中小白酒企业物流业务流程设计与应用研究

论文摘要

近年来,业务流程再造(BPR)作为一种先进的企业管理理念,一种可以提高企业核心竞争力的手段,已被越来越多的企业所采纳。在当前白酒市场竞争如此激烈的状况下,中小白酒企业以自身的资源进行自我调整的速度已远远赶不上市场变化的速度,更无法响应市场需求。因此,中小白酒企业必须做好自身内功,进行物流业务流程再造,以提高企业核心竞争力,只有这样,才能在市场竞争中取得一席之地。笔者对几家中小白酒企业进行了问卷调查和现场访谈,在对目前中小白酒企业物流业务流程现状及存在问题进行分析的基础上,提出了相应的实施对策。并结合中小白酒企业的实际情况,提出了物流业务流程设计的总体思路、指导思想,并规划了物流业务流程的设计过程,其中包括物流业务流程、物流组织结构、物流管理信息系统的设计。最后以四特酒有限责任公司为例,进行了相应的设计应用论证。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 中小白酒企业的研究现状
• 1.3 国内外物流业务流程的理论综述
• 1.3.1 现代物流的概念
• 1.3.2 现代物流的基础学说
• 1.3.3 业务流程再造的概念及特征
• 1.3.4 业务流程再造的研究现状
• 1.4 研究思路及方法
• 1.5 本文的框架
• 第二章 中小白酒企业物流业务流程现状及问题调查分析
• 2.1 中小白酒企业的涵义及特征
• 2.1.1 白酒行业的概述
• 2.1.2 中小白酒企业的涵义
• 2.1.3 中小白酒企业的特征
• 2.2 中小白酒企业现有的物流管理组织结构
• 2.3 中小白酒企业物流业务流程的界定
• 2.4 中小白酒企业物流业务流程的现状及存在问题问卷调查分析
• 2.4.1 问卷的设计
• 2.4.2 样本研究
• 2.4.3 调查研究
• 2.4.4 中小白酒企业物流业务流程现状分析
• 2.4.5 现有的物流业务流程存在问题
• 2.5 物流业务流程存在问题的实施对策
• 2.5.1 进行物流业务流程重新设计
• 2.5.2 改善物流管理组织结构
• 2.5.3 构建一体化的物流管理信息系统
• 第三章 中小白酒企业物流业务流程设计
• 3.1 物流业务流程的设计总体思路
• 3.2 物流业务流程设计的指导思想
• 3.2.1 JIT 采购在采购物流中的应用
• 3.2.2 生产物流信息系统化的主要目标
• 3.2.3 销售物流中采用科学预测方法并导入电子商务平台
• 3.2.4 物流计划在中小白酒企业物流管理中的核心作用
• 3.2.5 库存管理导入条形码技术
• 3.3 物流业务流程的设计步骤
• 3.3.1 迈克尔·哈默的四阶段模式
• 3.3.2 乔·佩帕德和菲利普·罗兰的五阶段模式
• 3.3.3 中小白酒企业物流业务流程设计步骤
• 3.4 中小白酒企业物流业务流程的设计过程
• 3.4.1 主要物流业务流程设计
• 3.4.2 物流管理组织结构设计
• 3.4.3 基于物流业务流程的物流管理信息系统的设计
• 3.5 物流业务流程的运行措施
• 第四章 物流业务流程设计的应用-以四特酒有限责任公司为例
• 4.1 公司简介
• 4.2 建立物流业务流程的设计小组
• 4.3 企业物流业务流程现状诊断
• 4.4 物流业务流程设计的应用
• 4.4.1 业务流程设计
• 4.4.2 物流组织结构设计
• 4.4.3 物流管理信息系统设计
• 4.5 物流业务流程设计的预期效果
• 第五章 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录A 问卷调查
• 附录B 访谈记录
• 个人简历 在读期间发表的学术论文