论CMM/CMMI在国际软件外包管理中的应用

论文摘要

当前，世界经济的发展正在使国际间的产业关联日益增加，全球软件市场的需求也持续上升，这种趋势为我国的软件业提供了发展机会。国内的软件外包项目的大潮已经涌来，当中产生了一系列的管理问题，而CMM/CMMI中对软件工程项目的很多管理规范都有原则性设计，我们可以依据其对国内的国际软件外包项目进行有效的管理。本文正是在已有的对CMM/CMMI研究、应用基础上，从国际软件外包项目管理的角度阐述CMM/CMMI的应用。本文依托于Accenture China Delivery Center及IBM Solution and Services Center(大连)丰富的国际软件外包项目经验，主要从需求管理、软件配置管理、质量管理以及缺陷预防几个方面阐述。本文首先介绍了CMM以及CMMI的体系结构，详细介绍了需求管理、软件配置管理的要求及应用。随后介绍了质量保证、同行评审和软件测试，然后探讨了缺陷预防的应用。最后以一个实际项目中CMM/CMMI的应用作为例证。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 选题背景
• 1.2 主要工作
• 1.3 应用前景
• 1.4 相关概念
• 1.5 创新点
• 第2章 CMM/CMMI的基础介绍
• 2.1 CMM简介
• 2.2 CMM结构
• 2.3 CMMI简介
• 2.4 CMMI结构
• 2.6 CMM/CMMI关键过程域
• 第3章 软件外包的现状
• 3.1 国际软件外包现状
• 3.2 中国软件外包现状
• 3.3 中国软件外包的问题
• 3.4 中国软件外包前景预测
• 第4章 需求管理
• 4.1 需求开发
• 4.1.1 需求开发常见问题
• 4.1.2 需求开发的一些方法
• 4.2 需求确认
• 4.2.1 需求评审
• 4.2.2 需求承诺
• 4.3 需求跟踪
• 4.4 需求变更管理
• 4.4.1 需求变更管理原则
• 第5章 软件配置管理
• 5.1 制定配置管理计划
• 5.2 配置库管理
• 5.3 版本控制
• 5.4 变更控制
• 5.5 配置审计
• 第6章 质量管理
• 6.1 质量保证
• 6.1.1 质量保证计划的制定
• 6.1.2 项目进度的质量保证
• 6.1.3 过程与产品质量检查
• 6.1.4 问题跟踪与质量改进
• 6.2 同行评审
• 6.2.1 同行评审的意义
• 6.2.2 同行评审的实施
• 6.3 测试验证
• 6.3.1 软件测试的目的
• 6.3.2 软件测试的基本方法
• 6.3.3 软件测试的原则
• 第7章 缺陷预防
• 7.1 缺陷预防的实施
• 7.1.1 项目级缺陷预防实施
• 7.1.2 组织级缺陷预防实施
• 第8章 日本检察厅系统开发中的应用
• 8.1 需求管理
• 8.1.1 需求跟踪矩阵填写指南
• 8.1.2 需求跟踪矩阵应用指南
• 8.1.3 变更履历
• 8.1.4 设计用需求跟踪矩阵
• 8.1.5 测试用需求跟踪矩阵
• 8.2 同行评审
• 8.3 配置管理
• 8.4 缺陷预防
• 第9章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 研究生履历