论文摘要
企业的发展总是和外部环境与行业的变迁有着千丝万缕的联系,电信企业尤其如此。在经济全球化和技术进步的推动下,全球各大电信企业纷纷走向国际化竞争的道路。而中国,作为世界经济增长的龙头之一,吸引了全球的目光,促使各大电信巨头纷纷通过各种形式抢滩中国电信市场。到2006年,几乎所有的全球性电信运营商都在中国设立了办事机构,为其客户提供电信服务。而国际数据业务,由于众多跨国企业的迫切需求和对本土电信服务商相对较少的依赖性,成为了绝大多数外资电信企业在中国的主要业务。也正因为此,在我国壁垒重重的电信领域内,国际电信服务业率先于其他传统电信服务领域走向了激烈的竞争和行业的成熟。在这样一个充分竞争的电信领域内,企业如何对自身进行准确定位,满足客户全球化运作的需求,如何面对众多竞争对手的威胁,保有并拓展市场份额,成为值得我们探讨的问题。作为众多逐鹿中国市场的外资电信运营商中的一员,大东电报在中国的业务面临着众多的机遇和挑战。作为一家拥有百多年历史的英国电信企业,如何借助其在客户和网络资源方面的优势,应对来自众多强大对手的威胁,在中国这片海外市场上选择、确立并实施一套符