论文题目: 软件测试过程管理与改进
论文类型: 硕士论文
论文专业: 软件工程
作者: 范娜
导师: 邱会中
关键词: 软件测试,预防性测试,软件测试成熟度模型,软件测试工程,软件测试过程管理,测试系统,软件质量,有线电视用户综合管理平台
文献来源: 电子科技大学
发表年度: 2005
论文摘要: 软件测试技术是现在软件行业的热门话题之一。我国对于软件测试的发展以及软件测试人才的培养也达到了前所未有的重视.对于正在负责管理一个计算机软件测试项目的人(如刚从测试工程提升或从开发小组的另一个部门调过来,或已经做了一段时间的测试项目的人),不管是测试经理、开发经理、技术或项目负责人,还是对公司测试和质量保证项目负有一定责任的人,都可能在寻找一些关于怎样管理测试项目的方法. 在所谓的“软件危机”中,很多项目在交付日期、预算和质量上的实际结果和预期相差甚远,特别是编写和测试软件的个人、高级项目负责人和用户之间的评价相差甚远.而测试不是时间和资源充足的领域,至关重要的是把重点放在对项目经理或测试经理来说真正有价值的测试上. 本文从软件测试的概念和基本内容入手,阐述了测试经理在建立测试组织或接管新测试组织的初期所遇到的管理问题和职责.并以作者参与的一个项目为例,描述了该项目的测试工作的开展和管理过程.然后横向地分析多角度测试管理及其经验总结.最后对项目测试进行了总结并对以后测试管理提出了进一步的改进思想.从而得出提高国内软件企业软件测试的结论:分析自身企业软件测试发展现状与问题的原因,将软件测试过程改进,软件测试持续完善管理作为解决问题的途径,逐步建立一个适合中国企业软件测试的平台.
论文目录:
摘要
ABSTRACT
目录
第一章 引言
1.1 国内外软件测试的现状
1.2 课题研究背景和作者的工作
1.3 论文内容的组织
第二章 软件测试解析
2.1 什么是测试?—测试的定义
2.2 需要做哪些工作?—软件测试的不同阶段
2.3 从哪里开始?—软件测试各阶段在软件生命周期的位置
2.4 采用什么文档模板?—选择合适的测试管理工具
2.5 哪些方面的测试应该考虑?—软件测试的类型
第三章 测试过程管理及改进
3.1 cms 项目测试面临的组织性挑战
3.1.1 测试经理的工作职责
3.1.1.1 测试职务定义
3.1.1.2 针对现状进行体制改善
3.1.2 组织内部的测试小组
3.1.2.1 CMS 项目初期组织模型
3.1.2.2 CMS 项目中期组织模型
3.1.2.3 CMS 项目后期组织模型
3.1.3 增加其他测试功能
3.2 CMS 项目的测试管理
3.2.1 CMS 项目简介
3.2.2 建立测试系统体系、用例和测试流程改进
3.2.2.1 建立测试系统体系
3.2.2.2 巧妙运用测试用例的优先级
3.2.2.3 cms 项目测试流程改进
3.2.3 确定CMS 项目测试的重点内容
3.2.3.2 可能测试什么:扩大的测试工作量
3.2.3.1.1 CMS 项目的测试粒度
3.2.3.1.2 CMS 项目的测试阶段
3.2.3.2 对质量的考虑
3.2.3.2.1 质量的定义
3.2.3.2.2 不注重质量是铤而走险
3.2.3.2.3 用非正式方法评价CMS 项目的质量风险
3.2.3.2.4 用正式方法评价CMS 项目的质量风险
3.2.3.3 测试的内容:进度、资源和预算
3.2.3.3.1 削足适履:使测试计划适应项目
3.2.3.3.2 估计资源和创建预算
3.2.3.3.3 协商合适的测试项目
3.2.4 策划和描述测试过程
3.2.4.1 编写测试计划的目的
3.2.4.2 CMS 项目测试计划
3.2.4.2.1 总体测试计划摸版
3.2.2.4.2 功能块测试计划及设计模板
3.2.5 对测试数据进行分析统计
3.2.5.2 缺陷级别
3.2.5.2 缺陷类别
3.2.5.3 其他
3.3 测试管理的方向
3.3.1 向内管理
3.3.1.1 什么样类型的人能成为优秀的测试工程师
3.3.1.2 激励测试小组
3.3.1.2.1 站在测试小组一边
3.3.1.2.2 支持合理的工作方式
3.3.1.2.3 促进每个测试人员的职业发展
3.3.2 向上管理
3.3.3 向外管理
3.3.3.1 共同构建高质量系统:开发同事
3.3.3.2 支持角色:内部服务提供者
3.3.3.3 求助中心,客户或技术支持:常被忽略
3.3.3.4 业务分析人员,销售人员与市场营销人员:至关重要的同盟者
3.3.3.4 在黑暗中前行的测试: 没有文档,你是否应该继续下去
第四章 总结及展望
4.1 本文总结
4.2 不足及展望
致谢
参考文献
发布时间: 2005-09-23
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