福建省龙岩金叶复烤有限责任公司福建龙岩364102
摘要：中国是目前世界上最大的烟草生产国和消费国，烟草行业为国家经济建设做出了巨大贡献，而物流作为“第三利润源泉”成为企业应对竞争的重要手段，烟草物流是烟草行业中非常重要的一环，对于烟草行业有极其重要的影响。
关键词：烟草；信息管理
1前言
近几年，烟草行业的竞争压力不断增加，受资源、结构以及市场环境等因素的影响，烟草行业经营成本不断增加，盈利空间不断被挤压。针对此，烟草行业也开始走集约化路线，并取得一定成效。尤其是在物流环节实施的信息管理，对降低成本、提升效益等无疑起着极人的促进作用。
2烟草行业物流管理技术方法的应用
2.1AGV控制系统在烟草物流过程中的应用
目前，AGV已被称作现代物流系统的动脉。在无人自动化物流系统中它的柔性得到了充分的发挥，以以太网、无线AP设备、网络交换机为依托，通过监控并检查到信息，自动发出系统命令，完成流程作业中的任务，大大提高了作业效率。同时也通过网络交换机和无线AP设备，实现信息的实时传递，将电控系统与上位管理、调度、监控系统等连接起来，实现自动化和实时操控。
AGV控制系统在烟草物流中有很多方面的应用：当机台需要原料时，物流人员可通过机台电脑下达命令，AGV就会从原料库相应的出库站台提取托盘并送至机台位置。然后后台工作人员可以通过电脑给AGV控制系统下达命令，把托盘内已经耗尽的情况进行反馈,并自动回收已经空出的托盘。物流人员还可以在卷包机组由于各种原因产生许多残烟和废料时通过机台电脑对AGV下达任务命令，自动回收残烟和废料。另外，当节假日需要放假无人员管理等特殊情况发生时，工作人员可以通过机台电脑直接进行操作，将剩余辅料退回辅料平衡库内，以确保辅料温湿度控制及保持现场清洁。
2.2VMI在烟草物流中的应用
供应商管理库存(VMI)是一种由供应商进行库存管理，从而使库存管理得到改进的一种库存管理方法。应用VMI技术不仅可以改善烟草工商企业之间的物流体系各按自己的主张办事，不互相配合、互不往来的情况，更推动了现有烟草物流体系业务流程重组，促使现有物流战略从商业物流、工业物流拓展至消费物流。从而可以根据不同客户的需求提高物流作业效率，同时也减少了企业的库存水平，使卷烟的周转率得到提高。另外，还能有效防止重复建设导致的资源流失，使物流效能得到提高。而工商企业之间的库存信息共享，可以让企业更加灵活地进行工业生产。
2.3RFID技术在烟草物流中的应用
RFID是无线射频辨识系统的简称，它是一种非接触式的自动识别技术，此技术能通过射频信号对目标对象进行自动识别并获取所需要的相关数据，在各种恶劣环境中都能进行不间断的工作。目前国内大部分烟草工业企业已在产品上粘贴RFID标签，局部地区的烟草商业物流也引入了RFID系统，对到货的卷烟实行RFID整托盘扫描，到货扫描的效率及准确性得到了很大提高。
3烟草行业现行物流管理方法中存在的问题
3.1物流设施陈旧，效率较低
在技术上，我们应该合理地引入一些适合自己的新技术，并配合更专业的物流设备，从而使物流成本降低，并且有效地提高采购及配送等流通环节的工作效率。然而，我国如今大部分烟草物流企业依然在使用传统的陈旧的物流设备，这些物流设备工作时间太久，已不适合现在的需要，而且成本高，操作难度大，效率低，从很多方面都影响了物流的配送流程。
3.2烟草物流的信息化程度不高
如部门与部门之间的信息缺失、财务接口与各个部门之间的信息缺失、部门内部之间的信息缺失，造成了整体信息的不协调不完善的情况，我自身认为最大的原因就是企业中缺乏物流专业管理人才，导致了大部分的工作人员并非是专业人员，所以对信息共享这一先进的概念没有深入地认识，信息化建设的重要性观念淡薄，供应链管理库存就不能实施，从而导致了整个流通过程中的信息缺失。可见，信息化程度的不完善，造成了信息的资源浪费。
3.3物流作业人员专业程度不一、素质不高
从当前我国烟草行业的物流人员情况来看，物流员工的来源复杂，文化程度不一，专业也不对口，很多不相干专业毕业的学生都能从事烟草物流工作。而且很多员工没有受到过相关系统物流知识的培训，也没有实践操作的经验，同时很多员工还要从事其他方面工作，如销售，导致物流人员职业素质普遍都不高，再加上严重缺乏物流相关专业的人才，很大程度上使烟草的物流高效运作和烟草物流的长远发展受到影响。
3.4烟草物流服务对象数量众多，但订单量小且分散
我国大部分的卷烟客户都是小本经营的零售户。他们每次订货的数量少而分散，在农村更普遍地存在这种现象。而且我国卷烟的品种数量较多，卷烟品牌的集中度较低。由于零售户数量众多、每笔订单偏小、卷烟品种较多的情况客观存在，在实行配送到户的物流模式时，分拣量加大、配送频次较高，配送成本和工作人员的工作量以及工作难度都在很大程度上增加了。
3.5卷烟库存的分散
由于目前我国的烟草行业还没有实现库存的集中调度，从而导致了烟草配送时无法合理地整合分散的库存，因而使整个库存量持续处于居高不下的状态。我国各个地区的卷烟厂与烟草公司都分别拥有自己的仓库，这样分散的库存还使企业的管理成本增加，配送效率受到影响，同时掩盖住了企业管理中的一些问题。
4应对烟草行业中物流管理问题的相关对策
4.1引进新技术和新设施
目前，我国应该多引进世界先进的物流技术和设备，以此来提升烟草行业整体物流水平。烟草物流想要得到发展，就应该采用尖端科技和先进的物流系统,比如电子定货、条码技术、数据库技术、电子数据交换系统等这些信息技术在烟草物流中应该广泛地运用起来,还要加大对运输、装卸、仓储等环节专业化、智能化和标准化的物流设备的投入。
4.2培养物流人才，打造专业的管理团队
当今世界，经济全球一体化已成为不可阻挡的历史大潮，科技的不断发展,新设施设备的广泛应用，社会经济环境越来越复杂,对物流工作提出了新的挑战，社会对物流人才的需求也越来越大，所以对物流人才也提出了更高的素质要求。因此应更加重视物流人员的工作素质及专业知识的提高，加强对行业物流从业人员的专业培训，提高员工的各方面综合素质以适应现代物流建设不断发展的要求。
4.3加强物流信息化建设
近年来，随着中国经济的快速发展，物流行业的信息化建设进入到了有一个新的阶段。企业开始逐步重视加强物流信息化建设，实施信息化首先需要的是规范管理流程，再以先进的信息技术为辅助，使物流数据采集准确、信息流转及时、流程规范合理，整个管理过程井然有序，从而提高管理效率，使烟草物流的信息化建设的硬件环境和信息化建设的硬件资源配套设施得到完善，是每个物流管理者的职责所在。企业在物流管理中应广泛使用计算机和各种高端设备来建立大型配送中心和配送体系，使物流企业能够建立信息共享、共同协作和一体化的信息平台，实现专业化与社会化相结合的配送方式，使得物流信息化过程能够转化为减少物流成本，并使整个物流企业得到增值的过程。
4.5重视工商物流一体化建设
随着中国烟草行业的发展，工商协同营销已经成为行业的共识。众所周知，在烟草的整个物流体系中，目前烟草工业企业和烟草商业企业存在各管各的、部门之间互不来往交流的现象，所以烟草行业必须根据VIM供应商管理库存理论，一步一步实现工商企业一体化，共同来管理库存，降低无效的作业流程和有效地提高仓库的利用率，只有这样，烟草物流才能具有发展潜力。
5结束语
总而言之，精益化管理模式是烟草物流管理新的思路，也是发展的必然趋势，对提升烟草物流效率，增强物流服务价值以及提升烟草企业市场竞争力等方而人有助益。未来，烟草企业应当强化对物流精益化管理模式的探索和实践，并通过此来促进企业竞争力的提升。
参考文献：
[1]扈景科.烟草行业物流现状与改革措施[J].衡水学院学报.2008(05)
[2]李文,罗春兰,万群.基于信息化和精细化的南昌烟草绿色物流发展模式研究[J].企业研究.2010(24)