传播效果视角下的虚拟社区凝聚力研究

论文摘要

国际互联网如今已风靡全球,给人类社会信息传播带来了深刻的影响和变革。一方面,它使人们的生活工作更加方便快捷,使“地球村”中的“村民”联系更加紧密;另一方面,它由于“去中心化”的特点,带来了许多负面效果。虚拟社区是网络信息传播的主要渠道之一,在互联网上扮演着独特而重要的角色。所谓虚拟社区是指人们在互联网上体验虚拟生存的空间或场所,它具有空间数字化、匿名性、跨领域等特点。目前虚拟社区发展迅速,CNNIC第20次统计显示,截至2007年6月,我国网民人数已达到1.62亿,我国互联网普及率达到12.3%,而参加网上虚拟社区活动的网民约占全部网民的3/4。由此可见,虚拟社区的研究具有重要的现实意义和理论价值。虚拟社区作为一种非物质的,有共同归属感的社区,其成员之间存在着向心力、凝聚力。这种凝聚力延续了现实社区中的某些特点,同时又具有虚拟社区自身的特性。本文将虚拟社区凝聚力定义为把虚拟社区成员分散、不同甚至排斥的精神力量凝结聚合而成的集中、共同的精神整合力量。它是社区对成员整体的向心力,也是成员之间的亲和力;它是维系社区生存与发展的巨大精神力量,是社区中个体与整体有机统一的整合力量。虚拟社区作为网络信息传播的主要渠道之一,它的信息传播既具有网络传播的特点,也具有自身的功能特点。虚拟社区是公共的,互动的,虚拟的,普通网民可以在这里发布消息,发表言论,获取信息。由此可见,虚拟社区是网络舆论的主要平台,为网民提供了一个充分开放和自由的空间。但是,虚拟社区中具有“去中心化”的特点,传播主体,传播渠道和终端多元分散,海量信息泛滥,有可能导致垃圾信息充斥网络,有用信息传播受阻,有害、非法信息横行,进而使网民沉湎虚拟世界,在海量信息面前感到空虚无力,甚至青少年潜移默化地受到有害信息影响。本文从传播效果角度思考虚拟社区凝聚力,把“凝聚力”这一心理学、社会学中的概念纳入到传播学领域来考量。本文首先概述了虚拟社区和凝聚力的概念、特点及目前国内外的研究情况,接着分析了与虚拟社区凝聚力相关的几大要素,并定义虚拟社区凝聚力。在此基础上,本文从传播效果视角分析虚拟社区凝聚力的重要影响。在虚拟社区这一大平台上,凝聚力对传者、传播媒介和受传者都有重要影响,种种影响中又有正效果和负效果之分。虚拟社区凝聚力发展现状怎样呢?本文从传播效果理论的维度,主要利用“沉默的螺旋”理论、“培养”理论和“议程设置”理论透视虚拟社区凝聚力现状。展望未来,提出从目标创新、方式更新和媒介环境优化着手,加强虚拟社区凝聚力,提升传播效果。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 导言
• 1.1 研究背景
• 1.2 选题意义和创新点
• 1.3 研究现状综述
• 第二章 虚拟社区凝聚力分析
• 2.1 社区·虚拟社区
• 2.1.1 社区、虚拟社区的定义
• 2.1.2 虚拟社区与现实社区的联系和区别
• 2.2 凝聚力概述
• 2.3 虚拟社区凝聚力定义
• 第三章 从传播效果视角分析虚拟社区凝聚力的重要影响
• 3.1 虚拟社区是重要的网络传播平台
• 3.1.1 网络聊天室
• 3.1.2 BBS（网络论坛）
• 3.1.3 博客
• 3.1.4 校友录
• 3.2 从传播效果角度分析虚拟社区凝聚力对传播要素的影响
• 3.2.1 凝聚力与虚拟社区的传者
• 3.2.2 凝聚力与虚拟社区的传播媒介
• 3.2.3 凝聚力与虚拟社区的受传者
• 第四章 从传播效果理论的维度透视虚拟社区凝聚力现状
• 4.1 大众传播效果理论概说
• 4.2 “沉默的螺旋”理论与虚拟社区凝聚力的目的
• 4.2.1 “沉默的螺旋”理论的内涵
• 4.2.2 虚拟社区凝聚力目标的现状概述
• 4.2.3 运用“沉默的螺旋”理论分析虚拟社区凝聚力目标的现状
• 4.2.4 “沉默的螺旋”理论要求虚拟社区重视凝聚力目标的确立
• 4.3 “使用与满足”理论与虚拟社区提升凝聚力的方式
• 4.3.1 “使用与满足”理论的内涵
• 4.3.2 提升虚拟社区凝聚力的方式的现状分析
• 4.3.3 “使用与满足”理论要求虚拟社区凝聚力的方式的优化
• 4.3.4 典型个案研究——评强国论坛
• 4.4 “议程设置功能”理论与虚拟社区凝聚力的媒介内外环境
• 4.4.1 “议程设置功能”理论的内涵
• 4.4.2 虚拟社区凝聚力的媒介内外环境现状
• 4.4.3 “议程设置功能”理论要求重视虚拟社区凝聚力的媒介内外环境的优化
• 第五章 从大众传播效果视角探讨虚拟社区凝聚力的提升
• 5.1 借鉴“沉默的螺旋”理论，促进虚拟社区凝聚力目标创新
• 5.1.1 协调成员个人目标与社区总体目标，充分调动社区成员的积极性
• 5.1.2 协调长远目标和短期目标，促进社会价值和商业价值的实现
• 5.1.3 充分发挥虚拟社区凝聚力的正功能，避免和减少负面效果
• 5.2 运用“使用与满足”理论，优化虚拟社区凝聚力的方式
• 5.2.1 完善激励机制，满足不同社区成员的需要
• 5.2.2 加大信息沟通力度，促进内外多渠道多层次交流
• 5.2.3 保障技术安全，维护虚拟社区的正常运行
• 5.3 借鉴“议程设置功能”理论，优化虚拟社区凝聚力媒介环境
• 5.3.1 强化媒体互动，提升社区影响力
• 5.3.2 加强虚拟社区管理队伍建设，注重引导社区舆论
• 5.3.3 完善虚拟社区管理的法律法规体系
• 5.3.4 加强网络道德伦理规范建设
• 5.3.5 以“天仙妹妹”为例研究媒介环境如何影响社区凝聚力
• 结束语
• 致谢
• 参考文献
• 攻硕期间取得的研究成果