中国电信黑龙江分公司市场营销策略研究

论文摘要

党的十八大科学制定了适应时代要求和人民愿望的大政方针和行动纲领,把信息化上升到了国家战略的高度[1]。“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调,促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展[2],”。应该看到,国家政策为电信企业的发展带来了历史机遇。如今我国电信业已形成中国电信、中国移动、中国联通三大电信巨头竞争的格局。随着电信业改革的深入,国外大型电信企业势必进入中国市场,我国电信市场竞争更加激烈的趋势日益显现。因此,怎样在激烈的竞争中占领市场主导地位,进而发展壮大,不仅是我国电信企业市场营销研究的新课题,也是中国电信黑龙江分公司面临的问题。本文深入分析了中国电信黑龙江分公司市场营销现状,从现有产品和服务、价格、分销渠道问题以及促销环节等四个方面剖析了黑龙江电信公司在市场营销方面存在的问题;探讨了黑龙江电信公司市场营销中面临的政治、经济、技术及人口和社会环境等宏观营销环境,分析了公司产品竞争力、总体盈利能力、市场营销队伍建设、公司市场营销体制、机制等内部竞争环境。另外,对中国电信黑龙江分公公司的行业竞争者、业务潜在进入者进行了深刻解析。在此基础上,对中国电信黑龙江分公司市场营销进行SWOT分析,进而提出了中国电信黑龙江分公司市场细分,从产品、价格、分销渠道、促销和服务营销五个方面重点提出了公司的市场营销策略。为保障中国电信黑龙江分公司市场营销策略的实施,提出了人力资源、业务发展、企业文化和资金等四个方面的保障措施。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景和研究目的及意义
• 1.1.1 论文的选题背景
• 1.1.2 论文的选题目的和意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.2.3 国内外研究现状评述
• 1.3 总体思路和研究方法
• 1.3.1 总体思路
• 1.3.2 研究方法
• 1.4 论文的创新之处
• 第2章 中国电信黑龙江分公司市场营销状况及问题分析
• 2.1 中国电信黑龙江分公司市场营销的现状分析
• 2.1.1 中国电信黑龙江分公司的发展现状与市场营销现状
• 2.1.2 中国电信黑龙江分公司的发展机遇和挑战
• 2.2 中国电信黑龙江分公司市场营销管理目前存在的问题
• 2.2.1 现有产品和服务出现的问题
• 2.2.2 现有价格存在的问题
• 2.2.3 现有分销渠道问题
• 2.2.4 促销环节存在的问题
• 2.2.5 对中国电信黑龙江分公司市场营销问题的综合评判
• 2.3 本章小结
• 第3章 中国电信黑龙江分公司市场环境分析
• 3.1 中国电信黑龙江分公司市场的宏观营销环境分析
• 3.1.1 政治环境分析
• 3.1.2 经济环境分析
• 3.1.3 技术环境分析
• 3.1.4 人口和社会环境分析
• 3.2 中国电信黑龙江分公司内部营销环境分析
• 3.2.1 公司产品竞争力分析
• 3.2.2 公司总体盈利能力分析
• 3.2.3 公司市场营销队伍建设分析
• 3.2.4 公司市场营销体制、机制分析
• 3.2.5 公司内部营销环境总结
• 3.3 中国电信黑龙江分公司的行业竞争者分析
• 3.4 中国电信黑龙江分公司业务潜在进入者分析
• 3.5 中国电信黑龙江分公司市场营销SWOT分析
• 3.6 本章小结
• 第4章 中国电信黑龙江分公司市场营销策略制定与改进
• 4.1 中国电信黑龙江分公司市场细分
• 4.2 产品策略
• 4.3 价格策略
• 4.4 分销渠道策略
• 4.5 促销策略
• 4.6 服务营销策略
• 4.7 本章小结
• 第5章 中国电信黑龙江分公司市场营销策略的保障措施
• 5.1 人力资源保障措施
• 5.2 业务发展保障措施
• 5.3 企业文化保障措施
• 5.4 资金保障措施
• 5.5 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢
• 个人简历