惩罚和社会价值取向对公共物品两难中人际信任和合作行为的影响

论文摘要

当今虽是和平发展时期,但竞争已日趋激烈。如何在错综复杂的组织环境中与组织成员合作并求得发展显得尤为重要。公共物品两难问题是社会经济生活中处于群体中的个体经常面临的问题,如何减少个体的“搭便车”行为,最大程度地促进人际间的合作已成为组织人事管理的焦点。基于前人的研究,惩罚的存在常常被认为是促进人际信任和合作的有效手段。然而,本研究采用逆向思维设计“取消惩罚”的范式,探讨惩罚对人际信任和合作的消极影响及其机制。研究通过计算机情境模拟实验,采用实证和问卷相结合的方式对惩罚和社会价值取向对公共物品两难博弈中人际信任和合作行为的作用进行了研究和探讨。本研究得到以下结论:(1)惩罚的存在对博弈者在随后的惩罚取消阶段的人际信任水平有消极影响:惩罚取消阶段,被试的整体人际信任水平显著低于惩罚存在阶段的人际信任水平;经历过惩罚的被试的人际信任水平显著低于无惩罚条件被试的相应水平。(2)惩罚对博弈者合作行为的消极影响在社会价值取向不同的博弈者之间有显著差异:经历过惩罚的亲社会型被试在惩罚取消阶段的合作程度显著低于惩罚存在阶段的合作程度;在惩罚取消阶段,经历了惩罚条件的被试的合作程度显著低于无惩罚条件被试的相应水平。惩罚对个体价值取向的博弈者的合作程度无显著消极影响。(3)惩罚对博弈者的条件信任水平、合作行为的外部归因程度以及对他人的合作动机评价有显著影响。重度惩罚条件下,被试的条件信任水平、对他人合作行为的外部归因程度和评价他人受外部动机驱使驱向合作的程度显著高于轻度惩罚条件和无惩罚条件。惩罚显著增加了博弈者对他人受外部动机驱使驱向合作的信任。(4)惩罚、社会价值取向、人际信任、合作行为四个变量间存在潜在的结构关系。其中人际信任充当了惩罚影响亲社会型博弈者合作行为的中介变量。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 2 理论及研究综述
• 2.1 社会两难的概念
• 2.1.1 公共物品两难和公共资源两难
• 2.1.2 囚徒两难与多人博弈
• 2.1.3 对称两难与非对称两难
• 2.1.4 重复两难与非重复两难
• 2.2 社会两难的相关理论
• 2.2.1 决策经典理论研究综述
• 2.2.1.1 古典决策理论（Classical theory of decision making）
• 2.2.1.2 边际价值理论（Marginal Value theory）
• 2.2.1.3 基数效用理论（Cardinal Utility theory）
• 2.2.1.4 主观期望效用理论（Subjective Expected Utility theory）
• 2.2.2 理性决策悖论研究综述
• 2.2.2.1 前景理论（Prospect theory）
• 2.2.2.2 偏好反转（Preference reversal）
• 2.2.2.3 框架效应（Framing effects）
• 2.2.2.4 确定效应（Certainty effect）
• 2.2.2.5 现状偏见（Status Quo Bias）和损失厌恶（Loss Aversion）
• 2.2.3 社会两难研究的心理学相关理论
• 2.3 影响社会两难博弈行为的相关因素及其相关研究
• 2.3.1 惩罚对社会两难博弈行为的积极影响
• 2.3.1.1 惩罚改变社会两难中博弈者的支付结构
• 2.3.1.2 惩罚激发博弈者的社会行为规范意识
• 2.3.1.3 惩罚对社会两难博弈行为影响的演化博弈研究
• 2.3.2 惩罚对社会两难博弈行为的消极影响
• 2.3.3 人际信任
• 2.3.4 社会价值取向
• 2.3.5 惩罚与人际信任之间的关系以及对以往研究的述评
• 3 研究的总体构思
• 3.1 研究意义
• 3.1.1 理论意义
• 3.1.2 实践意义
• 3.2 研究目的
• 3.3 研究假设
• 3.4 研究思路与总体设计
• 4 本研究的实验设计与实验程序
• 4.1 实验一
• 4.1.1 研究目标
• 4.1.2 研究方法
• 4.1.2.1 实验被试
• 4.1.2.2 实验设计
• 4.1.2.3 变量的测量与操纵
• 4.1.2.4 实验工具和场所
• 4.1.2.5 实验程序
• 4.1.3 结果分析
• 4.1.3.1 惩罚条件对博弈者在公共物品两难情景中人际信任的影响分析
• 4.1.3.2 惩罚条件对博弈者在公共物品两难情景中合作行为的影响分析
• 4.1.3.3 博弈者的人际信任水平与合作行为的相关分析
• 4.1.4 讨论
• 4.2 实验二
• 4.2.1 研究目标
• 4.2.2 研究方法
• 4.2.2.1 实验被试
• 4.2.2.2 实验设计
• 4.2.2.3 变量的测量与操纵
• 4.2.2.4 实验工具和场所
• 4.2.2.5 实验程序
• 4.2.3 结果分析
• 4.2.3.1 社会价值取向的测量结果
• 4.2.3.2 惩罚条件和实验阶段对博弈者在公共物品两难情景中人际信任的影响
• 4.2.3.3 惩罚条件和社会价值取向对博弈者在取消惩罚阶段的人际信任的影响
• 4.2.3.4 惩罚条件和实验阶段对博弈者在公共物品两难情景中合作行为的影响
• 4.2.3.5 惩罚条件和社会价值取向对博弈者在取消惩罚阶段合作程度的影响
• 4.2.3.6 人际信任在惩罚对博弈者合作行为影响中的中介作用
• 4.2.3.7 惩罚条件和社会价值取向对博弈者的条件信任、对他人合作行为的外部归因以及对他人合作动机的评价的作用
• 4.2.3.8 惩罚、社会价值取向、人际信任、条件信任、合作归因、合作动机评价影响博弈者在公共物品两难情景中合作行为的路径分析
• 4.2.4 讨论
• 5 分析与总讨论
• 5.1 惩罚、人际信任和合作之间的关系
• 5.2 惩罚对人际信任的影响
• 5.3 惩罚对合作行为的影响
• 6 研究结论与启示
• 6.1 主要结论
• 6.2 研究不足与启示
• 参考文献
• 附录
• 附录一：实验二预测用的游戏情景、指导语及惩罚条件
• 附录二：社会价值取向问卷
• 附录三：合作行为的外部归因问卷
• 附录四：实验二正式实验时的指导语以及游戏第一阶段的情景
• 后记