论文摘要
随着经济全球化与信息通讯技术的发展,企业战略管理领域和技术创新领域发生了视角的转变。企业战略研究已经由以定位学派和资源基础学派为代表的原子主义观点过渡到内外部结合的网络观点,在这一转变中,社会资本理论和工具为企业战略研究提供了新视角和新观点。而同时,技术创新研究也由传统的封闭式创新模式逐渐转变为拥有更多参与者的开放式创新模式,企业更加注重技术创新的合作性和共生性。在技术创新中,通过大量获取创新知识并进行组织学习来不断增加企业知识存量对于企业赢得创新优势尤为重要。顺应这一市场趋势的发展,企业社会资本与技术创新的结合与关系研究为连接企业战略和技术创新架起了桥梁。企业社会资本与开放式技术创新要求企业通过知识资产共享、外部合作等新模式来将企业内部原来不能有效利用的知识存量激活并增厚,来实现企业技术创新绩效提高,增强企业竞争力。在有效利用和增厚企业技术创新所赖以生存的知识存量上,探索式学习和利用式学习是一种重要的途径。通过探索式学习和利用式学习所产生的创新知识也逐渐成为企业知识创造与创新的重要源泉。而新知识的获取、利用、融合与创造不可能脱离与外部环境的联系,企业的组织学习活动也离不开企业内部各职能部门的支持和合作。因此从探索式学习和利用式学习的视角来研究企业技术创新与社会资本的影响关系不仅有利于拓展社会资本理论在企业技术创新战略中的应用,而且也为企业进一步深化对提升技术创新水平途径的认识指明了方向。本文首先在进行了相关文献回顾后,从企业获取内外部新知识的角度,对企业技术创新过程中获取不同特征新知识的过程进行了分析。不同导向社会资本的企业获取创新性信息和知识的特征和路径具有差异性。本文进一步在现有企业社会资本、组织学习和技术创新相关研究文献的基础上,提出了企业社会资本通过作用于不同类型的组织学习方式促进不同类型技术创新水平和绩效提升的概念模型,并且以我国部分高新技术企业为研究对象,全面系统地研究了企业社会资本结构维度、关系维度和认知维度的不同水平对于不同类型技术创新水平和绩效的影响关系,并且着重分析和验证了探索式学习和利用式学习在这一关系中的中介作用。本研究采用了问卷调查法收集研究所用数据,总共发放问卷264份,有效回收问卷101份,有效问卷回收率为38.3%。利用统计分析工具软件SPSS和AMOS对数据资料进行了分析,主要采用了相关分析、主成份因子分析、多元回归分析和结构方程建模分析等方法对概念模型中所包含的理论假设进行了实证检验。经过验证后主要得到如下结论:(1)阐发并利用社会资本导向的概念,阐明了创业导向社会资本与合作导向社会资本特征的差异性。其差异性主要体现在企业社会资本结构维度、关系维度和认知维度的差异上。企业社会资本结构维度的不同主要体现在网络结构特征差异上,关系维度不同主要体现在信任类型的差异上,认知维度不同主要体现在知识结构特征差异上。创业导向社会资本特征为有机性网络结构、特殊性信任关系和共同的元件知识;合作导向社会资本的特征是机械性网络结构、一般性信任关系和共同的架构知识。(2)不同社会资本导向对应着不同的组织学习方式和不同的技术创新知识流动路径。拥有创业导向社会资本的企业倾向于进行探索式学习,在技术创新过程中注重核心创新个体与外部合作伙伴间的创新性信息和知识转移;拥有合作导向社会资本的企业倾向于进行利用式学习,在技术创新过程中注重核心创新个体与内部必备性创新个体间的信息和知识转移。(3)在进行技术创新个体分类和构建创新知识流动模型的基础上,总结了技术创新中两种社会资本导向的管理工具。主要通过三个方面来促进技术创新过程企业合作导向社会资本的管理:相互依赖的工作结构、集体意识培育措施和宽泛的技能培训。主要通过三个方面来促进技术创新过程企业创业导向社会资本的管理:有机式任务结构设计、结果导向的激励机制、通用性技能培养。(4)通过结构维度、关系维度和认知维度三个构面来刻画和衡量企业社会资本,实证检验了企业社会资本与不同类型技术创新的关系。结果说明,不考虑组织学习的情况下,企业社会资本的结构、关系和认知三个维度的水平对于提升企业渐进式技术创新和激进式技术创新水平具有显著的作用。(5)开发了企业社会资本、探索式学习、利用式学习、渐进式技术创新和激进式技术创新的测量量表,并且主成份因子分析结果表明,测量量表满足信度和效度要求,能较好地运用到企业社会资本与技术创新的关系研究当中。(6)多元回归和结构方程建模结果表明,企业社会资本通过探索式学习和利用式学习提升不同类型技术创新水平的概念模型是可以接受的。企业社会资本结构维度、关系维度和认知维度对于探索式学习和利用式学习有直接影响,而探索式学习和利用式学习直接作用于激进式和渐进式技术创新,从而证实了组织学习在企业社会资本与技术创新关系中的中介作用。