论文摘要
绩效评价一直是组织各层级管理者们面临的一大难题,绩效评价已经成为各类组织管理人员最棘手的问题,过去虽然很多组织机构也都在做绩效评价工作,但多数只给出考核成绩,却没有明确的考核指标和依据。绩效评价是组织进行管理、决策和控制不可或缺的中心环节,它是提高组织管理效率及改进工作的重要手段,完善的绩效评价体系不仅能促进组织和个人绩效提升、而且促进管理和业务流程优化、最终保证组织战略目标的实现。东软公司政府事业部全名,东软集团股份有限公司政府事业部,拥有员工1568人,沈阳为研发和营销总部,研发和实施机构分布在全国20个城市,其中事业部直属共有9个城市的2个合资公司、7个研发和实施中心,属于区域直管有8个大区,11个城市的营销中心、研发和实施中心,无论从人员地域分布,还是人员职位体系结构都十分复杂,目前公司有一套在执行的绩效评价体系,但它对不同分工、不同地域、不同职责类别的所有员工都是统一的管理制度和评价方法,不能更好的适应东软如此庞大和复杂的人员结构及发展速度,不能通过绩效评价过程及结果为公司的经营决策、生产运营及组织和个人的绩效提升提供可靠的依据。因此急需对现有绩效管理体系进行完善和再设计,使之满足企业壮大和持续发展的需求。本文从绩效评价的相关理论入手,首先阐明绩效评价的相关理论和常用的几种方法,并进行了优缺点对比。在此基础上,分析了东软当前绩效评价体系的现状和存在的一些问题。同时,根据战略发展目标,确定构建绩效评价体系的基本原则,将绩效考评的对象按照职责分工分为管理千部、营销类员工、技术体系员工三个类型,分别进行了岗位分析和业绩特征分析,确定不同岗位的绩效评价指标、指标权重和评价标准,并进行了应用研究,选择了技术体系员工为研究对象,以上一年度为评价期间,运用再设计后的绩效评价体系,运用专家意见法进行评分,对总体绩效评价结果和各层次绩效评价结果分别进行了分析。
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标签:东软公司政府事业部论文; 绩效评价论文; 再设计论文; 评价指标论文; 指标权重论文;