职位族架构下的战略绩效管理体系研究及应用

论文摘要

随着中国经济飞速发展,企业正面临着快速变化的商业环境,如何快速应对竞争、有效实施战略、管理和激励员工,企业面临着一系列新的挑战,在这一系列挑战面前,人力资源已经成为企业获得竞争优势的关键因素。随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。本文在吸收国内外相关研究成果的基础上,对企业的绩效管理问题进行了重新思考和剖析,指出传统的绩效管理通常从人力资源管理层面去理解绩效管理,缺乏对公司战略、人员、流程之间关系的系统思考,与员工发展、激励等体系也不能实现有效整合,已经不能适应企业新的发展需要。为了适应竞争日益加剧的形势需要,从而建立竞争优势、提升组织绩效,本文研究了企业绩效管理的一种特别的模式——职位族架构下的战略绩效管理体系,归纳了构建该体系的程序,并构建了该体系的运行模型,该运行模型概括起来就是“两个平台,四个子体系,相互整合”。(1)两个平台,即职位族管理平台与绩效管理信息平台。本文分析了职位管理的局限性,提出职位族管理模式,以及与激励机制、职业发展等体系的整合运用思路,为战略绩效管理体系运行提供了支撑。然后研究了绩效管理信息平台的功能结构与流程,有了信息化技术的支撑,能更好的将职位族平台与其它体系整合。(2)四个子体系,实际为企业战略绩效管理成功运用的四个关键环节,即战略规划体系、绩效考核指标管理体系、战略绩效管理执行体系以及运转保障体系。本文从战略的层面系统进行思考,将绩效管理定位为企业的战略实施体系,提出了一套从战略分析、策略目标制定到关键绩效指标体系建立的操作方案;绩效考核指标管理体系是将通过战略规划体系得出的战略关键因素以关键业绩指标的方式分解到各个层面,使组织/员工的努力方向与企业战略方向一致;战略绩效管理执行体系是指绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效结果反馈及应用的整个PDCA循环体系的实施与运行过程;在运转保障体系部分,提出了要实现各体系正常运行需要的保障因素。本文对各子体系的实施步骤和关键点都进行了阐述。(3)相互整合,是指在战略指导下,以职位族、信息化为平台,将绩效管理、激励机制、发展通道等原来比较零散的人力资源部分整合起来,改变传统人力资源各功能模块简单、并列式的管理方式。最后,本文结合某水力发电厂的战略绩效实施方案进行了阐述,并体现了实施职位族架构下的战略绩效管理方案后的效益。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 论文的选题背景及研究意义
• 1.1.1 论文的选题背景
• 1.1.2 课题的研究意义
• 1.2 绩效管理现状研究
• 1.2.1 绩效与绩效管理的概念
• 1.2.2 绩效管理理论的发展
• 1.2.3 绩效管理研究与发展现状
• 1.3 论文的研究目的及课题来源
• 1.3.1 论文的研究目的
• 1.3.2 论文的课题来源
• 1.4 本论文的研究内容
• 2 职位族架构下的战略绩效管理体系的理念研究
• 2.1 对几种常见绩效管理模式的分析
• 2.1.1 常见绩效管理模式简介
• 2.1.2 常见绩效管理模式比较分析
• 2.2 职位族及其与绩效管理的关系
• 2.2.1 职位管理的概念
• 2.2.2 职位族的概念
• 2.2.3 职位族的设计
• 2.2.4 职位族相对于传统职位管理的优势
• 2.2.5 职位族与绩效管理的关系
• 2.3 职位族架构下的战略绩效管理模式的理念
• 2.3.1 职位族架构下的战略绩效管理模式的设计思路
• 2.3.2 职位族架构下的战略绩效管理模式与传统绩效管理模式的区别
• 2.4 本章小结
• 3 职位族架构下的战略绩效管理体系构建
• 3.1 体系构建的基础
• 3.1.1 工作分析
• 3.1.2 目标管理
• 3.1.3 组织结构设计
• 3.1.4 能岗匹配
• 3.2 体系构建的目标
• 3.3 体系构建的程序
• 3.3.1 步骤一：明确企业战略并确定企业策略目标
• 3.3.2 步骤二：职位族设计
• 3.3.3 步骤三：指标管理体系建立
• 3.3.4 步骤四：企业绩效管理办法确立
• 3.3.5 步骤五：开发绩效管理信息系统
• 3.3.6 步骤六：执行绩效管理过程
• 3.4 体系运行模型的构建
• 3.5 本章小结
• 4 职位族架构下的战略绩效管理模式的信息支撑平台研究
• 4.1 实现计算机绩效管理的必然性
• 4.1.1 经营管理现代化的需要
• 4.1.2 提高企业绩效水平的需要
• 4.2 AML 绩效管理信息系统功能结构与流程
• 4.2.1 系统设计目标
• 4.2.2 绩效管理系统功能结构
• 4.2.3 职位族架构设计流程
• 4.2.4 绩效管理流程
• 4.3 AML 绩效管理系统运行架构
• 4.3.1 系统运行软件环境设计
• 4.3.2 企业网络硬件基础架构设计
• 4.3.3 系统安全注意事项及采取措施分析
• 4.4 本章小结
• 5 案例分析——某水力发电厂基于职位族的绩效管理实施
• 5.1 电厂背景介绍
• 5.2 电厂绩效管理现状
• 5.3 电厂绩效管理存在问题分析
• 5.4 电厂绩效管理改革可行性分析
• 5.5 电厂基于职位族架构的绩效管理解决方案
• 5.5.1 绩效管理规划体系及内容
• 5.5.2 绩效管理的信息化实施方案
• 5.5.3 绩效管理实施影响因素分析
• 5.5.4 电厂员工绩效管理信息系统
• 5.6 电厂基于职位族架构的绩效管理实施效益
• 5.7 本章小结
• 6 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录