 5.3 知识型组织知识共享能力提升策略
• 5.4 知识型组织知识创新能力提升策略
• 5.5 知识型组织组织文化支持能力提升策略
• 5.6 本章小结
• 第6章 实例分析
• 6.1 背景介绍
• 6.2 知识能力现状
• 6.3 知识能力评价
• 6.4 知识能力提升策略
• 6.5 本章小结
• 第7章 结论与展望
• 7.1 主要研究成果及结论
• 7.2 本文研究局限性
• 7.3 需要进一步开展的工作
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表论文及科研情况
• 附录:组织知识能力评价指标调查问卷