成都联通网络资源管理系统项目管理研究

论文摘要

电信网络资源就是与电信网络运行相关的装备网、各种用户的终端和网络之间的连接设备,以及人力和物质资源的总称。在以前,当一个电信运营商的网络规模和技术含量不是很高时,这种网络资源的管理仅仅依靠人工的方式即使可以实现的,然而在当今科学技术快发展的情况下,一个现代化的电信企业,其网络资源必须使用一整套先进的计算机系统进行科学的管理和有效的分配,否则是难以想象的。随着网络规模的日益扩大和市场竞争的激烈,当前的用户也要求电信运营企业提供安全、快速和优质的服务,这就迫使电信企业必须研究如何建立一个面向业务、面向市场、面向网络和面向未来的电信网络资源管理系统,同时还必须有效地组织好该项目的建设,使这个项目达到预期目标。本文正是为了解决电信网络资源管理这一不容回避的问题进行了项目管理方面的研究和探讨,对成都联通网络资源管理系统项目(RSMIS项目)进行了梳理和分类研究,就RSMIS项目建设过程中涉及的启动阶段、项目时间管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目的合同和成本管理等方面进行了具体分析,对项目的这些关键过程进行了规划和控制,并制定了应对策略。同时将项目管理的相关理论应用于实际案例当中,有效的组织和保证了该项目的顺利实施。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 电信行业网络资源管理发展现状
• 1.2 国内外电信网络资源管理发展趋势
• 1.3 成都联通网络资源情况简介
• 1.4 本文研究的内容和目的
• 1.5 本论文的框架结构及安排
• 第二章 项目管理理论与 RSMIS 系统建设简述
• 2.1 项目管理理论概述
• 2.2 项目的基本特征
• 2.3 项目管理的体系划分
• 2.4 RSMIS 项目介绍
• 2.4.1 系统总体构架
• 2.4.2 网络管理对象
• 2.5 RSMIS 系统建设与项目管理
• 第三章 RSMIS 项目启动阶段的管理
• 3.1 RSMIS 项目启动的背景
• 3.2 RSMIS 项目建设的目标定位
• 3.2.1 RSMIS 项目设想
• 3.2.2 RSMIS 项目建设目标
• 3.3 项目的正式启动
• 3.4 RSMIS 项目工作分解
• 3.5 RSMIS 项目范围变化控制
• 3.6 RSMIS 项目时间管理
• 3.6.1 项目时间目标
• 3.6.2 项目甘特图
• 3.6.3 里程碑事件
• 第四章 RSMIS 项目人力资源管理
• 4.1 项目团队形成期的人力资源整合
• 4.1.1 RSMIS 项目管理部组织结构图
• 4.1.2 项目人员职责和人员招募
• 4.2 RSMIS 项目团队建设
• 4.2.1 项目组成立会议
• 4.2.2 项目的日常沟通管理
• 4.2.3 项目团队培训
• 4.2.4 项目团队激励
• 第五章 RSMIS 项目风险管理
• 5.1 项目风险概述
• 5.2 RSMIS 项目风险特点
• 5.3 RSMIS 项目风险管理组织机构的设立
• 5.4 RSMIS 项目风险识别和分析
• 5.4.1 RSMIS 项目系统风险因素识别和分析
• 5.4.2 RSMIS 项目非系统风险因素识别和分析
• 5.4.3 RSMIS 项目风险评估矩阵图
• 5.5 RSMIS 项目主要风险应对
• 5.5.1 系统风险控制
• 5.5.2 进度风险控制
• 5.5.3 既得利益风险控制
• 第六章 RSMIS 项目合同管理与成本控制
• 6.1 RSMIS 项目合同管理重点
• 6.2 RSMIS 项目合同审批流程
• 6.3 RSMIS 项目成本控制
• 6.3.1 RSMIS 项目预算
• 6.3.2 RSMIS 项目采购实施
• 第七章 RSMIS 项目收尾
• 总结
• 致谢
• 参考文献