论文摘要
日益激烈的市场竞争和日趋苛刻复杂的质量要求,促进了企业将信息技术、计算机技术等先进技术和现代管理理念引入质量管理与控制之中,为企业实现现代质量管理与质量保证奠定了基础。开展以计算机技术为基础,以先进的质量控制技术、信息处理技术和现代质量管理方法相结合,构建企业现代质量管理新模式等相关研究具有十分重要的意义。本文进行了对具有通用性的质量控制系统的研究,以促进国内企业尤其是中小企业在质量管理与控制方面的发展,提高企业的产品质量管理水平。本文首先对于当今质量控制的国内外现状和发展趋势做了整体概述,之后对于质量控制,主要是工序质量控制的基本内容进行了分析,包括产品质量影响因素(人、机、料、法、环)、数据分析、统计质量控制的实施过程和质量控制常用方法。在此基础上,进一步研究了质量管理与控制的数据流,并建立了模型。在质量管理与控制一般性研究的基础上,本文总结提出了通用性的质量控制系统模型。该模型不仅具备基本的质量控制功能,还提供质量管理功能;同时,该模型还具有适当的可重构性、可重用性和可扩展性,可以实现与其它管理系统的集成。论文提出了建立该模型需要解决的三个关键性技术:系统体系结构的设计、元数据管理技术及组件技术。对于体系结构,根据质量控制与管理的要求,分别对质量控制系统的网络结构、层次结构和功能模块进行了设计;对于元数据管理技术,提出了质量管理元数据的划分标准,并初步实现了质量技术元数据的提取与管理;对于组件技术,将系统模型进行了组件划分,将组件划分为粒度大小不同的组件,提出了系统中组件的管理办法。基于以上研究,本文最终设计出了通用性质量控制系统的原型系统,并提出了进一步研究的方向。
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