哈药集团三精制药股份有限公司员工心理契约研究

论文摘要

心理契约是组织行为学研究的一个重要方面,构建合理的心理契约发展模式,对于组织的生存和发展至关重要。作为经济契约的一个补充,心理契约内容虽然具有模糊性、隐含性、动态性的特点,但它却是影响员工对组织的态度和行为的决定性因素,已成为组织行为学和人力资源管理领域的一个热门课题。许多组织行为学专家普遍认为,心理契约对组织内人的态度和行为具有重要的影响。心理契约是联结企业和员工之间相互支持与信任的纽带,是实现员工对组织忠诚和奉献的管理理念的有效手段,也是企业吸引、激励和留住优秀人才的有效工具,因此对心理契约的进一步深入研究具有重要的现实意义。本论文概括分析了国内外心理契约的研究现状,从心理契约研究、心理契约理论基础和心理契约违背三个层面系统阐述了心理契约理论;并对企业与员工心理契约的互动模型进行分析,通过企业心理契约对员工心理契约的作用过程和员工心理契约对企业心理契约的作用过程两个方面详细地论述了两者的互动关系;在利用调查问卷数据的基础上,运用统计软件spss13.0对三精制药员工心理契约进行了实证分析,分析结果表明企业员工心理契约现状并不理想,为此本论文以理论和实证研究为基础,对三精制药员工心理契约管理对策进行了探讨,具体对策包括引进宽带薪酬模式、为员工提供实现自我的舞台、实施心理契约的全程管理、建立以人为本的企业文化和提高管理者的管理水平。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 医药行业面对的挑战
• 1.1.2 企业现代化管理背景下医药企业员工——组织关系的变化
• 1.2 研究目的与意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 国内外研究综述
• 1.3.1 国外研究综述
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.3.3 未来的发展趋势
• 1.4 研究方法、内容及技术路线
• 1.4.1 研究方法
• 1.4.2 研究内容
• 1.4.3 技术路线
• 2 心理契约理论综述
• 2.1 心理契约研究
• 2.1.1 心理契约概念
• 2.1.2 心理契约内容
• 2.1.3 心理契约维度
• 2.1.4 心理契约类型
• 2.1.5 心理契约特点
• 2.2 心理契约理论基础
• 2.2.1 社会交换理论
• 2.2.2 公平理论
• 2.3 心理契约违背
• 2.4 本章小结
• 3 心理契约的互动模型与研究设计
• 3.1 心理契约的互动模型
• 3.2 模型分析
• 3.2.1 企业心理契约对员工心理契约的作用过程
• 3.2.2 员工心理契约对企业心理契约的作用过程
• 3.3 研究设计
• 3.3.1 研究对象
• 3.3.2 问卷的设计与发放
• 3.3.3 资料分析方法
• 3.3.4 信度与效度检验
• 3.4 本章小结
• 4 三精制药员工心理契约实证分析
• 4.1 调查样本各个统计量的描述性统计分析
• 4.1.1 组织责任量表部分项目的频数统计分析
• 4.1.2 员工责任量表部分项目的频数统计分析
• 4.2 因子分析
• 4.2.1 组织责任量表的因子分析
• 4.2.2 员工责任量表的因子分析
• 4.3 人口统计特征在员工心理契约上的差异分析
• 4.3.1 组织责任量表的差异分析
• 4.3.2 员工责任量表的差异分析
• 4.4 员工心理契约类型分析
• 4.5 本章小结
• 5 三精制药员工心理契约管理对策探讨
• 5.1 引进宽带薪酬模式
• 5.1.1 宽带薪酬——一种新型的薪酬管理模式
• 5.1.2 三精制药宽带薪酬的设计
• 5.1.3 宽带薪酬应用与实施中的注意事项
• 5.2 为员工提供实现自我的舞台
• 5.3 实施心理契约全程管理
• 5.3.1 招聘过程的管理
• 5.3.2 入职后的管理
• 5.3.3 工作变动时的管理
• 5.3.4 离职时的分析和交流
• 5.4 建立以人为本的企业文化
• 5.5 提高管理者的管理水平
• 5.6 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录
• 攻读学位期间发表的学术论文
• 致谢