论文摘要
知识管理是目前比较流行的一种新的管理方式,特别适合于以技术为主要支撑的高新技术企业。上海科华生物工程股份有限公司作为一家高新技术企业首先在研发中心进行了知识管理的实践。本文在介绍国外有关知识管理理论的基础上,通过科华公司在其研发中心具体实施知识管理的实践,探讨了该公司制定知识管理的战略和实现战略的战术路线图,以及实施知识共享、知识扩散、知识创造和知识产权管理的具体做法。然后分析了公司实施知识管理之后的具体收获和产生的问题,总结出在制度管理、人员管理、创造知识的环境、以及科研成果和经济收益等方面的良好收获。同时也指出了包括知识管理层面和组织管理层面的问题,并提出了改进的方法,为公司在其他部门或其他同类型公司进行知识管理提供了借鉴。最后指出知识管理不是一蹴而就的,而是一个持续改进的过程,只有领导的长期支持和学习型组织的形成,才能使知识管理获得成功。
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