山东银座股份并购后的整合研究

论文摘要

并购后的整合问题是并购能否成功的关键因素,零售企业更是如此。在银座的并购实践中,并购后由于没有特别重视对供应链、业务流程、人力资源和企业文化的整合,为银座今后的经营管理带来了许多不必要的麻烦。本文结合中国零售业和银座股份的实际情况,认真分析中国零售企业并购后可能出现的问题,以现有的管理学理论为基础,运用价值链理论、协同效应理论对银座股份并购后的供应链、业务流程、人力资源和企业文化等各方面的整合问题进行研究,将并购后整合所面临的问题和困难、目标、原则、方法等进行详尽地分析,力求找出解决这些问题的方法,并针对银座股份并购后管理整合的一些特点,找出银座股份并购后管理整合的新思路,为银座以后的并购管理提供切实、可靠的理论依据。并购后的整合是一项复杂的系统工程,要以价值链为核心,以顾客为导向,对并购后的企业进行供应链、业务流程、人力资源和企业文化等各个方面进行系统的整合,每一项整合都是一项系统工程,每一项整合都不是孤立进行的,需要各个方面协同发展,共同实现并购后的协同效应。理论指导实践,本文通过对银座并购后所出现的问题进行分析和研究,提出了降低银座并购失败的对策和具体操作方法,使企业少走弯路,实现更好、更快地发展。希望本文能对从事企业并购活动实际操作的人士有所帮助,降低因整合不力而失败的概率,使并购后的企业之间能够产生协同效应,打造企业的核心竞争力。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究方法与工具
• 1.4 创新点
• 第2章 理论与文献综述
• 2.1 并购的概念与动因
• 2.1.1 并购的概念及类型
• 2.1.2 并购的动因
• 2.2 协同效应理论综述
• 2.2.1 协同效应概念产生的渊源及发展
• 2.2.2 协同效应的分类
• 2.3 价值链及供应链管理理论
• 2.3.1 价值链理论
• 2.3.2 供应链管理理论
• 2.4 业务流程整合管理的理论与文献
• 2.4.1 业务流程整合产生的背景
• 2.4.2 并购后业务流程整合基本概念的界定
• 2.5 人力资源管理的理论与文献
• 2.5.1 人力资源管理的概念及发展历程
• 2.5.2 并购后人力资源整合概念
• 第3章 银座股份并购后的供应链整合
• 3.1 供应链管理现状分析
• 3.1.1 中国零售业供应链管理存在的问题
• 3.1.2 银座股份在供应链管理方面的特点
• 3.1.3 银座股份并购后供应链整合所面临的问题
• 3.2 银座股份并购后供应链整合的目标、原则、指导思想
• 3.2.1 银座股份供应链整合的目标和原则
• 3.2.2 银座股份供应链整合的指导思想
• 3.3 银座股份供应链整合的方法
• 3.3.1 银座股份供应链整合的主要类型
• 3.3.2 银座股份供应链整合的具体措施
• 第4章 银座股份并购后业务流程整合
• 4.1 银座股份并购后业务流程整合的目标
• 4.1.1 提高顾客满意度
• 4.1.2 提高并购后企业的经营效率与竞争力
• 4.1.3 缓解并购过程中的冲突
• 4.1.4 实现企业并购后的协同效应
• 4.2 银座股份业务流程整合的原则
• 4.2.1 价值创造原则
• 4.2.2 以顾客为中心
• 4.2.3 兼顾供应商及其他利益相关者利益
• 4.2.4 积极获得高层领导的关注与支持
• 4.2.5 保持沟通的及时性、全面性与针对性
• 4.2.6 坚持分步实施与关键性原则
• 4.2.7 重视流程整合的系统化
• 4.2.8 选择正确的模式和方法
• 4.3 银座股份业务流程整合的实施
• 4.3.1 对原有业务流程进行全面分析,发现问题
• 4.3.2 设计新的流程改进方案,并进行评估
• 4.3.3 制定整合方案
• 4.3.4 组织实施与持续改善
• 第5章 银座股份并购后的人力资源和企业文化整合
• 5.1 并购后人力资源和企业文化整合的重要性
• 5.1.1 并购后人力资源整合的重要性
• 5.1.2 并购后企业文化整合的重要性
• 5.2 银座股份并购后人力资源和企业文化现状
• 5.2.1 银座股份并购后人力资源整合的现状
• 5.2.2 银座股份并购后企业文化整合的现状
• 5.3 银座股份并购后人力资源和企业文化整合应遵循的原则
• 5.3.1 平稳过渡的原则
• 5.3.2 积极性优先和保护人才的原则
• 5.3.3 坚持文化宽容的原则
• 5.3.4 以人为本和降低成本的原则
• 5.3.5 坚持扬弃和多种方式组合的原则
• 5.4 银座股份并购后人力资源和企业文化整合的实施
• 5.4.1 制定科学的整合模式和流程
• 5.4.2 培养员工的认同感
• 5.4.3 努力留住需要的人才
• 5.4.4 加强有效沟通,循序渐进地进行整合
• 5.4.5 重视非正式组织的作用
• 5.4.6 高度重视并购后企业内部组织结构整合
• 第6章 结束语
• 6.1 结论及主要成果
• 6.2 不足及愿望
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表