金保工程软件开发项目质量管理研究

论文摘要

金保工程是劳动和社会保障信息化建设的总称,是在全省范围内开展的劳动和社会保障信息化建设工程。它的主要建设任务是以计算机网络、服务器、系统软件平台为基础,以大集中的方式建设集社会保险业务和劳动力与就业再就业业务于一体的“大社保、大劳动”的业务管理信息系统。金保工程的核心是系统软件的开发建设,是建设任务中的重中之重,有鉴于软件开发项目在金保工程建设中的重要地位,本文将研究工作的重点放在了金保工程软件开发项目质量管理的研究和分析中。全文包括五个部分,分别为绪论、相关理论综述、金保工程软件开发项目质量管理现状分析、金保工程软件开发项目质量管理工作改进和保障质量改进工作成效所要采取的工作措施。本文首先介绍了进行金保工程软件开发项目研究的背景,并就金保工程软件开发项目的特点,提出了进行专项质量管理研究的必要性、重要性及研究的目标和具体方法。之后,重点阐述了项目质量管理研究所依据的项目管理、项目质量管理及软件项目质量管理等基础理论内容,并在这些理论的基础上研究了金保工程的背景、软件开发项目的现状和目前软件开发项目存在的质量问题,分析了产生质量问题的原因和影响因素。最后,在对金保工程软件项目质量问题分析的基础上,本文总结了进行质量改进的思路,明确了进行项目质量管理工作改进的目标、原则和关键点,并提出了进行质量体系调整、建立质量控制系统和构建质量保证体系等三个方面的具体改进方法,以及质量改进工作中应采取的一些工作措施,以保障质量管理改进工作的顺利实施。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 论文选题的背景及意义
• 1.1.1 论文选题的背景
• 1.1.2 论文选题的意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 论文的总体思路和研究方法
• 1.3.1 论文的总体写作思路
• 1.3.2 论文的研究方法
• 1.4 论文的创新之处
• 第2章 相关理论综述
• 2.1 项目管理理论
• 2.1.1 项目管理含义及特征
• 2.1.2 项目管理过程组及内容
• 2.2 项目质量管理理论
• 2.2.1 项目质量管理内容
• 2.2.2 全面质量管理理论
• 2.3 软件项目质量管理
• 2.3.1 软件项目质量管理特征
• 2.3.2 软件项目质量管理过程
• 2.3.3 软件项目质量管理内容
• 2.4 本章小结
• 第3章 金保工程软件开发项目质量管理现状分析
• 3.1 金保工程介绍
• 3.1.1 金保工程背景
• 3.1.2 金保工程建设的内容
• 3.1.3 金保工程软件开发项目建设周期
• 3.2 金保工程软件开发项目质量管理现状
• 3.2.1 软件开发项目的组织结构
• 3.2.2 软件开发项目的质量体系
• 3.2.3 软件开发项目质量管理的实施
• 3.3 软件开发项目质量管理问题及原因分析
• 3.3.1 质量目标与项目实际情况脱轨
• 3.3.2 组织机构中缺少质量管理职能
• 3.3.3 软件开发过程与技术架构不协调
• 3.3.4 文档管理工作不健全
• 3.3.5 质量控制和质量保证工作不到位
• 3.4 本章小结
• 第4章 金保工程软件开发项目质量改进
• 4.1 金保工程软件开发项目质量改进思路
• 4.1.1 质量改进目标和原则
• 4.1.2 质量改进关键点
• 4.2 金保工程软件开发项目质量管理体系调整内容
• 4.2.1 项目质量设计
• 4.2.2 改善软件开发过程
• 4.2.3 设计组织机构和职责
• 4.2.4 简化质量技术文件
• 4.3 建立金保工程软件开发项目质量控制系统
• 4.3.1 软件测试子系统
• 4.3.2 配置管理子系统
• 4.3.3 变更管理子系统
• 4.4 创建金保工程软件开发项目质量保证体系
• 4.4.1 项目质量过程检查
• 4.4.2 项目质量工作总结
• 4.4.3 项目软件技术评审
• 4.5 本章小结
• 第5章 金保工程软件开发项目质量改进保障措施
• 5.1 加强质量教育
• 5.1.1 开展质量管理培训
• 5.1.2 提高项目干系人质量意识
• 5.1.3 建立专家指导机制
• 5.2 推进项目团队建设
• 5.3 促进项目成员的沟通
• 5.3.1 简化沟通渠道
• 5.3.2 使用专用沟通软件
• 5.3.3 质量例会制度
• 5.4 协调信息监理工作
• 5.5 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢
• 个人简历