反馈信息对咨询师咨询决策的影响研究

论文摘要

在心理咨询以来访者为中心的研究中,反馈指的是将来访者咨询中的动态改变信息提供给咨询师,使其能够进一步明确或调整随后的咨询策略从而提高咨询的有效性。目前咨询师主要是通过来访者口头报告或心理测量结果来获得反馈信息,但这两种信息反馈对咨询师的影响究竟如何却尚无一致的结论。本研究试图进一步探讨结果测量(指通过心理测量结果显示来访者治疗改变)和口头报告(指来访者口头反馈治疗改变)两种信息反馈及其呈现方式对咨询师咨询决策的影响差异。研究共包含三项实验。其中实验一采用两因素混合设计探讨单独呈现条件下两种信息对咨询师决策行为的影响。实验二采用被试间设计进一步探讨同时呈现条件下两种信息对咨询师决策行为的影响。在实验一和实验二的基础上,实验三尝试探讨以文字形式还是图形形式呈现结果测量信息更能影响咨询师的决策行为。本研究结果表明:1)单信息呈现条件下,对状况恶化的来访者,心理测量提供的结果反馈更能够影响咨询师咨询决策,对状况改善的来访者,口头报告与结果测量反馈则无差异。2)双信息呈现条件下,对状况恶化的来访者,心理测量提供的结果反馈更能够影响咨询师咨询决策,对状况改善的来访者,口头报告与结果测量反馈则无差异。3)对状况恶化的来访者,以包含统计分析曲线的图形形式呈现的结果测量反馈更能够影响咨询师的决策行为。本研究表明,在实验条件下,咨询师的咨询决策更容易受到来访者恶化的心理测量信息的影响.这提示,在今后咨询实践中,采用心理测量结果信息反馈能够增加咨询师对存在恶化倾向案例的敏感性。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 前言
• 1 研究背景
• 1.1 心理治疗中的反馈
• 1.1.1 反馈的概念
• 1.1.2 影响反馈的因素
• 1.2 反馈的意义
• 1.2.1 训练和临床经验对咨询效果的影响甚微
• 1.2.2 反馈使咨询师能够改善实践
• 1.2.3 反馈干预的研究结果
• 1.3 关于反馈的研究现状
• 1.3.1 反馈研究的趋势
• 1.3.2 研究者对结果测量信息反馈的研究成果
• 1.3.3 已有研究存在的问题
• 2 研究构思
• 2.1 研究目的
• 2.2 研究假设
• 2.3 研究意义
• 2.4 研究创新点
• 2.5 研究框架
• 3 实验一 单信息条件下不同反馈方式对咨询决策的影响研究
• 3.1 实验目的
• 3.2 实验方法
• 3.2.1 被试
• 3.2.2 实验材料
• 3.2.3 实验设计
• 3.2.4 实验程序
• 3.2.5 统计处理
• 3.3 结果与分析
• 3.3.1 判断来访者的变化
• 3.3.2 咨询师治疗决策
• 3.3.3 咨询师对所选治疗决策的信心
• 3.3.4 各种信息来源的主观权重
• 3.4 讨论
• 3.4.1 对来访者变化的判断
• 3.4.2 治疗决策
• 3.4.3 咨询师对所选治疗决策的信心
• 3.4.4 各种信息来源的主观权重
• 3.5 结论
• 4 实验二 双信息条件下不同反馈方式对咨询决策的影响研究
• 4.1 实验目的
• 4.2 实验方法
• 4.2.1 被试
• 4.2.2 实验材料
• 4.2.3 实验设计
• 4.2.4 实验程序
• 4.2.5 统计处理
• 4.3 结果与分析
• 4.3.1 判断来访者的变化
• 4.3.2 咨询师治疗决策
• 4.3.3 咨询师决策信心
• 4.3.4 各种信息来源的主观权重
• 4.4 讨论
• 4.5 结论
• 5 实验三 结果测量反馈不同呈现形式对咨询决策的影响研究
• 5.1 实验目的
• 5.2 方法
• 5.2.1 被试
• 5.2.2 实验材料
• 5.2.3 实验设计
• 5.2.4 实验程序
• 5.2.5 统计处理
• 5.3 结果与分析
• 5.3.1 判断来访者的变化
• 5.3.2 咨询初学者治疗决策
• 5.3.3 咨询师决策信心
• 5.4 讨论
• 5.5 结论
• 6 总讨论
• 7 结论与展望
• 7.1 研究结论
• 7.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录一：实验指导语
• 附录二：实验案例
• 附录三：心理咨询调研问卷（部分）
• 附录四：人口统计学调查问卷
• 附录五：预实验
• 附录六：预实验小结
• 攻读学位期间的研究成果