某商业银行绩效考核系统的分析与设计

论文摘要

在商业银行竞争日趋激烈的今天,银行的生存和发展面临着越来越大的挑战,为了在激烈的竞争中胜出,商业银行都格外注重对绩效的管理,希望通过绩效考核,能够持续改进银行各个层面的绩效水平,引导银行提高核心竞争力,不断超越竞争对手,推动银行战略目标的实现。在信息时代,现代信息技术已经融入了银行经营管理的各个层面,很难依靠传统方法对绩效进行管理,为满足对经营状况的灵活性、细致程度和效率的需要,商业银行迫切需要建立一套绩效考核系统以提升绩效管理水平和经营业绩。本文研究基于某商业银行的绩效考核系统建设项目,进行商业银行绩效考核系统的分析与设计。在需求分析工作中,本文分析了三个方面的工作,第一方面是结合行内的管理现状和发展趋势,进行了适用于行内的考核指标体系的设计工作,详细分析了考核指标的业务说明、计算规则等信息。通过考核指标体系的设计,形成了业务覆盖面广、指标数量庞大的考核指标库；第二方面是在充分调研及分析行内现行的各类考核方案弊端的基础上,设计了灵活、可扩展的考核方案业务功能；第三方面是通过与各使用单位客户的访谈、分析银行现有的业务问题和难点,总结并整理出系统的功能性需求和非功能性需求。在系统设计工作中,本文分析了系统逻辑架构、系统数据架构、系统网络拓扑以及主要核心模块的功能设计,对主要核心模块进行了输入输出数据分析、页面功能设计、系统工作流程等详细的设计工作。通过本文的分析与设计工作,绩效考核系统实现了构建全行统一的绩效考核平台的目标,适用于员工考核和机构考核。通过系统可以构建面向不同考核对象、不同机构的可灵活定义的指标体系和考核方案,满足了业务的拓展性。与业内同类系统相比,本项目在需求分析、系统设计和实现过程中具有以下两个鲜明特点：一是本系统设计了灵活配置的指标体系管理功能,满足绩效考核的管理要求,同时符合商业银行的业务特点；二是系统实现了灵活多变的考核方案管理功能,满足商业银行面向不同业务线、面向不同对象以及不同考核标准的个性化需求。由于绩效考核需要与行内的管理思路和考核制度进行配套,因此绩效考核系统的建设是一个长期持续并且不断完善的过程,因此本文的论述中也适当涉及到该项目的一些未来展望。本项目成果已在某商业银行实际投入运行,运行效果良好,达到预期的建设目标,发挥了重要的管理作用,成为行内精细化管理的有力工具。在行内组织的科技成果鉴定中,与会专家一致认为：该项目需求分析即切合实际应用,又符合今后发展方向,设计合理、技术先进,值得行内其它系统借鉴并考虑向同业其他银行进行推广

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 课题背景
• 1.2 课题目标
• 1.3 个人工作
• 1.4 论文结构
• 第二章 系统相关技术介绍
• 2.1 J2EE技术体系
• 2.2 Hibernate+Spring+Struts架构
• 第三章 系统需求分析
• 3.1 功能性需求
• 3.1.1 绩效指标体系
• 3.1.2 考核方案管理
• 3.1.3 绩分配管理
• 3.1.4 考核任务管理
• 3.1.5 手工数据维护
• 3.1.6 考核结果管理
• 3.1.7 考核结果应用
• 3.1.8 绩效分析
• 3.2 非功能性需求
• 3.2.1 系统设计原则
• 3.2.2 系统性能需求
• 3.2.3 安全设计需求
• 3.2.4 软硬件需求
• 第四章 系统设计
• 4.1 系统逻辑架构
• 4.2 系统数据架构
• 4.3 系统网络拓扑
• 4.4 功能模块设计
• 4.4.1 功能总体设计
• 4.4.2 考核方案管理模块详细说明
• 第五章 系统应用
• 5.1 考核方案管理
• 5.2 绩效考核管理
• 第六章 结论与展望
• 6.1 论文工作总结
• 6.2 问题和展望
• 参考文献
• 致谢