数字物业管理系统的研究与应用

论文摘要

随着人们生活水平的不断提高,伴随着人们住宅小区的规模也不断扩大和业主的不断增多,像小区中的汽车、公共设施,小区的安全、小区的各项维修等都将越来越复杂,物业工作人员的工作量也随之增加。但一直以来许多物业公司都是使用传统人工的方式来对各种物业相关数据的处理,这种管理方式当然会存在着许多缺点,例如管理的效率低、相关数据的保密性差,随时间的推移,还会产生大量的文件和多余数据,将会给我们的查找、管理带来不少的麻烦。为提升小区物业管理的网上技术水平和更新管理理念,提高物业管理工作的效率和质量,降低物业管理成本,本文结合我国小区物业管理的发展趋势、小区物业管理的工作特点以及物业管理的实际需要,采用面向对象的分析方法与结构化的设计方法对系统进行分析,使用ASP.NET技术及SQL Server数据库管理系统,开发了一个具有住户信息管理、收费信息管理、投诉信息管理、报修管理等业务的小区物业管理系统。本系统本着操作简单,容易上手的原则,主要论述小区物业系统的功能与实现方法,并概括地介绍建设小区物业系统所需要掌握的软件及技术,重点讲述了如何基于ADO.NET技术实现ASP.NET网页与SQL数据库进行连接和操作。本文介绍的小区物业系统以ASP.NET和SQL为基础,结构简单,界面简洁,很容易上手操作。由于功能模块的使用,使网站的界面和功能的扩充变得比较容易。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 创新点摘要
• 前言
• 第一章 选题背景与国内外现状
• 1.1 课题背景
• 1.2 国内外现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 我国研究现状
• 第二章 数字物业管理系统相关技术
• 2.1 数字物业管理
• 2.2 管理系统的组成部分
• 2.3 信息管理的主要任务
• 2.4 信息管理系统的特点
• 2.5 信息管理系统的问题
• 2.6 信息管理的开发方式
• 2.6.1 结构化生命周期开发方法
• 2.6.2 原型法
• 2.6.3 面向对象系统开发方法
• 2.7 管理信息系统的效益评价
• 2.8 手机物业管理系统的特点
• 2.9 GPS 定位技术
• 2.9.1 GPS 的组成
• 2.9.2 手机导航系统历史简介
• 第三章 可行性研究及系统相关分析
• 3.1 初步调查
• 3.1.1 背景及现状
• 3.1.2 技术的可行性
• 3.1.3 经济可行性
• 3.1.4 操作可行性
• 3.1.5 硬件配置
• 3.2 系统的研究意义及目标
• 3.3 系统结构
• 3.4 管理职能划分
• 3.5 需求分析
• 3.5.1 系统需求功能概括
• 3.5.2 系统操作设计内容
• 3.6 功能分析
• 3.6.1 系统用户管理功能
• 3.6.2 小区住户信息管理功能
• 3.6.3 小区房产信息管理功能
• 3.6.4 小区收费管理功能
• 3.6.5 小区住户故障处理管理功能
• 3.6.6 退出
• 第四章 系统总体设计
• 4.1 系统总体结构设计
• 4.2 系统结构图
• 4.3 数据库的设计
• 4.4 手机报修案件管理系统的实现
• 4.4.1 系统的组成
• 4.4.2 软件系统的设计与实现
• 第五章 系统详细设计
• 5.1 界面设计与功能
• 5.2 用户登陆部分
• 5.3 小区住户信息管理模块
• 5.4 房屋信息管理模块
• 5.5 物业收费管理模块
• 5.6 手机报修案件管理模块
• 5.7 手机报修巡检监控系统
• 5.8 应用效果分析
• 第六章 系统测试
• 6.1 测试背景
• 6.2 系统测试步骤
• 6.2.1 单元测试
• 6.2.2 组合测试
• 6.2.3 确认测试
• 6.2.4 系统测试
• 6.2.5 用户验收测试
• 6.3 系统运行与维护
• 6.4 本系统的测试方法及过程
• 6.4.1 本系统的测试方法
• 6.4.2 本系统的测试过程
• 结论
• 致谢
• 参考文献
• 硕士专业学位授予信息表
• 详细摘要