PICC呼市分公司车辆保险目标市场营销研究

论文摘要

随着作为大宗商品的汽车在中国消费的兴起,与其紧密联系的车辆保险市场逐渐形成并发展壮大。我国财产保险领域的各家保险公司根据车辆保险市场需求的多样性和购买行为的差异性,将整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群,以便选择和确定自己的目标市场。为了在选定的目标市场上获得公司价值最大化,通过目标市场营销为企业锁定客户群,识别各个不同的购买者,以期在满足顾客需求的同时,获取更大的利润,是企业提高其自身综合实力的有效手段。目标市场营销作为现代社会一种全新的营销模式,在车辆保险行业中发挥着极其重要的作用。公司车辆保险业务要想长期、长久发展,就必须通过仔细识别市场中不同的购买群体,运用市场营销策略组合,集中一切力量来满足目标市场的需求,这样才能进一步推动车辆保险业健康、科学的发展。目前困扰车辆保险业健康发展的因素中,主要是针对目标市场的营销策略还较为粗放,没有一套科学的、合理的营销体系支撑。本文通过深入研究呼和浩特市区域车辆保险目标市场的现状,指出当前目标市场营销的重要性,为人保财险呼市分公司车辆保险业务的未来经营提供了具有针对性的对策,并为具有相似特征的地区车辆保险行业的发展提供了借鉴。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一篇 绪论
• 1.1 研究的背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 论文的基本内容
• 1.4 研究方法
• 第二篇 中国车辆保险市场概况
• 2.1 中国汽车工业的发展史
• 2.1.1 起步阶段
• 2.1.2 自主研发阶段
• 2.1.3 成长阶段
• 2.1.4 高速发展阶段
• 2.2 中国车辆保险市场发展回顾
• 2.2.1 1980年～1985年的恢复阶段
• 2.2.2 1986年～1990年的起步发展阶段
• 2.2.3 1991年～2000年的平稳发展阶段
• 2.2.4 2000年～2010年的快速发展阶段
• 2.3 我国车辆保险市场现状
• 2.3.1 我国经营车辆保险的主体
• 2.3.2 车辆保险主要经营指标
• 2.4 我国车辆保险市场存在的主要问题
• 2.4.1 粗放式的保险条款和保险费率
• 2.4.2 对受害人的保障性不足
• 2.4.3 监督管理机制相对薄弱
• 2.5 我国车辆保险的地位和作用
• 2.5.1 促进汽车工业的发展
• 2.5.2 促进了汽车安全性能的提高
• 2.5.3 稳定了社会公共秩序
• 2.6 我国车辆保险的市场发展前景
• 第三篇 人保财险呼市分公司车辆保险经营分析
• 3.1 呼和浩特市车辆保险市场概况
• 3.1.1 车辆保险市场的主体和组织架构
• 3.1.2 销售人员概况及销售渠道
• 3.1.3 车辆保险保费规模
• 3.1.4 车辆保险市场份额组成
• 3.1.5 车辆保险产品类型
• 3.1.6 承保机动车数量
• 3.2 人保财险呼市分公司车辆保险市场概况
• 3.2.1 车辆保险经营网点设置
• 3.2.2 公司车辆保险品牌形象
• 3.2.3 车辆保险客户资源分布
• 3.2.4 车辆保险产品体系
• 3.2.5 车辆保险市场份额
• 3.2.6 车辆保险服务与管理能力
• 3.3 人保财险呼市分公司车辆保险业务经营现状
• 3.3.1 车辆保险业务渠道销售占比
• 3.3.2 车辆保险保费收入
• 3.3.3 车辆保险赔付情况
• 3.3.4 车辆承保数量
• 第四篇 中国人保财险呼市分公司车辆保险SWOT分析
• 4.1 宏观环境分析
• 4.1.1 社会环境
• 4.1.2 经济环境
• 4.1.3 国际环境
• 4.2 微观环境分析
• 4.2.1 竞争环境分析
• 4.2.2 需求环境分析
• 4.3 内部环境分析
• 4.3.1 优势
• 4.3.2 劣势
• 4.4 PICC呼市分公司车辆保险SWOT分析
• 第五篇 人保财险呼市分公司车辆保险目标市场营销策略
• 5.1 确定目标市场
• 5.1.1 目标市场营销的作用
• 5.1.2 目标市场选择
• 5.2 目标市场营销策略
• 5.2.1 产品差异化策略
• 5.2.2 产品组合策略
• 5.2.3 品牌策略
• 5.2.4 渠道创新策略
• 5.2.5 广告宣传策略
• 5.3 目标市场营销策略保障措施
• 5.3.1 坚持以客户为中心
• 5.3.2 提供专业化服务
• 5.3.3 提高理赔效率
• 第六篇 结论
• 6.1 本文的结论
• 6.2 对公司未来发展的建议
• 参考文献
• 致谢