COFCO公司物流策略改善研究

论文摘要

由于饮料行业的竞争越来越激烈,为了控制终端销售点,饮料企业开始大幅度减少中间批发商环节,采取直接供货终端售点的渠道模式。销售渠道改变向物流服务提出了更高的要求,企业在想尽办法满足物流配送服务的需求时,却发现物流成本在急剧上升。COFCO公司也面临同样的问题。本文在分析销售渠道改变后COFCO公司物流服务质量和成本存在的问题的基础上,给出了改善的对策。具体做了以下工作:首先,文章从物流服务和物流成本两个角度分析COFCO公司的物流运作中存在的问题和原因。因为运力不足和断货,造成订单可得率很低。由于车辆使用效率低,仓库数量太多造成固定成本闲置时间长,导致物流成本增加。接着,文章针对性的给出改善方案的优劣评价。首先,文章评价了客户自提和直发运输两个方案。客户自提是指客户使用自己的车辆提货,该模式有低成本和低投诉率的优势,但客户参与的热情不高。直发运输是指生产厂直接送货给客户,省去中间配送中心的环节。直发运输有高效率、高灵活性和低成本的优势,但存在需要克服的客观限制条件。接着,文章评价了仓库选址和库存策略的方案。整数线性规划方法的优势是用固定成本最优的方式来决策仓库的位置和数量。随机性库存的两种策略模型有各自的优劣势,定期盘点库存模型只考虑总的费用最小,没有考虑断货对企业市场信用和企业信誉的影响。(s.S)库存策略模型虽然造成了库存成本的牺牲,却保证了较低的断货水平。最后,文章主要介绍了改善方案在COFCO公司的实际应用情况。COFCO公司有效的接近了最低订货量、卸货地点和到货周期等的客观条件限制,实行直发运输,取得了巨大的成功。整数线性规划在仓库选址上的应用,使COFCO公司实现了配送中心的规模优势,仓库的设备、人员、货车的使用效率都有了极大的提高。2006年物流总成本节约435万元。(s,S)库存策略实施使COFCO公司的断货水平有了极大的改善。断货率从2004年的0.203%下降到2006年的0.11%。本文对COFCO公司现有的物流管理中存在的问题提出的较为全面、可行的改进策略,这些策略也有利于面对同样物流问题的饮料企业改善物流管理水平。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 文献综述
• 1.3.1 仓库选址理论
• 1.3.2 库存理论
• 1.3.3 交易成本理论
• 1.4 研究方法
• 1.5 论文结构
• 第二章 COFCO 公司的基本情况介绍
• 2.1 COFCO 公司的业务简介
• 2.1.1 企业的性质
• 2.1.2 产品介绍
• 2.1.3 销售渠道的变更
• 2.1.4 成本压力
• 2.2 COFCO 公司的物流状况介绍
• 2.2.1 COFCO 公司的供应链架构和物流运作模式
• 2.2.2 COFCO 公司的物流发展历程
• 2.3 本章小结
• 第三章 COFCO 公司物流问题的分析
• 3.1 物流服务质量分析
• 3.1.1 送货的速度分析
• 3.1.2 订单可得性分析
• 3.1.3 配送服务的一致性分析
• 3.1.4 物流服务的应变性分析
• 3.2 物流成本分析
• 3.2.1 运输成本增长的原因分析
• 3.2.2 仓库运作成本增长的原因分析
• 3.2.3 库存成本分析
• 3.3 物流成本和服务质量的关系分析
• 3.4 本章小结
• 第四章 COFCO 公司物流改善方案及其评价
• 4.1 COFCO 公司运输改善方案的评价
• 4.1.1 “客户自提”运输模式的评价
• 4.1.2 “直发运输”模式的评价
• 4.2 COFCO 公司仓库改善方案的评价
• 4.2.1 COFCO 公司仓库选址方法的评价
• 4.2.2 COFCO 公司库存改善策略的评价
• 4.3 本章小结
• 第五章 COFCO 公司物流改善方案的实施和成效
• 5.1 COFCO 公司运输改善方案的实施与成效
• 5.1.1 “直发运输”模式的实施
• 5.1.2 实施成效
• 5.2 COFCO 公司仓库选址改善方案的实施与成效
• 5.2.1 整数线性规划模型的应用
• 5.2.2 实施成效
• 5.3 COFCO 公司库存改善方案的实施和成效
• 5.3.1 具有安全库存量的库存策略的实施
• 5.3.2 实施成效
• 5.4 物流改善方案之间的相互影响和总成本的节约情况
• 5.5 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 致谢