长春文化国际旅行社品牌战略研究

论文摘要

20世纪末期,我国旅游业实现了长足的发展,步入了经济发展的快车道。随着旅游规模的扩大,旅行社数量和旅游人数的逐年递增,我国旅游行业间的竞争也变得异常激烈。但行业之间的竞争还仅仅停留在价格战、促销战的层面上,将行业的发展上升到品牌战略高度的旅行社寥寥无几。所以,我国旅行社品牌化经营还处于起步阶段,各个方面的经验还不成熟,理论方面的研究多注重产权制度、行业管理等宏观领域,对于品牌的战略的规划和实施缺乏实践经验。本文以品牌战略理论及相关文献综述为指导,分析了我国旅游业的发展状况以及当前吉林省旅游的现状,在此基础上,对长春文化国际旅行社面临的优势和机遇、威胁和挑战、发展现状进行了SWOT分析,并提出了长春文化国际旅行社的品牌战略规划的科学性、系统性、可行性原则。在制定品牌战略内容方面,对品牌形象识别系统、品牌核心价值提炼、旅游产品的品牌规划,以及品牌形象的传播和品牌的科学管理等几方面进行了详尽的论述。在品牌战略的实施上,从五个方面进行了展开分析:业务流程重组,完善质量保证体系;加强管理创新,实现核心价值;充分整合资源,提升品牌竞争力;注重宣传推广,加强品牌传播;建设职业化团队,全力实施品牌战略,这五点是进行品牌战略成功实施的关键。通过本文的论述,长春文化国际旅行社应以品牌战略实施为基础,以此统领企业的经营管理活动,充分提升品牌竞争力,实现企业的长远发展。

论文目录

• 论文摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究内容
• 1.3 研究方法
• 1.4 论文创新点
• 第2章 品牌战略相关概念界定
• 2.1 品牌的基本概念
• 2.1.1 品牌
• 2.1.2 企业品牌
• 2.1.3 旅行社品牌
• 2.2 旅行社品牌战略综述
• 2.2.1 品牌战略
• 2.2.2 旅行社实施品牌战略的必要性
• 第3章 长春文化国际旅行社市场环境和发展状况分析
• 3.1 长春文化国际旅行社外部环境分析
• 3.1.1 长春文化国际旅行社政策环境
• 3.1.2 长春文化国际旅行社经济环境
• 3.1.3 长春文化国际旅行同业环境
• 3.2 长春文化国际旅行社SWOT 分析
• 3.2.1 长春文化国旅的发展机遇分析
• 3.2.2 长春文化国旅开展品牌战略的基础和优势
• 3.2.3 长春文化国旅开展品牌战略的劣势和困难
• 3.2.4 长春文化国旅实现品牌战略面临的竞争环境和替代冲击
• 3.2.5 长春文化国际旅行社的SWOT 矩阵组合分析
• 第4章 长春文化国际旅行社的品牌战略规划
• 4.1 品牌战略的规划原则
• 4.1.1 科学性的原则
• 4.1.2 系统性的原则
• 4.1.3 可行性原则
• 4.2 品牌战略的目标和内容
• 4.2.1 品牌形象识别系统
• 4.2.2 品牌核心价值的提炼
• 4.2.3 旅游产品的品牌规划
• 4.2.4 整合营销的品牌传播
• 4.2.5 科学的品牌管理
• 第5章 长春文化国际旅行社品牌战略的实施
• 5.1 进行业务流程重组，完善质量保证体系
• 5.1.1 业务流程的再造
• 5.1.2 完善质量保障体系
• 5.2 加强管理创新，实现品牌核心价值
• 5.2.1 产品研发的创新
• 5.2.2 营销传播的创新
• 5.2.3 服务模式的创新
• 5.3 充分整合资源，提升品牌竞争力
• 5.3.1 整合资源要素
• 5.3.2 建立品牌竞争能力的评估体系
• 5.4 注重宣传推广，加强品牌传播
• 5.4.1 媒体协作
• 5.4.2 客户见证
• 5.4.3 水平营销
• 5.5 建设职业化团队，全力实施品牌战略
• 5.5.1 加强职业化培训
• 5.5.2 企业文化建设
• 总结
• 参考文献
• 致谢