金慧芳徐恭旭
（台州职业科技学院图书馆，浙江台州318020）
[摘要]随着互联网技术的高速发展，信息模式从WEB1.0的信息只读、单向传递到WEB2.0信息开放共享、可读可写双向模式、再到当今WEB3.0的个性化、兼容性强、智能人机对话的过程，高校图书馆需要将互联网新技术新理念引入到其发展建设当中，推动图书馆事业的发展，对用户提供精准、高效、智能的信息，让用户体验网络的智能与便利。
[关键词]WEB3.0数字图书馆智能化个性化信息共享
[作者简介]金慧芳（1967—），女，浙江临海人，中央电大本科，台州科技职业学院图书馆（综合管理与技术服务部主任），馆员，研究方向：图书馆采、编。
[中图分类号]G647[文献标识码]A[文章编号]0439-8041（2013）04-0082-02
一、WEB3.0概述
（一）WEB3.0内涵
WEB1.0阶段的互联网，主要以门户网站的兴起为主要特征，此时是一个网站到读者单向的互联网，读者只能被动的接受信息。WEB2.0则侧重于对等的信息交互，读者既可以是信息的阅读者同时也是网络信息的提供者。WEB3.0的概念是由比尔盖茨2005在微软公司关于互联网战略会议上提出的[1]，作为WEB2.0的替代物，其建立在WEB2.0的基础之上，实现了更加智能化的互联网模式，WEB3.0为网络技术带来了深刻的影响，利用各种新技术对各种网络资源经行有效的整合，例如异构的数据资源、不同的操作平台等。网络服务将更加智能和个性化。总之，WEB3.0的核心内涵就是“人性化”加“智能化”[2]。
（二）WEB3.0特点
WEB3.0代表了一种新理念、新思想，其特点突出变现如下：
1、智能化，搜索引擎一直是互联网搜索信息的主要途径，通过提供的关键词，然后在海量可能包含不相关的搜索结果中筛选用户想要的信息，WEB3.0能够使用户的信息搜索变得更加智能。智能化的搜索，具有比较复杂的逻辑判断力，针对不同用户、不同要求，搜索更加人性化和智能化，从而使搜索的结果没有过多的冗余信息。
2、个性化，WEB3.0把用户的个人偏好，作为设计的主要考虑因素，对用户偏好信息进行分析，从而智能化地搜索到用户感兴趣的信息内容。WEB3.0能够根据用户的习惯，自动地聚合用户信息，类似于个人的门户，每个人都可以设置自己主页的布局、色彩风格等。
3、兼容性，在WEB3.0环境下，网络更加开放与包容，将整个互联网看做是一个数据仓库，每个WEB服务器都是WEB3.0整体数据库存储单元的一部分，用户只需输入查询内容，信息可以直接从底层数据库之间进行通讯，屏蔽了各个数据库间的差异，从而进行信息的交互，实现windows,linux(unixs)和mac系统的兼容。
二、WEB3.0环境下图书馆服务变化
WEB技术的不断深入发展以及读者对信息需求的不断增大，图书馆的理念和服务模式也需要与时俱进，特别是在WEB3.0时代背景下，图书馆工作从满足书刊借阅为主，转移到满足读者知识信息需求为主，以读者为中心的主要功能模式，其服务模式的特点主要有开放性、主动性、多样性等。
（一）智能化的检索服务
传统的图书馆使用的搜索引擎很难真正满足读者需求，其实现上是根据读者输入的关键词与数据库进行模糊匹配搜索，列出大量可能相关的信息，由此会产生大量的冗余无关的信息，极大的降低了读者的使用体验。
（二）个性化的聚合服务
WEB3.0时代图书馆的个性化服务将发展成为读者个性化的聚合服务，当今的个性化服务是馆员先对读者个性、使用习惯进行分析，通过利用相关技术，读者通过定制、系统推荐，可以主动为读者提供个性化的服务，WEB3.0的到来，将改变读者获取信息的方式，一切可以通过读者自己来决定，个性化的聚合服务意味着读者把需要的信息罗列出来，图书馆智能化平台就可以跟这个读者的个人偏好和专业背景进行自动连接，利用智能的检索引擎，自动聚合读者需要的信息，此外读者也可以自己定制检索结果。
（三）信息资源的全面共享服务
在WEB3.0时代，图书馆不再是一个个孤立存在，实现信息资源的全面共享始终是图书馆的发展方向和追求目标，信息资源的共享除了图书资源的共享还包括服务的共享。通过网络将图书馆的所有信息资源进行交互与整合，可以最大化满足读者的需求。（四）服务终端的多样化服务
随着3G网络技术的深入发展，图书馆服务终端设备不仅仅限于个人计算机，各大数据库供应商纷纷突出了手机图书馆、移动图书馆。当前绝大多数读者拥有智能手机、等移动设备如(IPAD)，通过这些移动设备可以随时随地的享受图书馆内的任何资源。例如通过移动图书馆，读者只要登录系统，就可以随时随地查阅本馆的任何数字资源。三、WEB3.0环境下图书馆数字化建设
数字图书馆是图书馆自动化的高级阶段[3]，其以网络和高性能的计算机为媒介通过访问界面、数字馆藏的建设和远程访问为标志。数字图书可以向读者提供更加广泛便捷的服务，WEB3.0数字图书馆将提向读者供更加智能、人性化的服务。
（一）WEB3.0数字图书馆软硬件建设要求
数字图书馆建设的项目主要包括硬件系统和软件系统的建设，其建设目标是将资料数字化，海量的数据存储和管理、智能化的全方位检索系统。WEB3.0数字图书馆将比传统的数字图书馆有更高要求的硬件、软件。
1、高性能的网络传输能力，数字图书馆为局域网和广域网的读者提供海量丰富的多媒体资料和数字图书，特别是对于读者数量庞大的高校而言，数据流量庞大，对整个系统的性能有较高的要求，服务器和存储系统之间的大容量、高频率的的I/O传输速率，这些都需要网络设备具有较高的传输带宽，服务器具有较强的响应能力。
2、智能的软件系统的应用，WEB3.0图书馆在有了硬件基础的平台下，需要相应的软件或软件技术作为工具。实现技术方法主要包括：利用AJAX,XML,SOA等技术可以较好的实现读者个性化的服务,通过读者自己订制的方式，将相关应用服务条目进行存储写入XML,在读者登陆服务系统时，利用异步传输模式AJAX技术能快速响应读者的个性化服务；智能化的检索服务需要有数据挖掘分析工具，定时对读者检索内容进行分析，采用高效的关键词分割算法，最大化做到检索结果与读者预期目标的一致性；信息资源共享除了图书馆与校园内资源的共享，还涉及到与其他地域的图书馆资源共享，由于各个馆的信息资源存储格式、操作平台的不同，这就需要一个中间转换软件平台，使得不同地域的共享资源进行通信。
（二）WEB3.0数字图书馆平台建设
数字化图书馆是数字化校园的重要组成部分，在建设的过程中应充分考虑日后功能的可扩展性和学校内各部门之间的信息统一性，WEB3.0数字图书馆平台建设如图1所示：在建设WEB3.0数字图书馆时，其服务器硬件和网络带宽要有强大的处理能力，对于服务器主要从内存和硬盘读写速度考量，网络连接最好是光纤连接，这样读者应用起来具有更高的响应速度。
当前绝大多数图书馆都建立了图书馆信息服务器，特色数据库服务器，WEB服务器这些基本的服务器，分别用来处理纸质图书信息、电子图书期刊信息、WEB访问应用。为更好便捷的服务于读者，达到WEB3.0图书馆的要求，引入移动图书馆，读者通过终端移动设备例如智能手机，结合学校的数字换建设，尤其是无线网络的建设，能够较好的与移动图书馆结合起来，通过访问图书馆专用的移动图书馆服务器就可以访问图书馆中的资源；信息资源的共享要考虑到地域的问题，把本馆的相关资源与省内乃至国内其他馆之间能够信息共享通信，当前应用比较成功的是ZADL(浙江省高校数字图书馆)平台，通过ZADL平台可以很好的共享各个成员馆的资源。除此之外，对于图书馆的网络布局要充分考虑到日后的可扩充性，因为随着应用技术的不断深入，读者的应用需求也在随之变化。
四、结束语
WEB3.0的核心内涵是“人性化”加“智能化”，准确、高效地满足读者的需求，这是图书馆建设发展的趋势。WEB3.0的提出与互联网技术的发展，为信息资源的建设提供的了有力保证，这种基于读者行为、习惯和信息而构建的WEB3.0图书馆能让图书馆的各项服务更深入、细致，让现有资源的得到充分的利用。
主要参考文献：
1.肖红,童静.Web3.0相关研究评述与展望[J].农业图书情报学刊,2011(7):57-61.
2.吴汉华,王子舟.从“Web3.0”到“图书馆3.0”[J].图书馆建设,2008(4):66-70.
3.陈敏.Internet时代的数字图书馆建设[J].情报学报,1999(6):530-535.
（责任编辑：沈敏）
LibraryServicesinUniversitiesundertheEnvironmentofWEB3.0
JinHuifang,XuGongxu
Abstract:Withtherapiddevelopmentofinternettechnology,theinformationpatterntransformedfromtheread-only,unidirectionaltransmissionunderWEB.1.0totheinformationsharing,read-writebidirectionalmodeunderWEB.2.0,andthentotheinpidualized,stronglycompatible,andintelligentman-machinedialoguepatternunderWEB3.0.Librariesinuniversitiesshouldalsointroducenewtechnologyandnotionintotheirconstructionsoastopromotethedevelopmentoftheirowncauseandmeanwhileprovidetheiruserswithefficientandintelligentinformationandconvenienceaswell.
Keywords:WEB.3.0,digitallibrary,intelligent,inpidualized,informationsharing