联想代理商威诚公司营销策略研究

论文摘要

联想电脑公司在收购IBM后,市场份额一直在8%左右徘徊,2010年,其全球市场份额首次突破双位数至10.2%。2011年联想集团中国区总经理陈旭东在联想财报沟通会上向媒体表示,联想集团中国团队未来3年内将实现公司在中国的35%市场份额的目标。与此同时2009年底电脑下乡政策开始实行,2010年9月电脑以旧换新政策也已经开始实行。威诚公司作为联想电脑在成都地区的核心代理商,在新的形势下获得竞争优势,设计新的营销策略以适应当下环境迫在眉睫。对于威诚公司这样一个联想代理商来说,提升产品售后服务质量和优化渠道设置以及开拓新的零售店面终端向五六级县城发展是其增强核心竞争力的关键举措。本文以威诚公司营销策略的制定与实施为研究主题。首先对营销理论进行了综述,为论文的研究奠定理论基础。紧接着对威诚公司的市场环境进行了分析：通过PEST和波特五力模型分析,研究企业所处的宏观环境和行业环境；通过企业内部资源分析,了解公司的资源现状；通过SWOT分析,了解企业的优势、劣势,和面临的机会、威胁。结合消费者价值评价体系发现威诚科技公司现行营销策略存在的问题；最后对暴露出来问题,通过消费者及其需求分析,从经典4P理论出发,结合企业自身的现状与特点思考提出威诚科技公司电脑营销策略的改进建议。论文最后提出营销策略的实施保障,分别从组织结构、人力资源和绩效评估三个方面提出具体建议,保障营销策略的实施。通过对威诚公司营销环境和营销策略的研究,有利于我们找准问题,制定出相应的对策,有效地实现营销目标,并且可以为公司的战略决策提供依据,这对公司的长远发展具有重大意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1. 导论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究内容
• 1.4 研究方法
• 1.4.1 PEST分析法
• 1.4.2 SWOT分析法
• 1.4.3 文献收集法
• 2. 相关理论与文献综述
• 2.1 市场营销理论的发展与演变
• 2.2 市场营销观念的发展与演变
• 2.3 市场营销竞争策略的主要内容
• 2.3.1 PEST理论
• 2.3.2 SWOT理论
• 2.3.3 STP理论
• 2.3.4 4P与4C理论
• 2.3.5 市场竞争的影响力--波特五力模型
• 2.3.6 营销策略综合应用
• 2.4 国内对电脑代理商营销策略的研究现状
• 3. 威诚科技公司外部环境分析
• 3.1 中国电脑市场营销环境
• 3.1.1 政治环境
• 3.1.2 经济环境
• 3.1.3 社会文化环境
• 3.1.4 技术环境
• 3.2 电脑产品市场竞争环境
• 3.2.1 目前行业的竞争状况及热点产品
• 3.2.2 品牌关注比例格局分析
• 3.2.3 产品关注比例分析
• 3.3 电脑市场消费者购买行为分析
• 3.3.1 再次购买电脑用户所占比例较高
• 3.3.2 产品性能成为用户购机最关注因素
• 3.3.3 联想仍是国人购机首选品牌
• 3.3.4 用户消费价位集中在4000-5000元价格段
• 3.3.5 不同处理器产品分析
• 3.3.6 不同显卡产品分析
• 3.3.7 不同屏幕尺寸产品分析
• 3.4 中国电脑市场的发展趋势
• 3.4.1 中国电脑市场将保持持续稳定的增长,具有良好的发展前景
• 3.4.2 竞争的加剧导致企业间的并购活动趋向活跃
• 3.4.3 PC产业国际分工外包趋势更加明显
• 3.5 成都电脑市场营销环境分析
• 3.5.1 成都电脑零售卖场业态分析
• 3.5.2 成都地区电脑市场竞争格局和发展
• 3.5.3 成都地区电脑市场一线品牌戴尔电脑营销战略分析
• 3.5.4 成都地区电脑市场一线品牌华硕电脑营销战略分析
• 3.5.5 成都地区电脑市场一线品牌惠普电脑营销战略分析
• 4. 威诚公司内部条件分析
• 4.1 威诚公司基本情况
• 4.2 公司组织资源分析
• 4.3 威诚公司SWOT分析
• 4.3.1 优势
• 4.3.2 劣势
• 4.3.3 机会
• 4.3.4 威胁
• 5. 威诚公司市场营销策略分析
• 5.1 威诚公司市场营销策略现状
• 5.1.1 产品营销策略
• 5.1.2 价格策略
• 5.1.3 零售渠道策略
• 5.1.4 促销策略
• 5.2 威诚公司市场营销策略存在的问题
• 5.2.1 营销理念还停留在产品营销阶段
• 5.2.2 在渠道建设上,激励管理严重不足导致渠道不稳定
• 5.2.3 促销少并缺乏创新
• 5.2.4 营销模式单一
• 6. 威诚公司市场营销策略改进
• 6.1 精准定位市场,竖立代理商良好的服务形象
• 6.2 高效的渠道激励策略
• 6.2.1 直接激励
• 6.2.2 间接激励
• 6.3 有的放矢的促销策略
• 6.4 以客户为中心的服务营销策略
• 6.5 伙伴营销策略
• 6.7 深度营销中的回报策略
• 6.8 互动式合作与关系营销策略
• 7. 威诚公司营销策略实施保障
• 7.1 建立高效的组织结构
• 7.2 建立人力资源保障体系
• 7.3 建立应急事件处理机制
• 参考文献
• 致谢