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摘要：目的：对宫颈炎临床护理中人性化护理模式实施的效果进行分析。方法：对在我院治疗的宫颈炎患者112例分为观察组和对照组，每组56例患者，两组患者各接受人性化护理模式及常规护理模式，对比两种护理模式的护理效果。结果：与对照组相比，观察组护理后生活质量显著提高，SAS评分、SDS评分降低，P<0.05。结论：人性化护理模式能减轻宫颈炎患者不良情绪，提高患者生活质量。
关键词：宫颈炎；人性化护理模式；常规护理模式
宫颈炎是女性常见疾病，是影响女性生活质量和身心健康度主要疾病。通常宫颈炎患者所表现的不适感会增加患者心理负担，影响患者治疗效果及恢复情况。在宫颈炎患者临床治疗期间，不仅重视患者医学治疗，也要重视患者身心健康。临床护理是目前临床疾病治疗重要组成部分，能减轻患者心理负担和精神负担，促使患者更好恢复。本文就对宫颈炎患者行人性化护理模式，其效果分析如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本组研究中112例宫颈炎在2015年6月至2016年9月期间在我院接受治疗，经临床症状、实验室指标等诊断，与《实用妇科学》[1]中宫颈炎诊断标准相符；排除精神类疾病、认知功能障碍、依从性差、未顺利完成此次研究患者；按照护理方式不同分为两组，观察组56例，年龄25-65岁，平均（37.1±9.3）岁；对照组56例，年龄25-65岁，平均（39.0±10.1）岁；两组患者年龄等资料经统计学软件处理，P>0.05，可进行比较。
1.2方法
对照组患者自愿于我院接受常规护理。做好患者基础护理工作，告知患者治疗方法、重要性及注意事项，并告诉患者宫颈炎发生因素及预防措施，做好个人卫生，积极预防妇科疾病发生。密切观察患者病情变化，创建舒适、温馨、干净的病房环境，维持适宜温湿度，协助患者做好各项检查，准备好治疗物品。
观察组患者在对照组基础上采取人性化护理。（1）人性化心理护理。宫颈炎患者普遍存在紧张、焦虑、恐惧、不安等负面情绪，医护人员应耐心听取患者主诉，知晓患者心理需求和生理需求，营造和谐、相互信任的护患关系，增加患者对医护人员的信任，积极心理疏导干预，向患者讲解宫颈炎发生机制、预防措施、手术方法及注意事项，增强患者战胜疾病的信心与勇气。开展人性化健康宣教，发放健康宣传册子、一对一指导、集体讲座等方法，告知患者疾病具体情况、治疗方法及防治措施，消除患者恐惧、不安等情绪。（2）手术人性化护理。术前协助患者做好各项准备工作，积极检查身体，开放静脉通道，讲解手术具体措施及安全性，消除患者术前焦虑情绪。术中密切注意患者病情变化，密切监测患者心率、血压、呼吸、血氧饱和度等指标变化，与医生积极配合，减少各手术器械碰撞声音，减轻患者术中负面情绪。（3）帮助患者建立健康合理的生活行为。通过人性化护理协助患者养成良好的生活习惯，督促患者饮食坚持清淡、高维生素、高蛋白、纤维素、少盐、少油原则，多喝水。注意多休息，早睡早起，坚持体育运动锻炼，增强机体免疫力。患者用药期间，向患者讲解药物作用、方法、适应证、不良反应等，合理用药，不要随意更换药物和减少药物剂量。
1.3评价指标
运用简易生活质量健康评价量表（SF-36）[2]评价患者生活质量，包括躯体功能、社会功能、心理功能和生理功能方面，每个方面计100分，生活质量随分数的增加而提高。
用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）[3]对患者情绪变化进行评价，每个量表计100分，分数增加，情绪越不佳。
1.4统计学处理
本次研究中对相关数据进行处理时，采用SPSS18.0统计学软件。文中计量数据经（±s）表示后，使用独立配对t值，计数资料检验使用卡方x2，严格操作步骤。当P<0.05时，说明数据比较，差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理后生活质量比较
观察组护理后躯体功能、社会功能、心理功能和生理功能较对照组明显提高，差异显著，P<0.05，见表1。
3讨论
宫颈炎是女性常见妇科疾病，临床已不局限于单纯治疗方法，重视患者临床护理，利于患者病情改善。随着医疗模式的转变，常规护理已满足不了患者的需求，采取更为有效护理措施对促进患者病情起到积极意义。
人性化护理是现今医疗卫生行业下新型护理模式，以患者作为护理服务对象，明确服务对象的需求，为患者提供优质、高效、一流的护理服务[4]，根据患者服务对象主动提供服务。对宫颈炎患者行人性化护理，医护人员需与患者积极沟通焦虑，了解患者对疾病护理所需要求，为患者营造舒适、温馨的病房环境，创建和谐友好相互信任的护患关系，使护理工作能顺利实施。注意患者心理需求，尽量满足患者需求，使患者住院期间能得到及时有效的照护，促进患者病情恢复。本次研究中，与对照组护理后相比，观察组护理后躯体功能、社会功能、心理功能和生理功能明显提高，SAS评分、SDS评分显著降低，差异有统计学意义，P<0.05。研究结果说明，对宫颈炎患者采取人性化护理模式，利于患者生活质量的改善，缓解患者因疾病及治疗带来的焦虑、不安等情绪。总而言之，人性化护理模式能减轻宫颈炎患者不良情绪，提高患者生活质量，效果显著。
参考文献：
[1]崔久琴.人性化护理在宫颈炎护理中的应用[J].中国继续医学教育，2015，7（15）：255-256.
[2]陈广娟.人性化护理在妇产科护理中的应用[J].中国继续医学教育，2014，6（8）：101-102.
[3]李英春.人性化护理在宫颈炎护理中的应用[J].实用妇科内分泌杂志，2016，3（1）：123-124.
[4]邓沛冰，何宝颖.行LEEP刀治疗宫颈炎患者护理中人性照护理论的应用探析[J].中国实用医药，2014，13（15）：234-236.