论文摘要
本文首先分析了现有电信运营支撑系统oss不能满足告警的集中采集呈现,告警信息不能自动与客户信息相关联等问题,指出造成这些问题的一个重要原因是现有的运营支撑系统各个专业相互独立,并且与业务支撑系统bss相互脱节,业务流程前后台整合的不好,资源缺乏有效的利用。通过比较,指出了传统网络管理的不足。本文按照不同设备采用的通信协议,将设备告警采集方法分为三类:基于tcp/ip的专用网管通信协议的告警采集、基于snmp协议的网络拓扑结构的发现和设备性能采集和基于ASN.1协议的设备告警采集。详细讨论了基于这些协议的告警采集的方法,并以此提出了全网全专业设备的告警采集及相关大客户信息关联的解决方案——综合网管系统。本文分析了电信运维工作由“面向网络、面向设备”转变为“面向业务、面向客户”后,综合网管系统的必要性和该系统在日常工作中所发挥的重要作用。最后,本文详细介绍了综合网管系统的各项功能,以及系统在工作中发挥的作用和意义。
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