论文摘要
随着旅游业的快速发展,导游人员言语表达能力的高低直接影响着服务质量。当前,中职导游专业学生言语表达能力低下的状况难以适应旅游业快速发展的需要,制约了学生的发展未来,使他们易错失就业良机。基于对导游言语表达重要性和中职导游专业学生言语表达能力低下的现实的认识,笔者从言语和导游言语的有关理论入手,结合中职导游专业的特点,把学生的言语表达能力培养与语文教学结合起来,探讨培养对策以指导实践。论文主要有三个部分。第一章简要概述言语和导游言语,指出导游言语的特性,提出中职导游专业学生言语表达应具备的几个能力。第二章通过问卷调查和访谈了解学生对语文学科的认识、自身的学习状况及语文教师教学状况。研究表明,学生言语表达存在的主要问题是口语交际存在畏惧心理,思维缺乏条理,言语不生动,体态语不规范等。第三章根据学生言语表达存在的问题提出构建适合中职导游专业学生言语表达能力培养的语文言语教学训练体系。包括从心理健康教育入手,培养学生良好的心理素质;传授正确的思维方法,规范中职生言语行为;设计具有职教导游特色的语文课程等内容;完善导游专业学生语文学习评价机制,改革中职导游专业学生的语文学习评价标准,采用形成性的评价方法和灵活多样的考核内容,推动言语教学的开展。
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