小学教师组织承诺、工作满意度与组织公民行为的关系研究

论文摘要

小学教师的工作质量直接关系到基础教育的质量,小学教师队伍素质的高低和能力的强弱,对提高我国基础教育的水平具有重要的作用。本文以小学教师为研究对象,研究的目的在于了解小学教师的组织承诺、工作满意度及组织公民行为的现状,探讨三者之间的关系,以发现一些有价值的结论,为提升我国小学教师的工作表现提供理论依据和实证支持。在文献分析的基础上,本研究遵循量性研究和质性研究相结合的原则,采用访谈法、问卷调查等研究方法,并运用多种统计分析方法,探讨了小学教师组织承诺的结构,研究了小学教师的组织承诺、工作满意度和组织公民行为三者之间的关系。结论如下:1、本研究得到的小学教师组织承诺的结构是由4个维度构成的,分别为感情理想承诺、规范承诺、经济承诺和机会承诺。2、小学教师的组织承诺在教育程度、职称和工作性质等方面存在显著性差异,在性别和年龄上则不存在显著性差异;工作满意度在性别、年龄、教育程度和工作性质等方面存在显著性差异,在职称上则不存在显著性差异;组织公民行为在年龄、教育程度、职称等方面存在显著性差异,在性别、工作性质上则不存在显著性差异。3、小学教师组织承诺、工作满意度和组织公民行为三者呈显著正相关。4、小学教师组织承诺中的规范承诺和机会承诺两个维度对组织公民行为有显著的影响作用;工作满意度中的与同事之间关系、与主管之间关系和升迁制度三个维度对组织公民行为有显著的影响作用;工作满意度中的升迁制度、薪资福利、与主管之间关系和工作本身四个维度对组织承诺有显著的影响作用。5、组织承诺和工作满意度对组织公民行为有着显著的影响作用;工作满意度通过组织承诺对组织公民行为产生间接的影响。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 前言
• 第二章 研究综述
• 2.1 组织承诺相关研究综述
• 2.1.1 组织承诺的内涵
• 2.1.2 组织承诺的结构维度研究
• 2.1.3 组织承诺的前因后果变量研究
• 2.1.4 组织承诺的测量工具
• 2.1.5 教师组织承诺相关研究概述
• 2.2 工作满意度相关研究综述
• 2.2.1 工作满意度的内涵
• 2.2.2 工作满意度的影响因素
• 2.2.3 教师工作满意度的相关研究
• 2.3 组织公民行为相关研究综述
• 2.3.1 组织公民行为的内涵
• 2.3.2 组织公民行为的结构维度
• 2.4 组织承诺、工作满意度与组织公民行为关系的相关研究
• 2.4.1 组织承诺与工作满意度
• 2.4.2 组织承诺与组织公民行为
• 2.4.3 工作满意度与组织公民行为
• 2.4.4 组织承诺、工作满意度与组织公民行为
• 2.5 以往研究存在的不足和本研究拟解决的问题
• 第三章 研究方法
• 3.1 研究目的
• 3.2 研究对象
• 3.3 研究假设
• 3.4 研究工具
• 3.5 研究流程
• 3.6 统计处理
• 第四章 小学教师组织承诺结构的实证研究
• 4.1 研究目的
• 4.2 研究方法
• 4.2.1 被试
• 4.2.2 研究工具
• 4.2.3 研究步骤
• 4.2.4 统计处理
• 4.3 初测问卷的编制
• 4.3.1 半结构化访谈
• 4.3.2 问卷题项的编写和修正
• 4.4 项目分析和因素分析
• 4.4.1 项目分析
• 4.4.2 探索性因素分析
• 4.4.3 验证性因素分析
• 4.5 信度检验和效度检验
• 4.5.1 信度检验
• 4.5.2 效度检验
• 第五章 组织承诺、工作满意度和组织公民行为的关系研究
• 5.1 研究目的
• 5.2 研究方法
• 5.2.1 被试
• 5.2.2 研究工具
• 5.2.3 研究步骤
• 5.2.4 统计处理
• 5.3 问卷的适用性检验
• 5.3.1 工作满意度问卷的信效度分析
• 5.3.2 组织公民行为问卷的信效度分析
• 5.4 小学教师人口学变量在各研究变量上的差异性分析
• 5.4.1 小学教师人口学变量与组织承诺的差异性分析
• 5.4.2 小学教师人口学变量与工作满意度的差异性分析
• 5.4.3 小学教师人口学变量与组织公民行为的差异性分析
• 5.5 组织承诺、工作满意度和组织公民行为的关系
• 5.5.1 小学教师组织承诺与组织公民行为的关系研究
• 5.5.2 小学教师工作满意度与组织公民行为的关系研究
• 5.5.3 小学教师组织承诺与工作满意度的关系研究
• 5.5.4 小学教师组织承诺、工作满意度和组织公民行为的关系研究
• 第六章 综合讨论
• 6.1 小学教师组织承诺的结构讨论
• 6.1.1 小学教师组织承诺的结构
• 6.1.2 小学教师的感情理想承诺
• 6.1.3 小学教师的规范承诺
• 6.1.4 小学教师的经济承诺
• 6.1.5 小学教师的机会承诺
• 6.2 小学教师人口学变量在各研究变量上的差异性讨论
• 6.2.1 小学教师人口学变量在组织承诺上的差异
• 6.2.2 小学教师人口学变量在工作满意度上的差异
• 6.2.3 小学教师人口学变量在组织公民行为上的差异
• 6.3 小学教师组织承诺、工作满意度和组织公民行为的关系讨论
• 6.3.1 组织承诺与组织公民行为的关系
• 6.3.2 工作满意度与组织公民行为的关系
• 6.3.3 组织承诺与工作满意度的关系
• 6.3.4 组织承诺、工作满意度与组织公民行为的关系
• 第七章 研究结论与展望
• 7.1 研究结论
• 7.2 本研究的局限和展望
• 参考文献
• 附录
• 硕士期间科研及发表论文情况
• 致谢