高校图书馆干扰管理模型研究

论文摘要

随着干扰管理问题逐渐成为管理科学领域关注的热点问题,高校图书馆干扰管理也日益引起图书馆界的关注。在高校图书馆日常工作中,解决出现频率非常高的如漏水、计算机病毒、盗窃、设施损坏、管理疏忽等干扰事件时,干扰管理相对于危机管理更具有效用。本文在对干扰管理现状及干扰管理相关问题进行深入分析的基础上,借鉴其他行业中干扰管理的运用,分析高校图书馆工作中存在的干扰问题,构建了高校图书馆干扰管理模型,以期为高校图书馆在灵活处理日常工作中的干扰问题时提供借鉴。本文的研究内容有以下几个方面:(1)高校图书馆干扰管理的概述。从理论上对高校图书馆干扰管理进行定义,介绍了高校图书馆干扰管理的作用、性质以及原则。(2)高校图书馆干扰管理问题分析。对干扰问题进行详尽的分类,再根据干扰事件的性质及发生的诱因,分析高校图书馆干扰管理存在的问题,为构建高校图书馆干扰管理模型奠定基础。(3)高校图书馆中干扰管理模型的构建。根据干扰性质建立了高校图书馆干扰管理模型,对其流程、及其各个模块的功能、作用等进行分析,并且提出了建议。本文研究的高校图书馆干扰管理问题,是图书馆管理与管理科学工程中干扰管理理论与方法的交叉融合,为研究图书馆管理提供了一种新型的研究方法与思路。研究高校图书馆干扰管理模型对高校图书馆处理干扰问题,提高服务质量,更好的实现其知识存储、传播知识等责任起到重要作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 国内外相关研究综述
• 1.2.1 干扰管理的研究进展
• 1.2.1.1 图模型
• 1.2.1.2 数学模型
• 1.2.2 图书馆危机管理研究进展
• 1.2.2.1 干扰管理与危机管理的关系
• 1.2.2.2 危机管理现状
• 1.2.3 国内外相关研究综述小结
• 1.3 本文的研究思路及主要的研究内容
• 2 高校图书馆干扰管理概述
• 2.1 高校图书馆干扰管理定义
• 2.2 高校图书馆干扰管理作用、性质及原则
• 2.2.1 高校图书馆干扰管理作用
• 2.2.2 高校图书馆干扰管理性质
• 2.2.3 高校图书馆干扰管理原则
• 2.3 本章小结
• 3 高校图书馆干扰管理问题的分析
• 3.1 高校图书馆干扰问题分类
• 3.2 高校图书馆干扰管理问题分析
• 3.3 本章小结
• 4 高校图书馆中干扰管理模型的构建
• 4.1 高校图书馆干扰管理的总体模型
• 4.2 高校图书馆干扰管理功能模块
• 4.2.1 干扰预警模块
• 4.2.1.1 干扰预警机制的基本原理
• 4.2.1.2 干扰预警模块的特点
• 4.2.1.3 干扰预警模块流程
• 4.2.1.4 加强高校图书馆干扰预警的建议
• 4.2.2 干扰管理控制模块
• 4.2.3 干扰管理计划制定与干扰对应训练模块
• 4.2.3.1 管理计划制定以及修改模块
• 4.2.3.2 培训模块
• 4.2.3.3 管理评价模块
• 4.3 本章小结
• 5 创新点及进一步研究方向
• 5.1 创新点总结
• 5.2 进一步研究方向
• 参考文献
• 研究生期间研究成果
• 致谢