组织因素影响下的人因可靠性分析研究

论文摘要

随着一系列重大事故的发生,复杂社会技术系统的安全性、可靠性为人们所共识,人因可靠性分析（Human Reliability analysis, HRA）成为国际安全管理科学界、工业工程学界和行为科学界特别关注的热点领域。迄今为止,曾有一定影响的HRA方法约有40种左右,目前正在使用有16种。随着研究的深入,我们发现组织在对系统进行综合协调和控制管理方面具有重要地位,特别是复杂社会技术系统中,组织对整个系统安全起着主导性、决定性的作用。然而,目前使用的16种HRA方法中很少或没有考虑组织因素的影响。因此,HRA的研究应由个体向组织方向扩展,充分考虑组织因素对人因可靠性分析的影响。阐述了人因可靠性分析的涵义,通过讲述组织因素影响人因可靠性的方式、组织因素的波动表现形式及组织错误的成因,分析了组织因素对人因可靠性的影响。人因失误机理是人因可靠性分析的基础,本文从个体和组织两个角度出发,阐述了人因失误发生的机理,这种分析方式为提高人因可靠性提供了极大的帮助。通过对国内外现有组织因素分类的归类、描述,建立适合人因可靠性分析的组织因素分类体系,在此基础上,识别组织因素影响度,评价影响个体行为的组织因素,并对结果进行标准化处理,使得组织因素的定性、定量分析为组织因素在人因可靠性分析中的应用做好了铺垫。本研究通过对人员行为的划分,实现了组织因素与人因可靠性分析的连接,给出了改进THERP、HCR、THERP+HCR定量分析方法流程框架、步骤,完成了对THERP,HCR,THERP+HCR的修正。最后,对本研究存在的不足和进一步研究要解决的问题进行了说明。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 研究的意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.4 研究内容与创新之处
• 1.5 论文的结构
• 第二章人因可靠性分析及人因失误机理
• 2.1 人因可靠性分析
• 2.1.1 人因可靠性分析的涵义
• 2.1.2 组织因素对人因可靠性的影响
• 2.1.3 组织层次上人因可靠性分析方法的不足
• 2.2 人因失误机理
• 2.2.1 个体角度
• 2.2.2 组织角度
• 2.3 本章小结
• 第三章 人因可靠性分析中的组织因素研究
• 3.1 组织因素分类体系与评价指标体系的建立原则
• 3.2 组织因素分类
• 3.2.1 安全文化
• 3.2.2 教育与培训
• 3.2.3 组织功能
• 3.2.4 沟通与反馈
• 3.2.5 计划与程序
• 3.2.6 外部因素
• 3.3 组织因素影响度识别
• 3.3.1 模糊层次分析法
• 3.3.2 组织因素影响度识别
• 3.3.3 实例分析
• 3.4 组织因素评价
• 3.4.1 安全文化评价
• 3.4.2 教育与培训评价
• 3.4.3 组织功能评价
• 3.4.4 沟通与反馈评价
• 3.4.5 计划与程序评价
• 3.4.6 评价的标准化
• 3.5 本章小结
• 第四章 考虑组织因素影响的人因可靠性分析研究
• 4.1 假设及说明
• 4.2 人因可靠性分析基础知识
• 4.2.1 人的行为类型
• 4.2.2 大规模复杂人机系统人因失误的划分
• 4.2.3 PSA中的人因事件分类
• 4.2.4 组织因素与人因可靠性分析的连接过程
• 4.2.5 组织因素在人因可靠性分析中的介入
• 4.3 考虑组织因素影响的THERP
• 4.3.1 系统熟悉阶段
• 4.3.2 定性分析阶段
• 4.3.3 定量评价阶段
• 4.4 考虑组织因素影响的HCR
• 4.4.1 HCR的两个基本假设
• 4.4.2 组织因素的界定
• 4.4.3 关键组织因素识别
• 4.4.4 组织因素评价和组织因素影响度识别
• 4.4.5 HCR修正模型
• 4.4.6 HCR使用步骤
• 4.5 考虑组织因素影响的THERP+HCR模型
• 4.5.1 THERP+HCR背景
• 4.5.2 THERP+HCR人因事件分析程序模式
• 4.5.3 THERP+HCR模型中组织因素介入
• 4.5.4 THERP+HCR分析模型
• 4.5.5 THERP与HCR的连接函数
• 4.6 本章小结
• 第五章 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 本文的不足与后续工作
• 5.3 展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢