微软ERP系统Microsoft NAV在电子制造业的实施与应用

论文摘要

ERP(企业资源计划)是一种利用现代信息技术建立的管理信息系统,能够全面整合企业内外资源,有效提高企业的经济效益和竞争能力。但是,ERP实施成功率低的问题一直是制约其应用的一个重要影响因素。而业务流程再造是当今企业界的热门话题,在企业流程再造的实践中,在制造业中进行的流程再造更具有代表性和现实意义。将业务流程再造同企业实施ERP相结合,会使企业焕发出前所未有的生机与活力。本文从ERP以及BPR/BPM的基本思想和内涵入手,通过对ERP与BPR/BPM之间的关系的理性思考,论述流程重组(BPR)与流程优化(BPI)理论的区别和联系,探索企业如何将二者结合起来建立一种流程持续改造的模式,以及应该如何运用信息技术来优化企业的业务流程(BPI)并进而实施企业的管理系统(ERP),促进ERP的成功建设。通过在R集团中国公司实施Microsoft Dynamics NAV(ERP)系统的过程中应用这一模式的成功实践,证明了这样的集成是行之有效的。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及选题意义
• 1.2 研究现状及存在问题
• 1.2.1 BPR理论
• 1.2.2 BPM理论
• 1.2.3 ERP理论
• 1.2.4 BPR/BPM与ERP关系
• 1.2.5 BPR/BPM与ERP集成的方法
• 1.3 主要研究内容及特点
• 1.4 本文的结构安排
• 第二章 电子制造业信息化的概要与分析
• 2.1 信息管理系统在电子制造业的发展状况
• 2.1.1 形成
• 2.1.2 发展
• 2.1.3 分类
• 2.1.4 现状
• 2.2 电子制造业信息管理系统概要
• 2.2.1 信息管理系统的结构
• 2.2.2 信息管理子系统的功能
• 2.2.3 电子制造业信息管理系统的典型模式——ERP
• 2.3 电子制造业ERP系统实施失效的思考
• 2.4 小结
• 第三章 电子制造业ERP系统的设计
• 3.1 设计指导原则
• 3.1.1 目标明确
• 3.1.2 一把手原则
• 3.1.3 面向用户原则
• 3.1.4 整体性原则
• 3.1.5 相关性原则
• 3.1.6 动态适应性原则
• 3.1.7 工程化、标准化原则
• 3.2 基础设施的准备
• 3.2.1 现行系统计算机应用的状况及水平
• 3.2.2 国内外计算机的发展及应用情况
• 3.2.3 系统计算机资源配置
• 3.3 功能与特性要求
• 3.4 小结
• 第四章 微软ERP系统NAV的实施
• 4.1 项目章程
• 4.2 实施计划和路线图
• 4.3 两个实例分析
• 4.3.1 按定单生产发货流程
• 4.3.2 VMI付款流程
• 4.4 小结
• 第五章 总结与展望
• 5.1 企业流程再造中应遵循的原则
• 5.1.1 以客户为中心原则
• 5.1.2 流程的整体最优原则
• 5.1.3 最高领导层强有力的支持和信任
• 5.1.4 引进外部顾问的必要性
• 5.1.5 坚持持续性改进原则
• 5.1.6 与IT技术和ERP系统的结合运用原则
• 5.2 企业流程再造中应遵循的方法
• 5.3 企业流程再造与ERP整合的必然
• 5.3.1 企业流程再造与ERP之间是相互关联的
• 5.3.2 企业流程再造在ERP实施过程中的作用
• 5.3.3 企业流程再造与ERP实施的集成
• 5.4 小结
• 参考文献
• 致谢