物流企业组织结构对其营销能力的影响研究

论文摘要

随着我国社会、经济的不断发展,我国物流行业也进入了快速发展的阶段。其中,物流企业不仅面对着国内同行业之间激烈的竞争,尤其当国外物流行业的领军企业进入中国市场后,还要面对国外企业的挑战。更加重要的是,客户对物流的需求变得越来越多元化和个性化,对我国物流企业满足客户需求的能力也提出了很高的要求。在这种背景下,对物流企业的研究就有着现实和长远的意义。本文主要的研究对象为物流企业的组织结构以及其营销能力。在研究物流企业组织结构时,需要结合物流企业自身的特点以及发展现状,将物流企业组织结构分成两部分：结构维度和情境维度,而后再分别进行研究。最终将其组织结构分为了专业化、规范化、职权层级、集权程度、信息技术和企业文化6个部分进行研究。在对营销能力进行研究时,首先通过回顾营销能力研究的文献,从资源和竞争的角度对营销能力的概念进行界定,而后构建出营销能力模型,对营销能力模型中的各要素进行分析。本文通过调查问卷方法获得第一手的数据,对物流企业组织结构和营销能力之间的关系进行实证研究。最终得出结论,物流企业组织结构与营销能力呈正相关的关系,并且规范性营销能力的影响最大。最后,根据实证分析的结论,对物流企业提出几点建议,主要的就是要根据企业的自身情况以及面临的外部环境对组织结构进行调整,以适应市场的需求；物流企业中普遍存在营销观念淡薄的现象,组织的营销方式还处在比较初级的程度,在企业的发展中,不仅要重视物流硬件的配备,更要加强物流营销的观念。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 问题的提出
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究问题
• 1.2 研究意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 现实意义
• 1.3 研究方法和内容
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究内容
• 1.4 本文创新点
• 2 文献综述
• 2.1 企业组织结构
• 2.1.1 广义的企业组织结构
• 2.1.2 物流企业组织结构
• 2.2 营销能力
• 2.3 文献评述
• 3 物流企业组织结构分析
• 3.1 组织结构概念及内涵
• 3.1.1 组织结构概念界定
• 3.1.2 组织结构内涵
• 3.2 物流企业组织现状
• 3.2.1 物流企业特点
• 3.2.2 我国物流企业发展现状
• 3.2.3 我国物流企业现有组织结构
• 3.3 我国物流企业组织结构维度
• 3.3.1 结构维度
• 3.3.2 情境维度
• 3.4 我国物流企业发展方向
• 3.4.1 我国物流行业发展趋势
• 3.4.2 我国物流企业组织结构发展趋势
• 4 营销能力体系构建
• 4.1 营销能力概念界定
• 4.1.1 营销能力基本定义及内涵
• 4.1.2 营销能力的特征
• 4.2 物流企业营销能力的构成及模型
• 4.2.1 物流企业营销能力模型的构建
• 4.2.2 物流企业营销能力模型的系统构成
• 4.3 物流企业营销能力的培养
• 4.3.1 物流企业营销能力存在的问题
• 4.3.2 提升物流企业营销能力的策略建议
• 5 物流企业组织结构与营销能力的实证分析
• 5.1 研究假设
• 5.2 研究设计与方法
• 5.2.1 数据来源
• 5.2.2 调查问卷设计
• 5.2.3 变量设计
• 5.2.4 数据统计和分析方法
• 5.3 数据分析
• 5.3.1 调查问卷的信度分析
• 5.3.2 描述性统计分析
• 5.3.3 要素分析
• 5.4 假设检验
• 5.4.1 组织结构与营销能力总体相关性分析
• 5.4.2 组织结构各要素与营销能力相关性分析
• 5.5 实证研究结论
• 6 研究结论及展望
• 6.1 研究结论
• 6.2 建议
• 6.3 研究的局限性及展望
• 参考文献
• 附录A
• 作者简历
• 学位论文数据集