面向客户感知的TD-SCDMA多媒体网络质量分析方法及感知模型

论文摘要

多媒体业务是手机业务目前发展的重点领域,随着网络信息技术的发展以及传输带宽的提高,多媒体业务发展和应用在技术上得到了保障。目前电信运营商也越来越立足于将多媒体业务作为新的增长亮点,对多媒体业务的故障处理以及相关的技术改进重视程度日益提高。通过对多媒体业务的日常故障处理的分析以及技术的优化,形成一系列的故障处理分析方法,提高系统维护和系统优化。首先介绍目前中国移动部分典型多媒体业务遇到的问题以及这些多媒体业务问题处理所涉及的相关协议。中国移动目前典型多媒体业务主要有彩信、视频点播、G3视频监控等业务;多媒体业务网络的问题分析处理过程中TCP/IP传输路由协议是实际过程中涉及最广的协议之一。传输过程采用的协议不同可能会导致业务的失败、时延增大等。其次对不同多媒体业务的质量问题进行分析。彩信业务在TD-SCDMA网络下的发送既可以采用WAP1.X代理方式,也可通过WAP2.0代理方式。发送的过程中GPRS对彩信的图片数据包进行处理实现传输。根据TCP/IP协议各层之间的关系,通过分析协议包进行MTU值的调整和设置解决发送失败问题。GRE隧道是GPRS网络中一个重要的节点,多媒体业务在经过GRE隧道时必须进行封装才能使业务顺利通过隧道。在手机上点播的视频流是GRE隧道实现与终端交互的,但经过GRE隧道时的封装必须统一,否则无法实现。通过GPRS终端可以实时连接到G3视频监控器上,随时随地的查看监控现场的情况,其端到端的时延与无线侧和核心网都有及其紧密的。模拟终端不同的接入模式研究其在核心网侧各个流程上对其应数据传输速率以及时延进行分析得出优化结论。最后,在总结多媒体业务质量问题分析的基础上对多媒体业务网络指标进行量化并建立感知模型多媒体业务主要承载在GPRS上、GPRS网络的质量严重影响到客户对业务的使用感知,对TD-SCDMA制式下GPRS进行端到端面流程进行量化地评估,展开网络质量管理模型,站在用户感知的角度审视网络工作,并以此为对多媒体业务的各层级的指标进行研究从而进一步研究客户对业务的感知;对不同的业务感知由不同的指标进行量化为导向制定了分析评估模型,建立面向客户的感知分析方法和模型。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 本文研究背景及意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 文章主要内容及工作
• 第二章 多媒体业务质量问题及相关方法
• 2.1 多媒体业务质量问题
• 2.1.1 多媒体信息业务质量问题
• 2.1.2 视频点播业务质量问题
• 2.1.3 G3 无线监控视频时延分析
• 2.2 问题分析及研究的相关协议知识
• 2.2.1 彩信发送代理方式区别
• 2.2.2 UDP 与TCP 协议区别
• 2.2.3 MTU 与MSS 机制
• 2.2.4 不同协议报文超出MTU 值进行处理方式
• 2.3 MTU与MSS机制
• 第三章 彩信业务质量问题分析
• 3.1 分析推导
• 3.2 业务失败的网元分析
• 3.3 本章小结
• 第四章 点播视频质量问题分析
• 4.1 分析推导
• 4.2 问题定位
• 4.3 故障解决方法
• 4.4 本章小结
• 第五章 视频监控一体机时延测试及分析
• 5.1 G3 视频监控业务流程
• 5.2 时延初步分析
• 5.3 时延测试方案
• 5.4 测试过程及测试结果
• 5.5 本章小结
• 第六章 客户感知模型
• 6.1 网络承载层感知
• 6.2 业务层感知
• 6.3 客户感知模型
• 6.4 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录