医疗系统护理人员心理授权现状及其与工作满意度和组织承诺的关系研究

医疗系统护理人员心理授权现状及其与工作满意度和组织承诺的关系研究

论文摘要

心理授权是指授权的个体内心体验的综合体,包含工作意义、自我效能感、自我决定以及工作影响4个维度。根据心理授权理论,只有员工的心理状态能激发员工内在的工作动力时,才会产生授权感,从而促使员工受到内在激励而自觉地投入工作。本研究广泛查阅了国内外有关心理授权的相关研究成果,并在此基础上提出了本研究的目的,即探讨护理人员心理授权的特点、现状及其与工作满意度和组织承诺的关系。具体研究如下:研究一,对修订的《护理人员心理授权量表》进行探索性因素分析的基础上,进而采用LISTEL技术手段,验证护理人员心理授权的结构。研究二,采用问卷调查法和访谈法,探讨护理人员心理授权的现状及其与工作满意度、组织承诺的关系。研究三,在量化研究的基础上,运用个案访谈法对护理人员进行访谈,以了解护理人员对心理授权的认识,从而获得关于护理人员心理授权的质化资料,以验证定量研究的有效性。研究结果表明:(1)本研究编制的《护理人员心理授权问卷》具有较高的信度和效度,可作为分析护理人员心理授权的测评工具;(2)不同年龄的护理人员心理授权差异显著。(3)不同护龄护理人员的心理授权差异显著。(4)不同职称的护理人员心理授权差异显著。(5)不同学历的护理人员心理授权差异不显著。(6)不同用工形式的护理人员心理授权差异显著。(7)不同级别的护理人员心理授权差异显著。(8)护理人员心理授权与工作满意度中内在满意度和外在满意度呈显著正相关。(9)护理人员的心理授权与组织承诺间,除机会承诺相关不显著外,规范承诺、感情承诺、经济承诺和理想承诺均与心理授权呈显著正相关。(10)护理人员工作满意度和组织承诺基本呈显著正相关(11)护理人员的心理授权可预测工作满意度和组织承诺感。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 引言
  • 1 国内外研究概况
  • 1.1 心理授权的研究概况
  • 1.1.1 心理授权的提出
  • 1.1.2 心理授权概念的发展
  • 1.1.3 心理授权测量
  • 1.1.4 心理授权的影响因素
  • 1.1.5 心理授权的研究意义
  • 1.2 工作满意度的理论研究概况
  • 1.2.1 工作满意度概念的界定
  • 1.2.2 工作满意度的影响因素
  • 1.2.3 工作满意度的测量
  • 1.2.4 工作满意度与心理授权之间关系的研究
  • 1.3 组织承诺的研究概况
  • 1.3.1 组织承诺概念的研究
  • 1.3.2 组织承诺的结构
  • 1.3.3 组织承诺的测量
  • 1.3.4 心理授权与组织承诺感
  • 2 研究方法
  • 2.1 护理人员心理授权量表的修订
  • 2.1.1 被试
  • 2.1.2 抽样方法
  • 2.1.3 研究工具
  • 2.1.4 测量过程
  • 2.1.5 统计工具
  • 2.1.6 研究程序
  • 2.1.7 研究假设
  • 2.2 护理人员心理授权现状调查及其与工作满意度、组织承诺的关系研究
  • 2.2.1 研究目的
  • 2.2.2 被试
  • 2.2.3 抽样方法
  • 2.2.4 研究工具
  • 2.3.5 统计方法
  • 2.2.6 研究假设
  • 2.3 护理人员心理授权的质性研究
  • 2.3.1 研究目的
  • 2.3.2 访谈样本的选取
  • 2.3.3 研究工具
  • 2.3.4 研究程序
  • 3 研究结果
  • 3.1 《护理人员心理授权量表》的修订
  • 3.1.1 《护理人员心理授权量表》的预测结果
  • 3.1.2 《护理人员心理授权量表》正式测量结果
  • 3.1.3 《护理人员心理授权量表》验证性因素分析
  • 3.2 护理人员心理授权研究现状及其与工作满意度和组织承诺的相关研究分析
  • 3.2.1 护理人员心理授权的研究结果
  • 3.2.2 护理人员心理授权与工作满意度之间的相关分析
  • 3.2.3 护理人员心理授权与组织承诺之间的相关分析
  • 3.2.4 护理人员组织承诺与工作满意度的相关分析
  • 3.2.5 护理人员心理授权与工作满意度、组织承诺的回归分析
  • 3.3 护理人员心理授权质性研究
  • 3.3.1 研究结果
  • 4 分析与讨论
  • 4.1 《护理人员心理授权问卷》的适用性
  • 4.2 护理人员心理授权的现状
  • 4.2.1 护理人员心理授权的年龄特点
  • 4.2.2 护理人员心理授权的护龄特点
  • 4.2.3 护理人员心理授权的学历特点
  • 4.2.4 护理人员心理授权的职称特点
  • 4.2.5 护理人员心理授权的用工形式特点
  • 4.2.6 护理人员心理授权的级别特点
  • 4.3 护理人员心理授权与工作满意度和组织承诺之间的关系
  • 4.4. 护理人员工作满意度和组织承诺的之间关系研究
  • 5 结论
  • 6 问题与展望
  • 6.1 本研究的创新之处和不足
  • 6.1.1 创新之处
  • 6.1.2 不足之处
  • 6.2 关于医疗系统合理化建设意见
  • 6.3 对日后研究的展望
  • 6.3.1 细化年龄特点
  • 6.3.2 与知识、技能、工作经验的关系
  • 6.3.3 与公司内在激励体系的结合
  • 6.3.4 通过心理授权水平完善管理体系
  • 参考文献
  • 附录A 护理人员心理授权量表(初始版)
  • 附录B 护理人员心理授权量表(正式版)
  • 附录C 工作满意度问卷
  • 附录D 组织承诺问卷
  • 致谢
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