软件开发项目中需求管理研究

论文摘要

低成本、短周期、高效率的软件几乎是每个软件开发团队的理想,以“能否以及如何实现软件开发团队的理想”为线索,探寻一套合理的需求管理模式以指导理想的实现,为解决需求管理危机提供契机。软件需求在整个开发环节中的地位是至关重要的。随着软件行业的不断发展,软件项目开发的复杂性不断增加。软件项目实践过程中有大量的统计数字表明,许多软件项目失败,并不是软件开发技术方面的问题,而是管理方面的问题造成的,而需求管理的不够完善在诸多项目管理问题中尤为突出。需求管理是当前软件项目管理中相对薄弱的一个部分,也是现代化软件项目管理中急需加强和提高的重要环节。在大量的软件项目管理实践中,需求管理或者完全欠缺,或者是仅仅停留在需求获得和需求分析上。在整个软件项目的生命周期过程中,即:项目的启动、计划、执行、控制和收尾这五个主要的项目过程中,需求管理是一个系统化的、贯穿始终的过程。在软件项目生命周期的各个阶段,需求管理有不同的内容和侧重方面,实施过程中有相应的方法和技巧。就整个需求管理过程来看,达到用户的需求满足是最终目的。因此,需求管理对于软件项目的成功实施不仅是重要的,而且是必要的。需求管理在软件项目管理中具有非常重要的意义。本文重点介绍了现代软件项目管理实践中对于需求管理的认识,实施。从需求分析人员的选取、需求获取、需求变更管理、需求评审、需求确认几个角度,结合作者的实际工作经验,认真分析了需求管理阶段的重要性、困难,并给出了具体的解决办法。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 选题理由
• 1.2 国内外关于需求管理的研究现状
• 1.2.1 CMM2的需求管理
• 1.2.2 PMBOK的项目范围管理
• 1.2.3 其它文献中关于需求管理研究的现状
• 1.3 本文的研究思路和方法
• 2 需求管理团队建设
• 2.1 目前国内外需求分析人员的现状
• 2.2 需求分析人员应该具有的素质、修养、能力
• 2.2.1 需求分析人员应该具有的素质
• 2.2.2 需求分析人员应该具有的修养
• 2.2.3 需求分析人员应该具有的能力
• 2.3 选取合适的人员，组建需求分析团队，是保障需求得以最终完成的关键
• 2.3.1 强化人员培训，实施人才战略
• 2.3.2 强化项目经理职责
• 3 需求获取管理
• 3.1 需求获取概述
• 3.1.1 需求获取的意义
• 3.1.2 需求获取中常见的困难
• 3.1.3 需求获取的步骤
• 3.2 基于调查的需求获取方法
• 3.2.1 需求调查准备
• 3.2.2 需求调研过程的总体流程
• 3.2.3 需求调查过程中注意问题
• 3.2.4 需求报告书写要求及标准
• 3.3 基于用例的需求获取方法
• 3.3.1 用例在需求分析中的使用
• 3.3.2 用例的获取方法
• 3.4 原型法需求获取方法
• 3.4.1 确定用户基本需求
• 3.4.2 开发原型系统模型
• 3.4.3 征求用户对原型的改进意见
• 3.4.4 修改原型
• 3.5 提高需求获取水平的对策
• 3.5.1 与用户充分交流
• 3.5.2 合同约束需求的变更
• 3.5.3 选用适当的开发模型
• 3.5.4 需求规格说明由用户确认
• 3.5.5 用户参与需求评审
• 4 需求变更管理
• 4.1 需求变更管理概述
• 4.1.1 问题的提出
• 4.1.2 需求变更的原因
• 4.1.3 需求变更的影响
• 4.1.4 需求变更管理的现状
• 4.1.5 需求变更的处理原则
• 4.2 需求变更管理流程
• 4.2.1 提出变更申请
• 4.2.2 审批
• 4.2.3 修改需求文档
• 4.2.4 重新进行需求确认
• 4.2.5 变更结束
• 5 需求评审及确认管理
• 5.1 需求评审概述
• 5.1.1 需求评审的类型
• 5.1.2 需求评审的主要内容
• 5.1.3 需求评审的原则和方法
• 5.2 如何保障需求评审的顺利有效实施
• 5.2.1 充分准备评审
• 5.2.2 建立标准的评审流程
• 5.2.3 精心挑选和培训评审员
• 5.2.4 充分利用需求评审检查单
• 5.2.5 做好评审后的跟踪工作
• 5.3 需求评审过程管理
• 5.3.1 控制评审会的目标和焦点
• 5.3.2 处理好各方面的关系
• 5.4 需求确认管理
• 5.4.1 当前需求的确定
• 5.4.2 潜在需求的确定
• 5.4.3 未来需求的确定
• 6 结论
• 致谢
• 参考文献