论文摘要
市场细分在市场营销中占有十分重要的位置,自从美国学者Halye(1968)提出了利益的概念后,利益变量得到了理论界的广泛关注。黑龙江家具市场细分化程度越来越高,挖掘消费者所寻求的真正利益诉求,识别有效的细分群体是黑龙江家具企业面临的现实问题。基于以上背景,本文运用营销学、行为学、统计学领域的有关研究成果,归纳总结出利益变量的五大维度:经济属性、功能性利益、心理利益、社会利益、情感及价值观利益。通过对家具消费者的调查研究,提出了基于利益变量的家具市场细分模型,并根据模型对黑龙江民用家具市场细分进行了实证研究,最终将黑龙江家具市场细分为七类消费群体,并针对各群体的消费特征提出了相应的营销策略。
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