论文摘要
当企业的网络变得越来越复杂,我们必须要未雨绸缪,在灾难发生之前,对整个网络设备的配置文件进行备份,这样才能达到对网络的可持续性管理。一旦故障发生,可以通过恢复备份配置文件,来减少经济损失。然而,通过手工对网络进行配置变更,已经远远不能满足网络管理的需要了。因此,研究如何实现设备配置信息的自动化管理,完善企业IT资源管理手段具有极其重要的现实意义。本文所研究课题试图通过提供基本的配置变更自动备份功能和恢复功能,帮助企业实现网络的配置变更管理,提高企业网络管理水平和运维工作效率。具体内容包括网络设备的发现、网络配置文件的备份、配置版本对比、恢复和查询,并且在网络出现故障时,可以清楚地知道到底是网络设备的那些配置信息发生了变化,并通过多种告警方式通知管理人员。网络发生配置变更,一旦网络出现故障,网管人员可以通过提示信息,恢复之前的正确配置文件,来到达快速恢复网络和业务的目的。文章共分为七个章节,本文首先阐明了本课题的研究背景,从概念层面描述所谓IT的“变更”以及对其进行管理的由来。进一步分析了IT变更管理系统将要包括哪些基本的功能,初步构建出依市场需求而生的本课题研究的系统基本轮廓。在此基础上,给出了IT变更管理系统的架构设计及系统的组成。完成了系统客户端、服务端以及数据库端的详细设计与编码实现。最后,对本系统在论文研究工作过程中产生的问题以及由此而触发的深入思考进行了阐述。IT系统的配置和变更管理只是ITIL(Information Technology Infrastructure Library)体系中的一个组成部分,希望本文的研究课题能够抛砖引玉,在此基础上,广大研究者、企业研发人员继续前行,不断实践摸索争取在ITIL实践领域能够使我国自主研发产品能够在世界范围内得到广泛认同。
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