论文摘要
绩效考核是人力资源管理的基本内容之一,也是推动企业员工发挥主观能动性,进而推动部门、企业目标实现的重要管理手段。在企业管理实践中,绩效考核是一项极其复杂、难度很大的工作。从总体看,近几年我国多数企业的绩效考核还仅仅作为绩效工资发放的依据,缺乏一套完整、科学的绩效考核制度。考核流于形式,员工的积极性受到一定程度的挫伤,使许多企业人才流失日益严重,损失极大。因此,在一个人力资源管理备受关注的今天,构建一个完善、科学的绩效考核体系必然成为目前企业人力资源管理工作的重要内容。本文以潍坊鸢都公司为研究对象,在参考国内外绩效考核理论和考核方法的基础上,通过对潍坊鸢都公司绩效考核现状进行分析,揭示出该公司在绩效考核工作中存在的主要问题。同时,针对该公司的具体状况,从绩效考核的目的、原则,考核的形式、周期,考核的内容以及实施过程、结果的运用与反馈,管理与监督等方面对该公司原有的绩效考核制度做全面的修改和完善,使绩效考核贯穿事前、事中与事后管理的全过程,成为一个完整的绩效管理系统。在指标确立过程中,提出按照关键绩效指标的设计原则,综合运用专家咨询法、配对比较法,确立重点以工作业绩、工作态度、工作能力等三大类指标为主的指标体系,并确立权重。使定量化指标和定性化指标相结合,同时考虑针对不同类型的人员,采用不同的考核指标体系。由于本文所采用的个案研究具备一定的普遍性,对其他中小企业也有一定的参考和推广价值。
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摘要ABSTRACT1 绪论1.1 论文的研究背景1.2 论文的研究目的和意义1.3 国内外企业员工绩效考核研究和运用1.3.1 国外企业员工绩效考核的研究与运用1.3.2 国内企业员工绩效考核的研究与运用1.4 论文研究内容、技术路线和主要方法1.5 论文章节结构安排2 鸢都公司员工绩效考核现状分析2.1 公司基本情况2.1.1 公司概况2.1.2 公司环境和发展前景分析2.1.3 公司的组织架构2.1.4 企业特点2.1.5 公司人员构成及特点2.2 公司员工绩效考核现状2.2.1 公司绩效考核现状2.2.2 现行绩效考核体系存在的问题2.2.3 主要问题的原因分析3 绩效考核相关理论综述3.1 绩效考核的基本理论3.1.1 绩效的概念3.1.2 绩效的特性3.1.3 绩效考核的概念3.1.4 绩效考核的目的3.2 绩效考核体系概述3.2.1 绩效考核体系的概念3.2.2 绩效考核体系的组成3.2.3 建立绩效考核体系的目的3.3 绩效考核体系的内容3.3.1 绩效考核的标准3.3.2 常用的绩效考核方法3.4 绩效管理理论3.4.1 绩效管理思想的演变3.4.2 绩效管理与绩效考核的区别和联系4 鸢都公司员工绩效考核方案的完善4.1 基本目标4.2 绩效考核方案设计的总体思路4.2.1 确定各考核项目的依据4.2.2 方案的构建原则4.2.3 考核体系的设计流程4.2.4 考核体系的设计步骤4.3 绩效考核体系设计的准备工作4.3.1 完善企业组织结构4.3.2 建立和健全部门和岗位责任制度4.3.3 修订完善职务说明书4.3.4 制定绩效考核战略规划4.4 修订后的绩效考核制度4.4.1 考核的目的4.4.2 考核的原则4.4.3 考核周期4.4.4 考核内容4.4.5 考核结果的形成与兑现4.4.6 考核指标体系设计4.4.7 考核指标权重的确定4.4.8 考核结果的反馈4.4.9 考核结果的运用4.5 鸢都公司员工绩效考核方案的评价4.5.1 绩效考核完善方案的优点4.5.2 绩效考核完善方案的不足之处总结与展望致谢参考文献
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