李静
中国人力资源和社会保障出版集团有限公司
摘要：随着时间的发展，新生代员工在企业员工中所占的比重日益增长，逐渐成为很多企业的中坚力量，如何加强新生代员工培训体系和培训模式的构建是一个重大的研究课题。本文基于此对新生代员工的主要特点进行了概述，然后在此基础上深入分析和探讨了新生代员工培训体系和培训模式的构建措施。
关键词：新生代员工；培训体系；培训模式
所谓新生代主要是指我国实行计划生育政策以来所出现的独生子女。进入21世纪以后，新生代的年龄正好处于20岁到30岁之间的年龄，他们大多走上了工作岗位，成为新生代员工[1]。新生代员工在实际的工作过程中表现出了独有的特点，为了加强对新生代员工的培训，我们必须要针对新生代员工的主要特点，采取积极的措施，加强培训体系和培训模式的构建。
一、新生代员工的主要特点
新生代员工大多是独生子女，而且他们的成长环境和生活环境和以前有很大的不同，他们表现出了独有的特点。本文认为新生代员工的主要特点主要体现在以下几个方面。
1、思想更加开放
改革开放以来，我国与世界各国之间的经济联系和思想文化交流的日益密切，社会上的各种思想之间激励碰撞，给出生在改革开放以后的新生代员工提供了一个多元化的生长环境。新生代员工在成长的过程中所受到的思想束缚比较少，因此他们的思想与上一代人相比更加开放，这使得他们更加具有思想活力和创造力。而且思想更加开放的新生代员工更加容易接受一些新鲜事物，使他们在实际的工作过程中表现的更加开放。
2、注重自我价值
新生代员工更加看重企业为自己提供的发展机会，他们有非常强烈的精神需求，希望能够做出成绩，得到社会的认可[2]。新生代员工表现出更强烈的自我价值，他们渴望富有挑战性的工作，往往把解决难题作为一种乐趣，并且希望自己能够有更好的学习机会和成长环境，早日实现自我价值。
3、个人意识强烈
由于新生代员工大多是独生子女，在成长的过程中缺少兄弟姐妹的陪伴，因此他们的个人意识比较强烈。他们通常习惯于以自我为中心，缺乏合作的意识，也不懂得合作的方法。当新生代员工在工作上出现了问题时，他们不像传统的员工那样和领导者进行争辩甚至对峙，而通常采取“懒得理你”等无所谓的态度来应对，从这可以看出，新生代员工的个人意识非常强烈。
4、缺乏责任意识
新生代员工有我行我素的思想观念，这使得他们通常缺乏必要的责任意识，对企业的忠诚度不是很高[3]。据有关的调查显示，只要有更好的发展机会或者更高的待遇，有一半以上的新生代员工会选择跳槽。另外，当新生代员工在工作过程中遇到批评的时候，他们往往会情绪低落，丧失工作热情，有的甚至直接辞职，这些都是缺乏责任意识的表现。
二、新生代员工培训体系和培训模式的构建措施
针对新生代员工所表现出来的种种特点，我们应当深入的分析和研究，然后结合实际情况，采取积极的措施，加强新生代员工培训体系和培训模式的构建。本文认为，新生代员工培训体系和培训模式的构建措施主要有以下几个方面。
1、着重做好新生代员工的培训需求分析
培训需求分析是构建企业培训体系和培训模式的最基础性工作，其主要的目的是科学合理地确定新生代员工的培训目标，只有着重做好培训需求分析，才能使企业的培训不脱离现实，而且具有更强的针对性，减少培训资源的浪费。通常情况下而言，做好新生代员工的培训需求分析需要深入把握培训需求分析的三个层次。首先，企业要从整体的发展战略的角度来明确新生代员工的培训需求。其次，企业要以新生代员工的具体工作任务为基础，深入分析新生代员工在工作方面所应该掌握的知识和技能，然后以此为依据确立培训目标。第三，从新生代员工的个体发展角度进行培训需求分析，明确员工的现实与理想之间的差距，通过培训来进行弥补。
2、做好培训的科学规划加强过程管理
做好培训的科学规划加强过程管理是是构建企业培训体系和培训模式的关键措施。在开始正式的培训之前，企业要针对新生代员工制定科学合理的培训规划，并对具体的培训措施作出系统安排，比如企业要对培训的教师、教材以及经费和时间等进行良好的规划，只有这样才能真正保证新生代员工的培训质量。另外，企业要加对培训过程的科学管理，对培训过程中所涉及到的种种工作进行科学分工，同时保证每一项培训工作都能够切实贯彻落实，并及时发现培训过程中所出现的种种问题，采取积极的有效措施进行纠正。总而言之，做好培训的科学规划加强过程管理是是构建企业培训体系和培训模式的关键措施。
3、科学合理地设计培训的具体内容
新生代员工的具体培训内容对最终的培训结构具有决定性的影响，因此企业必须要科学合理地设计培训的具体内容。通常情况下而言，大部分企业在对新生代员工进行培训的时候，往往注重知识和技能的培训，而忽视了企业文化的培训，这是培训的一个重大误区。对于企业来说，只有让新生代员工认同企业文化，才能使他们在实际的工作过程中真正为企业着想，并积极贯彻落实企业的基本制度和经营理念。因此，在新生代员工培训体系和培训模式的构建过程中，企业应当科学合理地设计培训的具体内容，在注重知识和技能培训的同时，加强对企业文化的培训，使新生代员工积极树立正确的人生观和价值观，热爱自己的企业，热爱自己的工作，为企业的发展做出更大的贡献，同时实现自己的价值。
4、加强各种培训方法的综合利用
新生代员工的需求比较多元化，企业在对新生代员工进行培训的过程中一定要注意加强各种培训方法的综合利用，提高培训质量。首先，企业的培训应当改变传统的课堂模式，让员工成为培训的主角，积极通过情景模拟、角色扮演等方式来激发员工的积极主动性，使他们更加主动地参与到培训中来。其次，企业应当注意加强培训的启发性，着重提高新生代员工解决实际问题的能力。在此过程企业要深入分析和研究新生代员工的特点，并通过拓展训练的方式来加强员工的团队协作培训，使他们认识到团队意识的重要性，通过团队的力量来完成更多的工作任务。另外，在加强启发式培训的具体过程中，企业要注意培养新生代员工勇于直面困难和战胜自我的勇气，使他们能够树立信心，面对工作过程中的一切艰难困苦，只有这样才能真正加强新生代员工培训体系和培训模式的构建，提高新生代员工的培训质量。
结语
综上所述，近年来。新生代员工在企业员工中所占的比重日益增长，逐渐成为很多企业的中坚力量，加强新生代员工培训体系和培训模式的构建对于促进企业的经营和发展来说至关重要。所谓新生代主要是指我国实行计划生育政策以来所出现的独生子女，他们的成长环境和生活环境跟以前有很大的不同，表现出了思想更加开放、注重自我价值、个人意识强烈以及缺乏责任意识等特点。针对新生代员工所表现出来的种种特点，我们应当深入的分析和研究，然后结合实际情况，着重做好新生代员工的培训需求分析，做好培训的科学规划加强过程管理，科学合理地设计培训的具体内容，加强各种培训方法的综合利用，只有这样才能真正加强新生代员工培训体系和培训模式的构建，不断提高新生代员工的培训质量，促进企业的健康可持续发展。
参考文献：
[1]潘琦华.新生代员工职业发展通道管理研究——以YL公司为例[J].中国人力资源开发,2012,08:98-101.
[2]王国瑞,顾金梅.新员工培训中存在的问题及对策——以Z公司为例[J].才智,2013,06:293+340.
[3]田书芹,王东强,李进.现代企业培训模式创新:“培训评估圈”[J].继续教育研究,2010,10:163-165.