民营企业员工培训体系研究 ——以T集团培训体系研究为例

论文摘要

民营企业在国民经济中的地位越来越重要,民营企业取得较快发展的同时,也被诸如人才资源短缺等问题所困扰,企业经营者们深知人力资源已经成为企业赢得竞争优势的关键,目前有很多企业纷纷开展培训活动,但是民营企业培训管理仍然存在诸如对培训管理认识有误区、没有建立完善的培训体系、缺乏培训相关制度、培训投入少等不足。研究民营企业培训体系,为其提供有一定理论指导和可借鉴性的企业培训体系案例研究,具有重要的现实意义。本文通过对我国民营企业培训管理现状进行分析,搭建了培训管理理论体系,然后结合在T集团实习调研情况,对T集团现有培训体系进行了详细分析,总结其优势和不足,并对T集团培训体系进行重构,同时对T集团实施培训体系提出补充建议。文章研究方法：(1)理论与实证研究相结合,笔者在学习现有研究理论基础上,对T集团培训现状进行实证研究,分析存在的问题,并在分析的基础上构建适合其需要的培训体系。(2)定性研究与定量研究相结合,笔者通过查阅大量国内外文献,归纳总结了当前民营企业培训管理存在的问题,解析相关基础理论,与此同时,结合定量分析方法,通过访谈法、观察法、问卷调查法和资料分析等方法,对T集团培训体系进行了研究和设计。文章的创新点有：(1)结合T集团战略发展的需要,为T集团重新设计由组织体系、课程体系、讲师体系和制度体系组成的新培训体系。(2)根据受训群体的不同分别予以设计不同的培训项目,包括新员工培训、生产体系培训、销售体系培训和管理体系培训。(3)设计了一套具有实际操作意义的培训工作流程,包括培训需求分析、制定培训计划、培训项目开发、培训实施、培训评估。(4)提供了大量具体的操作技术和方法,具有较强的指导性和可操作性。目前该培训体系部分已经开始在T集团内试运行,本文对T集团培训体系建设、培训工作开展提供很大帮助,期望本文对其他企业尤其是民营企业培训管理起到借鉴作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 导论
• 1.1 选题目的和意义
• 1.2 国内外相关文献综述
• 1.2.1 培训的概念
• 1.2.2 培训的作用
• 1.2.3 培训模式和培训体系理论
• 1.3 研究内容和研究方法
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法
• 第2章 我国民营企业发展历程和员工培训现状
• 2.1 我国民营企业发展历程
• 2.2 我国民营企业员工培训现状
• 2.3 民营企业员工培训影响因素分析
• 第3章 相关理论概述
• 3.1 培训需求分析
• 3.1.1 培训需求分析的作用
• 3.1.2 培训需求分析的内容
• 3.1.3 培训需求分析的方法
• 3.2 培训计划
• 3.2.1 培训计划的内容
• 3.2.2 培训计划的步骤
• 3.3 培训实施及控制
• 3.4 培训效果评估
• 第4章 T集团培训现状及问题分析
• 4.1 T集团概况
• 4.1.1 T集团组织结构
• 4.1.2 T集团人力资源现状及其对培训管理的影响
• 4.2 T集团人力资源培训现状
• 4.2.1 T集团培训组织架构
• 4.2.2 T集团培训制度体系
• 4.2.3 T集团培训需求分析
• 4.2.4 T集团培训计划
• 4.2.5 T集团培训课程体系
• 4.2.6 T集团培训种类和方式
• 4.2.7 T集团培训效果评估
• 4.3 T集团培训体系分析
• 4.3.1 优势分析
• 4.3.2 劣势分析
• 第5章 T集团培训体系的设计
• 5.1 培训体系设计的思路与原则
• 5.1.1 设计思路
• 5.1.2 设计原则
• 5.2 T集团培训体系框架
• 5.2.1 T集团培训组织体系
• 5.2.2 T集团培训课程体系
• 5.2.3 T集团培训讲师体系
• 5.2.4 T集团培训制度体系
• 5.3 培训需求分析
• 5.3.1 培训需求调查流程图
• 5.3.2 培训需求调查前期准备工作
• 5.3.3 获得培训需求信息的方法
• 5.3.4 实施培训需求调查工作
• 5.3.5 培训需求调查结果总结
• 5.4 制定培训计划
• 5.4.1 培训计划制定依据
• 5.4.2 培训计划制定程序
• 5.4.3 培训计划内容
• 5.4.4 T集团年度培训实施计划表
• 5.5 T集团培训项目开发
• 5.5.1 T集团新员工培训项目
• 5.5.2 T集团生产体系培训项目
• 5.5.3 T集团销售培训项目
• 5.5.4 T集团管理培训项目
• 5.6 T集团培训实施
• 5.6.1 培训场所布置
• 5.6.2 培训环境营造
• 5.6.3 培训工具准备
• 5.6.4 培训讲师选择
• 5.6.5 培训方法运用
• 5.7 T集团培训效果评估
• 5.7.1 培训评估目的
• 5.7.2 培训评估相关人员职责
• 5.7.3 培训评估内容
• 5.7.4 培训评估流程
• 5.7.5 培训后续行动
• 第6章 T集团实施培训体系时的建议
• 6.1 构建学习型组织,塑造学习型员工
• 6.2 完善培训体系,使其与其他人力资源体系相匹配
• 6.3 建立培训信息沟通渠道
• 6.4 有效利用企业E-learning学习平台
• 第7章 研究结论与未来研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 硕士期间发表论文
• 硕士期间参加的科研项目
• 附录一:T集团培训结果评估表
• 附录二:培训心得报告
• 附录三:培训成果跟踪表
• 附录四:培训评估报告
• 附录五:训后行动计划书
• 附录六:培训活动分析表
• 附录七:行为改变评估表