智能流程模式的研究及其应用

论文摘要

网络已经改变了人们的世界，并且正在产生更大的改变，现在人们越来越喜欢去网络获取帮助，完成自己的任务。Web服务的出现提供了一种企业之间互相自动的进行通讯的能力，使得网络应用为人们提供帮助的能力大大增强，网络应用通过协调、组织、调用各个服务商提供的Web服务，可以很容易的为用户提供更加强大的功能。很多情况下，按照流程组织各种Web服务，可以更好的满足用户复杂的、个性化的需求，也可以更加有效的组织各个Web服务，发挥Web服务的最大作用。但是在面向Web服务的互联网环境下，按照流程组织Web服务，给原有的流程模式带来了新的挑战。 第一个挑战来自用户的转变，流程模式的使用者由成熟规范的企业用户，渐渐转为数目巨大、个性各异的普通用户。企业中的业务流程相对比较成熟、规范，需求也比较明确、稳定，这种情况下事先由专家定制一个适合业务需要的流程是很合理的，这也是传统流程模式的处理方式，但是当流程模式直接面向普通用户的时候，情况就不同了。普通用户的数目众多、层次不一，常常提出个性化的要求，定制统一的流程已经无法满足众多的个性化要求，而为每个个性化要求单独定制流程也不现实。另外，如何提交用户需求也是一个需要解决的新问题。在传统的面向企业用户的流程模式中，这通常不是一个计算机处理的问题；但是当流程模式面向普通用户时，必须设计一个友好、智能的交互工具，用来获取、规范、分析用户的需求，这个交互工具应该有更加友好、灵活、智能的交互界面，并且可以自动规范和分析用户提出的需求，理解用户需求中真正的含义。 第二个挑战则来自流程中任务完成者的改变。传统的流程模式中，任务多由事先编写好的程序单元或者企业应用完成，多数情况下，确定的应用完成指定的任务，服务于特定的流程。而在面向服务的互联网环境中，完成任务的主体已经扩展到了所有满足要求的Web服务，新的问题随之而来：Web服务的数量呈现爆炸式增长，相同或相似功能的服务之间正在出现竞争，这时需要更加智能的流程模式来为每个任务选择一个合适的服务；很长时间内，服务之间都无法达成业务层面的统一标准，因此即使是完成相同功能的服务，也会由于提供商的不同而导致操作完全不同，这需要更加灵活、智能的方式自动查找满足用户需要的服务，

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 两种重要的支撑技术
• 1.2.1 Web服务技术
• 1.2.2 流程管理技术
• 1.3 主要研究内容和创新
• 1.4 研究意义
• 1.5 本文组织结构
• 1.6 小结
• 第二章 Smartflow模式
• 2.1 相关研究
• 2.2 Smartflow模式
• 2.3 Smartflow整体模型
• 2.3.1 知识管理工具
• 2.3.2 业务流程生成器
• 2.3.3 服务注册中心
• 2.3.4 流程执行模块
• 2.4 Smartflow模型的整体运行
• 2.4.1 领域专家定义本体和规则
• 2.4.2 服务提供商注册自己的服务
• 2.4.3 根据用户提出的需求生成业务流程
• 2.4.4 用户选择满意的流程交由流程引擎执行
• 2.5 使用Smartflow模式的IPVita
• 2.6 Smartflow模式中的若干关键问题
• 2.7 小结
• 第三章 面向领域的服务注册策略
• 3.1 相关研究
• 3.2 面向领域的服务注册策略
• 3.2.1 元服务
• 3.2.2 面向领域的服务注册策略
• 3.3 服务注册信息格式
• 3.4 面向领域的注册中心
• 3.5 面向领域的服务发现
• 3.6 小结
• 第四章 用户交互工具
• 4.1 相关研究
• 4.2 用户交互工具的整体运行过程
• 4.3 界面描述文件
• 4.4 根据元服务生成界面描述文件
• 4.4.1 生成语义相似度矩阵
• 4.4.2 根据语义相似度生成属性簇
• 4.4.3 评估属性簇，形成最符合用户个性化要求的界面
• 4.4.4 实验分析
• 4.5 展示不同风格的交互界面
• 4.6 需求描述文件
• 4.7 小结
• 第五章 Smartflow的自动生成
• 5.1 相关研究
• 5.2 自动生成Smartflow的整体方案
• 5.3 Smartflow元流程的自动生成
• 5.3.1 Smartflow元模型
• 5.3.2 Smartflow元模型中的元流程生成算法
• 5.3.3 元流程生成算法实验分析
• 5.3.4 为任务节点匹配Web服务
• 5.3.5 全流程最优的服务选取
• 5.4 通用Smartflow格式
• 5.5 小结
• 第六章 Smartflow的友好执行
• 6.1 相关研究
• 6.2 Smartflow执行器总体结构
• 6.3 Smartflow的展示
• 6.3 Smartflow的友好提示
• 6.4 小结
• 第七章 评价系统
• 7.1 相关研究
• 7.2 服务评价
• 7.3 Smartflow评价数据仓库
• 7.4 小结
• 第八章 使用Smartflow的IPVita原型系统
• 8.1 相关研究与产品
• 8.2 Smartflow平台的总体设计
• 8.2.1 用户交互工具
• 8.2.2 服务注册中心
• 8.2.3 Smartflow生成器和执行器
• 8.2.4 评估系统
• 8.3 使用Smartflow的IPVita
• 8.4 小结
• 第九章 总结与展望
• 9.1 总结
• 9.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读博士学位期间发表的学术论文
• 在读期间参与科研项目情况
• 获奖情况
• 学位论文评阅及答辩情况表