论文摘要
全球经济一体化的趋势加速了外包业务的形成,OEM作为一种典型的业务外包形式,给企业的经营带来了许多益处,不论是提高制造效率、制造柔性、降低成本、保持合理的资金投入回报率、发展专有技术和培养企业核心竞争力,还是加快市场响应速度,构建更好的供应链,其推动作用都是显而易见的。然而,许多企业在实施产品OEM后出现了很多问题,这些问题直接导致了成本不降反升、OEM产品质量不佳、效率低下、反应迟缓,最终引发了外包决策失灵。沈阳机床(集团)有限责任公司为提高企业自身核心竞争力、降低成本,构建以沈阳机床集团为核心的具有国际竞争力供应链体系,决定开始实施普通机床的业务外包。进一步研究集团产品OEM业务实施现状并就现存问题提出改善措施,对集团增加产品OEM绩效、提高自身核心竞争力、成为世界一流机床制造商的目标无疑起到至关重要的作用。本文针对沈阳机床集团OEM业务实施过程中出现的主要问题进行了分析,运用外包理论、价值链理论、供应商协同理论、协同理论以及全面质量管理理论,通过对实施OEM业务的企业以及相关供应商进行充分的调研走访、资料收集分析,最终建立了以沈阳机床集团为核心企业、OEM供应商为分支的协同关系网络,解决了由于企业文化、利益目标等不一致而产生的种种外包风险,提出了具有沈阳机床特色的包括OEM供应商评估方法及流程、OEM产品质量管控、OEM产品成本控制以及OEM售后服务的具体管理方法。通过此次研究分析,进一步完善了沈阳机床集团OEM业务的管理体系、相关制度以及管控流程,解决了影响集团产品OEM业务发展的主要问题,提高了集团产品OEM业务的绩效,成功构建了一个以沈阳机床集团为核心的小型产业群。沈阳机床集团产品OEM业务问题分析及改善对策研究,填补了国有大型装备制造业在此领域的空白,从普遍意义上讲,沈阳机床集团的产品OEM管理研究对于各个行业企业,尤其是对于与国际水平仍存在较大差距的机床企业的OEM业务管理提升具有指导和借鉴意义。
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