成都移动业务监控预警系统的设计与实现

论文摘要

随着电信行业中监控系统的快速升级,成都移动业务监控系统面临着巨大的挑战,而当前的预警监控系统问题发现不及时,某些问题无法自动分析解决,仍需要人工操作处理,效率低下,影响业绩提升和公司发展。因此,建立一套符合市场需求的业务监控预警系统,势在必行。通过该平台的建设,实现要素指标、KPI指标的预警机制,搭建闭环的预警处理流程,提高核心业务指标监控的及时性,从而进一步保障业务运营的健康度。本论文着重解决系统监控预警问题,在需求分析中详细分析了系统的建设目标、业务流程和各功能模块的业务需求,并设计了系统的总体架构,同时采用基于分层的架构思想对系统的总体模型进行层次分离,各层间的修改互不影响,实现了弱耦合,便于后续的开发、维护和升级,提高了系统的扩展性和市场价值。系统在设计过程中,首先对业务监控预警系统中使用的技术和规范进行了论述,包括Log4j技术,MVC开发模式,报表图形引擎技术和J2EE框架规范。接着对系统的各个功能模块进行了详细的设计和实现,并给出部分功能点的实现界面截图。最后对系统的运行环境和实施方案进行了介绍。业务监控预警系统不仅在功能上,而且在安全性、稳定性和灵活性方面都满足了成都移动的业务需求,系统运行稳定,解决了目前人工分析操作记录的负担以及监控问题发现不及时的弊端,建立了闭环的业务操作监控分析处理平台,进一步提高了企业内控能力,并实时监控预警核心KPI指标和业务办理情况。同时通过大屏幕进行直观展现,实现了预期目的,通过实践证明本系统具有市场实用推广价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 论文研究背景及意义
• 1.2 业务监控预警系统的发展趋势
• 1.3 本文主要工作和组织结构
• 1.3.1 本文的主要工作
• 1.3.2 本文的组织结构
• 第2章 移动公司业务介绍
• 2.1 移动公司的业务分类
• 2.2 典型业务分析
• 2.2.1 SMS业务
• 2.2.2 MMS业务
• 2.2.3 WAP业务
• 2.2.4 LCS业务
• 2.2.5 移动智能业务
• 2.3 本章小结
• 第3章 系统的需求分析
• 3.1 系统的建设目标
• 3.2 系统的业务流程
• 3.3 系统的功能分析
• 3.3.1 指标监控预警
• 3.3.2 重大事件预警
• 3.3.3 业务操作监控预警
• 3.3.4 大屏幕业务指标监控
• 3.3.5 短信平台设置
• 3.4 系统的非功能需求
• 3.4.1 软硬件环境约束要求
• 3.4.2 可靠性和稳定性要求
• 3.4.3 安全保密性要求
• 3.4.4 可维护性要求
• 3.4.5 可移植性要求
• 3.4.6 可扩充性和灵活性要求
• 3.5 本章小结
• 第4章 系统的总体设计
• 4.1 总体设计原则
• 4.2 总体架构设计
• 4.3 总体模型设计
• 4.3.1 层次分析法
• 4.3.2 系统体系构建方法
• 4.3.3 系统体系模型设计
• 4.4 系统模块功能设计
• 4.4.1 指标监控预警设计
• 4.4.2 重大事件预警设计
• 4.4.3 业务操作监控预警设计
• 4.4.4 大屏幕业务指标监控设计
• 4.4.5 短信平台设置设计
• 4.5 本章小结
• 第5章 系统的实现及关键技术
• 5.1 采用的关键技术
• 5.1.1 Log4j技术
• 5.1.2 MVC模式
• 5.1.3 JFreeChart技术
• 5.1.4 J2EE规范
• 5.2 系统的实现
• 5.2.1 指标监控预警的实现
• 5.2.2 重大事件预警的实现
• 5.2.3 业务操作监控预警的实现
• 5.2.4 大屏幕业务指标监控的实现
• 5.2.5 短信平台设置的实现
• 5.3 系统的运行环境
• 5.3.1 系统部署
• 5.3.2 用户端
• 5.4 系统的实施方案
• 5.4.1 实施策略和原则
• 5.4.2 测试
• 5.4.3 上线
• 5.5 本章小结
• 总结与展望
• 致谢
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果