基于Web Services和JBPM的通信领域BOSS系统设计

论文摘要

随着科学技术的进步和三网融合的推广,新一代的业务运营支撑系统发展成为网络资源共享,可以避免低水平的重复建设,形成适用性广、容易维护、费用低的平台。而目前通信领域的业务管理系统的功能模块复杂繁多,业务流程固化并且分散在各个独立的系统和功能模块中,无法实现全局性和统一性的业务流程的创建、查看、审批更谈不上跟踪业务流程的状态,已经越来越不能满足新业务的要求特别是新业务流程的变更终止和废除等流程集体管理的需求。因此,客户需要一个综合的、集成化的业务流程管理平台是必然的结果。首先描述了BOSS(业务运营支撑系统Business & Operation Support System的简称)的发展状况和背景,强调了构建一个灵活的业务运营支撑系统的必要性。在此基础上,分析了BOSS系统的总体架构、功能架构、系统数据架构、系统应用架构、系统核心技术方案和业务流程管理系统的总体设计。然后在总体上采用了MVC架构的设计,基于SERVELET技术、Web Services、Spring框架、Hibernate框架和JBPM工作流引擎分析了业务管理子系统详细设计与实现,并将其应用到了通信领域的BOSS中。分析设计了BOSS系统的五个大功能模块：业务流程管理子系统、CRM、服务管理与运营、计费缴费与账务管理、营销管理和产品管理,其中最重要的是业务模块在总体上的业务流程,以及数十个的业务子流程,详细的分析了如何利用业务流程管理子系统从功能、流程图和实现三个方面快速高效的解决复杂繁多的业务流程生产和变更的问题。最后,本文对BOSS系统做了全面的总结并对其在未来的发展进行了展望。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 研究现状
• 1.3 论文意义和内容
• 1.4 本文的章节安排
• 第二章 BOSS概念与相关技术
• 2.1 BOSS介绍
• 2.1.1 BOSS概述与应用
• 2.1.2 BOSS发展趋势
• 2.2 WEB SERVICES技术介绍
• 2.2.1 WEB SERVICES技术简介
• 2.2.2 WEB SERVICES协议栈
• 2.2.4 APACHE Axis框架
• 2.3 JBPM工作流技术
• 2.3.1 工作流技术概述
• 2.3.2 JBPM简介
• 2.3.3 JBPM体系架构
• 2.3.4 JBPM工作流引擎运行原理
• 2.4 其他相关技术介绍
• 2.4.1 JAVA EE介绍
• 2.4.2 HIBERNATE框架
• 2.4.3 SPRING框架
• 2.4.4 JSF框架
• 第三章 BOSS需求分析和总体架构
• 3.1 需求分析
• 3.1.1 系统建设目标
• 3.1.2 系统功能性需求
• 3.2 系统架构设计
• 3.2.1 基于工作流的NGOSS体系架构
• 3.2.2 基于WS和JBPM的BOSS体系架构
• 3.3 数据库设计
• 3.3.1 数据库概念设计
• 3.3.2 数据库逻辑设计
• 第四章 BOSS详细设计与实现
• 4.1 BOSS的工作流管理实现
• 4.1.1 工作流管理权限实现
• 4.1.2 工作流管理逻辑层实现
• 4.1.3 消费WEB服务
• 4.2 销售管理实现
• 4.2.1 合同创建流程简介
• 4.2.2 基于XML工作流模型
• 4.2.3 流程控制
• 4.2.4 引擎数据控制
• 4.2.5 调用WEB服务数据控制
• 4.2.6 发布WEB服务
• 第五章 总结与展望
• 参考文献
• 致谢