联通沈阳分公司高校校园市场营销策略研究

论文摘要

经过几次电信企业的体制改革,在目前全国的电信市场上已形成了由中国电信、中国移动、中国联通及中国卫通所组成的"3 + 1"寡头竞争的市场格局。随着2009年初电信重组工作的完成及3G牌照的发放,中国移动、中国电信及中国联通均成为全业务电信运营商,除中国卫通因其业务特殊之外,目前电信市场已形成三足鼎立的竞争格局。近几年来校园市场已经逐渐成为国内几大电信运营商的必争之地,学生客户本身具有其特殊性,本身市场潜力巨大,与此同时学生客户也是潜在的高值客户及大客户,从学生市场开始培养电信品牌的认知度及使用习惯的做法已经被各大运营商所认同,即校园市场不但是"现在"的市场,更是"未来"的市场。本文旨在运用现代市场营销理论以及战略管理理论和营销组合策略等理论,发挥我在沈阳联通公司服务多年,对本企业及国内电信业市场有亲历的了解的特点,并结合沈阳经济的发展前景,希望能够分析归纳出沈阳联通高校校园市场营销策略。市场营销学是对市场进行分析,从众多的分类市场中确定本企业的目标市场;再通过对目标市场各种因素的考察,结合企业、行业的具体情况,进行产品定位,生产客户最需要的产品;确定了企业的市场营销战略后,结合4Ps原则,制定产品从生产到销售各个环节的策略。4Ps理论是一个基础框架,它所提出的产品、价格、渠道和促销的组合,是任何企业的营销活动都无法回避的。本论文主要是依据4Ps理论提出的框架从产品、价格、渠道和促销四个方面,对沈阳联通公司的高校校园市场营销策略问题进行研究。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 研究的方法和内容
• 第2章 市场营销策略的相关理论
• 2.1 市场营销策略理论发展
• 2.2 市场营销环境分析
• 2.3 市场细分与目标市场选择
• 2.4 制定营销策略
• 2.5 4Ps组合营销理论
• 2.6 市场营销策略理论在电信市场的应用
• 第3章 环境分析
• 3.1 外部环境分析
• 3.1.1 宏观环境分析
• 3.1.2 竞争环境分析
• 3.1.3 需求分析
• 3.2 内部环境分析
• 3.2.1 联通沈阳分公司历史沿革
• 3.2.2 沈阳联通业务简介
• 3.2.3 联通现有校园业务介绍
• 3.2.4 联通校园营销组织架构介绍
• 3.2.5 联通现有校园经营策略及经营现状
• 3.3 SWOT分析
• 3.3.1 优势
• 3.3.2 劣势
• 3.3.3 机遇
• 3.3.4 挑战
• 第4章 营销战略制定
• 4.1 营销目标的制定
• 4.2 市场细分
• 4.3 目标市场选择
• 4.4 市场定位
• 第5章 市场营销组合策略
• 5.1 产品策略
• 5.1.1 数字校园
• 5.1.2 融合业务
• 5.1.3 校园亲情号码业务
• 5.1.4 以融合包形式推出3G+宽带融合包
• 5.1.5 WLAN业务
• 5.1.6 3G业务
• 5.2 价格策略
• 5.2.1 学生群体的2G业务消费分析
• 5.2.2 联通沈阳分公司价格策略
• 5.3 渠道策略
• 5.3.1 联通沈阳分公司渠道建设
• 5.3.2 联通沈阳分公司渠道整合
• 5.4 促销策略
• 5.4.1 录取通知书夹寄卡促销活动
• 5.4.2 阶段性促销活动
• 5.4.3 "体验式"促销
• 5.4.4 大型校园活动
• 第6章 营销策略实施
• 6.1 组织建设
• 6.2 执行控制
• 6.2.1 完善校园营销效果考核体系
• 6.2.2 完善校园营销成本分配制度
• 6.3 营销策略实施效果评价
• 6.3.1 从品牌知名度的纵向比较上分析
• 6.3.2 从销售数量纵向比较分析
• 6.3.3 从市场占有率变化上分析
• 第7章 结束语
• 参考文献
• 致谢